Hotel a Abu Dhabi

Punti positivi: Swimming pools both sides

Punti negativi: Loved all of it

Punti positivi: Excellent value during the summer time. We were upgraded to a Presidential Suite which was not available online for a reasonable fee. The service was excellent.

Punti positivi: The service and staff at this hotel are like no other !!

Punti positivi: The customer service is very good

Punti negativi: There was a slight bit of dust

Punti positivi: Everything

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Personale molto disponibile e sorridente. Colazione ottima, ristorante La Mezzaluna eccellente, spiaggia e piscina eccellenti

Punti positivi: Friendly staff

Punti negativi: Behavior of chinese guests

Punti positivi: Best

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: The ambience and stunning decor, but not ostentatious All the facilities were impeccable The staff were discreet and hospitality great

Punti negativi: Cant complain Internet facilities a bit more advanced

Punti positivi: Tutto eccezionale. Stupendo. Struttura tra le più belle del mondo. Stanze meravigliose, spiaggia unica che sembra i Caraibi, piscine immense anche con scivoli e cascate per bambini, ristoranti raffinati, personale sempre cortese e pronto a rendere il soggiorno un'esperienza straordinaria.

Punti negativi: Nulla

Punti positivi: Impressive how place and beautiful rooms. The technology seems a bit too much ahead of time and created some challenges when the AC all of a sudden stopped working in the middle of the night and the iPad control did not work either. The service was good but not consistent ... catering staff ware excellent while the front desk staff which checked us out seemed less friendly and less interested in the fact that the AC had stopped working in the middle of the night which was not conducive to a good nights sleep. We previously stayed at the Fairmont hotel in Abu Dhabi, which in all fairness is far from as exclusive as Emirates Palace .... but the service was impeccable and as a guest, this service was very personalised and made you feel special. Emirates Palace did not display this level of personalised service which ultimately makes you feel a bit more distant to the place. Don’t get me wrong, we still very much enjoyed our stay.

Punti negativi: In the international buffet I would propose that the grill is done in front of the guest. While the food was great, a lot of the meet was too well done and a bit dry. Most of the grill was is in heating treys and that would often dry out the meet slightly.

Punti positivi: Everything was luxurious and the stay was exquisite

Punti positivi: Ottimo addetto alla reception, molto disponibile.

Punti positivi: Tutto bellissimo: un hotel che ti lascia senza fiato. Ambienti ariosi ed eleganti, ristoranti di ottimo livello, colazione generosa e varia, spiaggia godibile e posizione perfetta per visitare il palazzo presidenziale ed emirates palace. Molto comodo con world Trade center. Letto comodo e stanze silenziose. Ogni sera abbiamo trovato un cioccolatino a testa in camera, una vera goduria

Punti positivi: The view from the room is amazing. Staff very welcoming specially Allyssa. Everything was perfect, great pool and bar Breakfast was even better than expected !

Punti negativi: The beach isn't the best one in Abu Dhabi, but more than enough

Punti positivi: Exceptional service. Thanks to Tereza, Ibnu and Simon! We really enjoyed our stay. Upgraded and a surprise treat for our wedding anniversary. We had to extend our stay! We really appreciate. My wife and I really had a terrific time .

Punti negativi: Everything was perfect

Punti positivi: The breakfast was good

Punti negativi: I did not like the location of the room. I was expecting a better room just like my previous stay.

Punti positivi: I liked all things in this fantastic Hotel , location, kind staff , facilities ,

Punti negativi: hotel policy not flexible , as I'm went there for business trip , so i liked get invoice by dollar not only by ADH to be able back my money , so hotel's finance team policy doesn't accepted that , in this case i lost some of my money , In this case we will not back to this hotel .

Punti positivi: The staff they are so friendly

Punti negativi: Only there is a little smell in the room

Punti positivi: Struttura meraviglia con un attenzione al cliente davvero rara. Viaggio molto e raramente sono stata cosi coccolata. La mia camera era al 59 piano con una vista meravigliosa sulla città Il servizio in piscina e fantastico. Ogni ora circa ti portano un piccolo snack. Morbidi i teli mare e comodissimi i lettini. Pulizia ottima, per nn parlare della prima colazione, davvero superlativa. La spiaggia piccolina ma tranquilla. Consiglio a chiunque di soggiornare presso questa struttura. Potrebbe cambiare in meglio la vostra vacanza. Con un ora di autobus potete poi raggiungere Dubai che secondo me nn può non essere vista, cosi come la grande moschea e il louvre. Il bus per Dubai costa €15 andata e ritorno e si prende dalla stazione dei pullman.

Punti negativi: Tutto perfetto

Punti positivi: Very modern structure and the view is amazing. Their staff are super friendly and very professional.

Punti positivi: It's an experience to remember!

Punti positivi: Everything Place, view, room, restaurants, people ( staff ) Lobby hospitality, to value, concierge

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Tutto perfetto! Hotel sicuramente da scegliere per: posizione, bellezza della struttura tutta e delle camere, cibo, executive lounge e non ultimo la gentilezza estrema di tutto il personale!

Punti positivi: Every things

Punti positivi: Posizione

Punti negativi: Non c'era abbastanza personale di sicurezza presso la reception.

Punti positivi: Great staff & hotel! Value for your money.

Punti negativi: N/A

Punti positivi: Everything

Punti negativi: Pillows

Punti positivi: The decorations and everything was perfect

Punti negativi: ..

Punti positivi: Everthing,the best staff and food of any hotel we have ever been to excellence all the time

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Great service. Butler service. Free and unlimited drinking water bottles. The staff at Terrace restaurant was so kind and generous in serving. Best experience.

Punti positivi: Cleanliness, restaurant choices and staff

Punti negativi: Nothing! It is absolutely fabulous! Will stay again!

Punti negativi: Lefts taking too long

Punti positivi: Attenti a ogni minimo dettaglio. Colazione stupenda

Punti positivi: Excellent staff. Check in very professional. Breakfast was the best I have seen at any hotel . Burke service brilliant. Good gym. Management extremely brilliant . The entrance lobby is amazing

Punti negativi: Nil

Punti positivi: Staff were amazing!! We had our own butler who was delightful and nothing was was too much trouble for him. The concierge was always there to help and did all our checking in for flights etc for us I can't praise the staff enough at this hotel as they were all brilliant! The rooms are spacious and the bathrooms are incredibly beautiful. The cleaning staff deserve a lot of praise as the entire hotel is immaculate. Two beautiful pool areas and one of the best buffet breakfasts we've ever had

Punti negativi: The beds are double beds as someone used to a queen bed it was a little snug for my husband and myself. Pillows are feather so extremely soft

Punti positivi: Hotel fantastico, professionalità eccelsa. Ti senti costantemente coccolato oltre ogni logica aspettativa. Pur arrivando alle 4 am, e non essendo ancora disponibile la camera prenotata, ci hanno messo a disposizione un'altra leggermente più piccola per riposare. Occupandosi poi di spostare i bagagli una volta assegnata la definitiva. Abbiamo apprezzato molto, soprattutto perché non ci era dovuto. Sarà sempre, in futuro, il nostro preferito. Bravi. Grazie di cuore.

Punti negativi: A fare i difficili, la lentezza degli ascensori in relazione all'altezza della struttura. Null'altro.

Punti positivi: Servizi di alto livello. Sfrattata pulitissima e nuova. Cena e colazione altrettanto buone. Nessun difetto. Da migliorare solo la connessione Wi-Fi.

Punti negativi: Connessione Wi-Fi

Punti positivi: Era un bel resort. La spiaggia e le attività acquatiche

Punti negativi: L'hotel è stato travolto dagli ospiti, e il personale era troppo poco. Ordinare cibo e bevande è stato molto lungo.

Punti negativi: Staff getting into the room without excusing

Punti positivi: The interior decor and design

Punti negativi: Absolutely nothing

Punti negativi: The TV is soooo small and outdated

Punti positivi: La posizione da un lato è molto bella , dal momento che la spiaggia e la piscina sono direttamente affacciate alla Grande Moschea, e ciò consente di ammirare panorami bellissimi, ad esempio al tramonto; dall'altra è un pò lontana da tutto il resto, quindi se volete visitare ad esempio dei centri commerciali, c'è da fare un pò di strada in taxi (o in macchina). Lo staff è estremamente cortese e professionale. All'interno della struttura ci sono ristoranti e negozi, anche un supermercato.

Punti positivi: The Shangri La easily made our trip. We have never experienced better service, and repeatedly said we felt like we were getting more than we were paying for. We will return soon, as well as recommend to all our friends.

Punti negativi: They went above and beyond. There is not a single thing we could fault them for.

Punti positivi: It was the second time we stayed in Shangri-La!!! And our stay was again just AMAZING!!!! You will never be mistaken choosing this hotel! Staff is super professional and friendly as always! Special thanks to Sofra Breakfast team - Shyam, Joby, Lijo, Cindy, Cherry and Danilo!!!

Punti positivi: Service, staff, food quality, location, and style

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: The staff were very friendly and the place was very clean

Punti positivi: Struttura all'altezza delle aspettative. Camera ampia e dotata di tutti i comfort. Piscina con vista Moschea top! Ristorante con cena a buffet dal buon rapporto qualità/prezzo. Colazione ricca e variegata, con tantissima scelta dal dolce al salato.

Punti positivi: Personel was amazing, we will be back.

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Everything

Punti negativi: Nothing all was perfect

Punti positivi: I like how quite is room

Punti negativi: They don’t have an espresso coffee mashin and the AC is not good enough

Punti positivi: Miglior hotel della zona!

Punti positivi: + Posizione + Camere (dimensioni e interni) + Servizi

Punti negativi: - Piscina affollata - Colazione a buffet limitata

Punti positivi: Qualità di tutti gli appuntamenti, persone straordinarie. La colazione è ottima. Posizione.

Punti negativi: NIENTE

Punti positivi: Servizio impeccabile! Molto servizievole e mi hanno fatto sentire come a casa. Bellissima vista sul porto turistico. Il mio soggiorno è stato breve, ma certamente lo consiglierei a tutti!

Punti positivi: Tutto

Punti negativi: Niente

Punti positivi: Un vero 5 stelle lusso, tutto curato nei minimi dettagli e massima attenzione al cliente.

Punti negativi: Se dovessi scegliere, non opterei più per il supplemento di 40 Euro al giorno a camera per la pensione completa nella zona lounge (cibo ottimo e prezzo davvero conveniente ma si mangia ad orari prestabiliti in una zona molto simile alla lounge di un aeroporto ed è un vero peccato visti i meravigliosi ristoranti all'aperto dell'hotel che offrono una scelta cento volte più ampia). Anche il ristorante libanese Sambusek non mi ha soddisfatta: avevo voglia di libanese ricordando l'ottima cena di qualche anno fa al Li Beirut del Jumeirah ma Sambusek non regge il confronto. Molto più "rustico" e piatti decisamente meno curati, oltre che ad essere al chiuso, a differenza dell'altro.

Punti positivi: Hotel bellissimo! Camera spaziosissima e con tutti i confort, ambienti comuni stupendi, piscina favolosa...assolutamente consigliato per tutto!

Punti positivi: It’s good for families.

Punti positivi: Aqua restaurant food and staff good

Punti negativi: Valet staff unsupervised unprofessional reception staff unhappy No room service unexpected from 5 star hotel Lifeguard not professional Bad experience overall,,

Punti negativi: The service this time is under my expectations

Punti positivi: -Aqua Resturant staff are the only friendly staff I met in the hotel, and one staff in the valet parking -the hotel offered late checkout until 3pm due to late check in

Punti negativi: -No water stock !! -No room slipper stock !! -Check in is very much delayed (not sure why on booking.com it mentions 24hr check in!!!) -unprofessional staff at the pool (I guess they seriously need customer service training) -staff in general have very minimum customer handling skills (staff at valet parking refuse to receive the car as he is confused if I will check in or attend an event!!) - (luggage was delivered to the room 45min after late check in) - (half of the luggage remained in the car as they forgot to unload them!) Seriously such unpleasant stay.

Punti positivi: Location Upgrade to suite because of long time to check-in Design and room size Facilities

Punti negativi: Bad check-in experience although my booking was confirmed and the payment was done already, they were unable to find my booking in their system and let me wait for almost 15 minutes. I was surprised that one guy from the hotel came to my room afternoon telling me that I must be checking out from the room, although I already informed the reception when I checked-in that I’ll extend the check-out time as I had an appointment afternoon and they confirmed to me.

Punti positivi: Everything

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Every things

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: L’area piscina è spettacolare.

Punti negativi: Everything is nice，but after check-in，the reception did not return the EID to me. Hope not happen next time.

Punti negativi: Nice hotel and quit for relaxing

Punti positivi: Hotel è arredato con gusto e gestito in modo efficiente. Questo è un faro luminoso di stile e comfort in una splendida città come Abu Dhabi.

Punti positivi: Tutto fantastico

Punti negativi: Il parcheggio non è coperto

Punti positivi: The staffs are very friendly, smiley and professional. The place is clean and calm. The location is good.

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: The room is clean .. breakfast is good too. The idea of the reception is really great

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Everything

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: The new version of hayyat capital gate (ANDAZ) is perfect. I really liked the new easy way for check in and the stuff were really nice.

Punti negativi: Well, everything was perfect

Punti positivi: Free coffee and snacks at the lobby Gym Locations Restaurant

Punti positivi: Ogni minima cosa,tutto perfetto,si sa che chi alloggia in questo tipo di struttura non bada al costo dei taxi ne di nient’altro due hamburger 100€ ma ne vale veramente la pena Tutto una favola

Punti negativi: Nulla

Punti positivi: Le camere sono molto belle, spaziose, la sala da bagno con vasca a vista dalla zona notte molto scenografica. La vista dalla camera spettacolare. A richiesta, ho ottenuto la macchinetta per l'espresso in camera.

Punti negativi: Il servizio di wake-up call. Sono stata erroneamente svegliata nel mezzo della notte e anche la mia collega che soggiornava in altra camera.

Punti positivi: My stay was very Smooth I did not face any problem

Punti positivi: 1. Unique style than others

Punti negativi: 1. The house keeping taking to much time. 2. The Food is limited. 3. The access to Hotel is unstructured.

Punti positivi: The view is stunning. Staff are very friendly and some are approachable, especially Jane and Laurence. Manager goes around to talk to customers to find out more about their products and through conversation, I gathered he knows his hotel, competitors, neighbors and neighborhood well. Lounge are is great with free beverages. Can customize some food (e.g. ditch frees for steamed veg) ground floor is full of beautiful emirates artwork.

Punti negativi: Some members of staff have their eyes glued onto their laptops. For goodness sake, do it in the office and not at the lounge, where you are supposed to greet and offer assistance.

Punti positivi: Amazing styled property. Comfy bed and great rooms

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Receptions manager mr abishek is superstar would offer any thing for the guest he is so helpful and welcome offered me coffee machine at the room.. The drinks in the lobby is free all day.. The swimming pool is awsome its the highest pool in the middle east i guess in the 22nd floor i guss

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Tutto il resto. La struttura è nuovissima, altamente scenografica, sia come design di giorno che come illuminazione notturna. Piscina riscaldata a 30 gradi con idromassaggi sempre in funzione, getti d'acqua da tartarughe ai bordi piscina, lettini già pronti con 2 teli sia in piscina che in spiaggia. Sempre parecchi posti liberi nei lettini sia in piscina che in spiaggia. Tennis, minigolf gratis, palestra super attrezzata con tecnogym di ultima generazione, camere spaziosissime con anche la vasca da bagno in una zona delimitata da ante scorrevoli, interruttori domotici modernissimi, macchinetta caffè Lavazza a modo mio, pulizia 2 volte al giorno.. Insomma un paradiso!!

Punti negativi: I prezzi dei ristoranti e della colazione. L'atteggiamento un po' freddo di una receptionist che prima ci ha promesso l'utilizzo di una delle due courtesy room e il mattino dopo c'è l'ha negata dicendo che era in manutenzione. Ma in ogni caso messa a disposizione una changing room.

Punti positivi: The staff and the landscape fabulous

Punti negativi: I found an a spider and a small lizard in my room .. so i dont think its a thing i can handel it in a 5 star hotel !

Punti positivi: Colazione molto vasta e posizione ottima

Punti positivi: Clean rooms

Punti negativi: They have to develop the beach

Punti positivi: Clean fancy and Comfortable rooms Welcoming and friendly staff

Punti positivi: Location perfetta, in un tratto di spiaggia tranquillo e splendido! Struttura bellissima, grande ma non troppo, nuova e molto pulita! Personale disponibile e molto gentile. Ristorante italiano, alla piscina, e pur "deluxe": la sera consiglio in particolare quello a bordo piscina: suggestivo, tranquillo, cibo squisito! Colazione .... COLAZIONE a buffet fantastica! Camera molto grande, molto ben accessoriata, moderna, pulitissima! Wow... lo consiglio!

Punti negativi: -

Punti positivi: Everything was great, the breakfast , lunch at si, the pool .

Punti negativi: There was no shisha to smoke by the beach or pool side.

Punti positivi: The location was amazing, the booking was super but yet they have given me a far room in front of a building while I wanted it over the beach immediately also the staff were so overwhelmed and so professional.

Punti negativi: I hope next time the room can be over the beach as my booking.

Punti positivi: Facilities for kids

Punti negativi: The hotel should provide free airport shuttle considering the distance.

Punti positivi: New property Clean Style

Punti negativi: Club longe should open early

Punti positivi: The staffs are perfectly friends especially Arpita and Rubi .

Punti negativi: Everything but more of their foods

Punti positivi: Nice hotel

Punti negativi: Every things

Punti positivi: I'm so happy by the service and the benefits given on the hotel , the staff very serviable and happy .. they give us upgrade from suite to 1 bed room .. really is amazing .. thx u so much and i recommended highly for a family

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: 100 %CUSTOMER SATISFACTION GUARANTEED.Especially From the Front desk Ms Julia& Winta being a travel & holiday consultant when i requested for free upgrade Ms Julia Immediately checked and upgraded for the free of charge.

Punti negativi: bed & pillow

Punti positivi: decent sized suite clean rooms good location friendly helpful staff

Punti negativi: room furnishing was rather old, and drawer handles were falling off despite being a 2 bedroom suite, only one hairdryer and it was fixed in master room ie you had to go over to other room to use the hair dryer ironing plate on steam iron was burnt and water leaked from iron while ironing. ended up ironing without the water to avoid ruining my clothes.

Punti positivi: L'appartamento con 2 camere da letto e 2 bagni (ed un enorme salone con relativo angolo cucina) è praticamente perfetto. Gentilissimo tutto il personale, ottimo il dinner buffet.

Punti negativi: Troppo complicato il sistema di illuminazione e difficilmente regolabile il condizionatore.

Punti positivi: The room is very spacious, Miss Winta is approachable. Good value for money

Punti negativi: The aircondition is not that cold

Punti positivi: Close to office

Punti negativi: Valet parking

Punti positivi: Clean and big room

Punti negativi: Dark lighting

Punti positivi: Everything was amazing, the check-in process. Rooms were spacious, value for money, facilities within the room (really feels like home), location (near Cleveland clinic). Differently coming again if I'm coming back to Abu Dhabi.

Punti negativi: It's really hard to say something bad, but if I had to say something I could say: although the toilet was very clean and obviously been cleaned prior to check-in. The shower still has some black stains (which is normal with time after usage). Other than that it was usable

Punti positivi: Two workers,, called taha and basma bery friendly smiling all times,, make sure we have all our requirments,, and cooperative,,

Punti negativi: A worker called mohamed magribi,, morocan,, was so rude and has attitide very unprofessional,, umfrendly strongly suggest to change this staff from reception,,

Punti positivi: The place was so comfortable and clean

Punti positivi: the staff were super friendly, and they really make you feel home.

Punti negativi: NA

Punti positivi: Previously a long term resident I recently returned for abrief stay and received the same excellent service

Punti positivi: Very friendly and welcoming staff, we absolutely loved our room, the pool, breakfast and dinner was really yummie as well!! Valet parking was included, different shopping malls really close to the hotel, so overall we had a really great stay!!

Punti positivi: Big rooms, comfortable bed and amazing bathroom. Rooms cleaned daily. Breakfast was fantastic, real coffee, eggs cooked to your liking and international food options as well. Pool was great with a lot of sun beds.

Punti positivi: Location

Punti negativi: Social environment is not for families

Punti positivi: Hotel location is perfect and the level of service is very heigh Hotel staff are very friendly Perfect place to be in when visiting Abu Dhabi

Punti positivi: Staff was great! So Spa is good and gym was excellent!

Punti negativi: Parking the car in the sun all day was not nice!

Punti positivi: Very good value for money. Good facilities and swimming pool. Breakfast was excellent and a great variety. Staff very helpful

Punti negativi: N/a

Punti positivi: Stayed for 5 nights - comfortable room! The service stood out across all hotel facilities. Jem at Hotel Services was always on hand to answer any questions or co-ordinate services around my schedule. Lama, Pasinda and Rohit at the Corniche all day dining restaurant were good. Very professional and always greeted warmly. Pasinda made fresh watermelon juice on request even when they didn't have any at breakfast that day and was happy to tailor other items as per preference.

Punti negativi: N/a

Punti positivi: Food were excellent for both dinner and breakfast, staff were so courteous.

Punti negativi: I requested for a non smoking room but the room is reeking of smoke smell that lingers on our clothes

Punti positivi: the room was clean

Punti negativi: the reception was way too slow and they didn't really care how long we waited in line to do the check in ,at night they only have one reception counter active and they cant procces the check ins fast , and the view didn't really excite me rooms windows are to dusty outside that all you can see is dust not the view and please dont forget to remind them that you want the breakfast like two or three times because they forget to add mine and they remembered after 2 hours

Punti positivi: All good, convenient.. and staff are great

Punti positivi: Appartenente alla nota catena alberghiera Accord Hotels, Sofitel Abu Dhabi Corniche conferma pienamente le nostre alte aspettative: tutto è assolutamente meritevole. L'imponente palazzo che lo ospita si affaccia sul lato orientale della magnifica Corniche, forse decentrato rispetto al vivace centro cittadino, ma in pole position sulle spiagge del Golfo. Personale cortese e professionale ci accoglie per un gradevole ed ospitale check-in. L'ampia accessoriata camera, arredata con spiccato gusto e precisa attenzione al design (peccato per quei primi segni di usura sullo specchio e sui bordi dei mobili!) ci viene assegnata con gradito upgrade della vista mare, seppur non al piano più alto come richiesto alla prenotazione.. D'effetto il gioco di colori B/N e sfumature grigie. Lo splendido bagno a doppio accesso e con bianche porte scorrevoli intagliate, si presenta accuratamente suddiviso con doccia + vasca ed i vasi in zona separata. Pulizia ottima, anche se con qualche disattenzione del personale (es: mancato cambio asciugamani o parziale fornitura toiletries). Menzione speciale alla colazione: davvero ampia scelta e ottima qualità di cibo, in grado di soddisfare i gusti più disparati della Clientela internazionale (di nota la cucina indiana), allestito a buffet con cura e precisione da personale capace. Ottimo il servizio navetta per le varie attrazioni turistiche in città, seppur con orari limitati che andrebbero potenziati. Ulteriore nota di merito: la disponibilità all'utilizzo della fornita SPA (aperta H 24) per la doccia notturna pre-trasferimento all'aeroporto - grande servizio di estremo conforto dopo l'avvenuto check-out mattutino. Si segnala infine l'immediata vicinanza, all'angolo della uscita secondaria della struttura, della fermata del bus A2 operante H24 con destinazione International Airport.

Punti negativi: Due doverose segnalazioni: l'immediata necessità di procedere al rifornimento di nuovi asciugamani mare perchè i teli blu forniti per il servizio spiaggia davvero non fanno onore al servizio di un hotel 5 stelle quale il Sofitel Abu Dhabi Corniche (inverosimilmente lisi, macchiati e consunti da infiniti lavaggi e candeggi!); inoltre la moquette datata e rovinata delle eleganti camere svilisce l'effetto generale altrimenti estremamente armonioso.

Punti positivi: Ottima colazione, bus navetta gratuito a orari prestabiliti x la spiaggia è le principali attrazioni, personale gentile e disponibile, pulizia, noi avevamo la cena inclusa con orario disponibile fino alle 11.00 di sera...fantastico...cucina internazionale ok con cena a tema ogni serata..la cena pesce con le aragoste...fantastica

Punti negativi: In un hotel internazionale nessuno parla l'italiano...solo inglese per il resto tutto perfetto.

Punti positivi: Il servizio e la gentilezza ricevuti ad ogni passo del nostro soggiorno sono stati più del previsto. Sono sicuramente in grado di soddisfare i propri ospiti. Adesso rimarrò deluso da ogni altro hotel nel mondo.

Punti positivi: I like how the staffs are so friendly! Never been to a 5-star hotel like this.

Punti negativi: None

Punti positivi: The whole experience was excellent, really great service, beautiful hotel and lots of small details which made our stay very special. Particularly loved the adults pool and room facilities.

Punti negativi: Nothing we didn't like, would like to visit again in Winter however so we were able to experience more of the beach and pool as it was hot. Liked that the pools were kept so icy cold though in summer!

Punti positivi: the hotel is beautiful .. beach is amazing and clean, the pool too

Punti negativi: the food by the pool takes ages to be served, our room was not that clean; we found the foot mat in the sink.. the fruits were not refreshed or changed, we got afternoon chocolate in one day only, butler service took really really long time to deliver filtered coffee.

Punti positivi: This was my third stay here, the family loves this hotel, mainly for the friendly staff, great food, wonderful pool (our Favorite pool) and spacious rooms. Breakfast buffet is GREAT, and never too crowded.

Punti negativi: Unfortunately, the beach is a bit rocky and a far walk on very hot sand. Maybe some shaded walkway could help with this. The price is a bit steep compared to current prices of hotels in UAE.

Punti positivi: St. Regis from start to finish was pure luxury. My husband and I were staying for 2 nights to celebrate his birthday and our first wedding anniversary. From check-in to check-out all of the staff were extremely helpful and friendly. I would like to say a special thank you to Van & the butler team who arranged for a birthday cake for my husband while we were out for dinner and the lovely decorations in our room also. Rooms are beautiful, breakfast was delicious with plenty of options available. Highly recommend Sontaya restaurant. I would also highly recommend signing up for the Bonvoy membership upon checkin so you can get 30% off all food and drinks in the hotel during your stay.

Punti negativi: Nothing negative to say.

Punti positivi: Tutto perfetto è la terza volta che ci vado

Punti negativi: Nulla

Punti positivi: Staff are very friendly and supportive...

Punti positivi: The staff

Punti negativi: The beach was under renovation

Punti positivi: La posizione e i ristoranti

Punti positivi: My butler Enrilyn was excellent

Punti positivi: Colazione varia ed abbondantissima. Servizio piscina e spiaggia molto efficiente.Buoni, molto buoni i ristoranti all'interno o vicinissimi all'albergo. Concierge disponibile

Punti negativi: Internet non performante

Punti positivi: Amazing breakfast.

Punti negativi: The rooms are not soundproofed; we can hear people from the hallway and they can hear us in our room.

Punti positivi: Tye dpace, cleanliness and beache access

Punti negativi: No microwave available in the kitchen

Punti positivi: The garden villa and the pool was clean

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: The balcony has nice view also the pool was very clean, the best place for relaxing it was a nice experience

Punti negativi: Maybe the have to take care about the food it’s not tasty

Punti positivi: Ci è stata data la possibilità di fare il check in alle 7 del mattino e il check out in tarda serata, usufruendo della stanza più a lungo senza alcun sovrapprezzo. La colazione è di ottima qualità e varia ed ha un orario prolungato fino alle 11 del mattino. Tutto il personale è sempre gentile e disponibile per ogni bisogno del cliente. Il mare è decisamente il più bello di tutta Abu Dhabi. La camera viene rifatta 2 volte al giorno, anche il giorno del check out, nel caso in cui venga effettuato in tarda serata come è capitato a noi. Al mare ed in piscina si viene riforniti di bottigliette d'acqua e al mattino vengono offerti anche dei ghiaccioli. La piscina per soli adulti è veramente rilassante e suggestiva al tramonto, quando ci si può accomodare anche sui divanetti del beach bar.

Punti negativi: Nella zona della piscina per adulti la pulizia dovrebbe essere più accurata, in quanto i bicchieri vuoti delle consumazioni degli ospiti vengono lasciati a bordo piscina molto a lungo prima di essere portati via. Inoltre ci sono molti uccelli che sporcano i materassini delle sdraio, che dovrebbero quindi essere lavati quotidianamente, cosa che in una settimana non è mai stata fatta.

Punti positivi: staff and hospitality was amazing

Punti positivi: Very helpful and friendly staff, excellent service. High privacy for families looking for suites with private pool. Highly recommended

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Nice Stay

Punti negativi: We asked for most private villa location but our villa was next to the hotel entrance !! we can see the cars and here people walking next to the villa..

Punti positivi: Privacy & room size

Punti negativi: No smart TV

Punti positivi: La pulizia e l’estrema eleganza sobria

Punti negativi: È molto vasta e a mio avviso gli ascensori non collegano al meglio le parti

Punti positivi: Great great with great team. Thank you to Mouna from the guest relation for her hospitality

Punti positivi: One of the best properties that I have every stayed in, every things is nice, large rooms, the surrounding is superb, place where you can really relax and enjoy your time, the beach area is excellent. The breakfast at the Café is very good. Actually everything is nice and the attitudes of the staff are super

Punti negativi: Non

Punti positivi: Every think I liked in servers or room good size

Punti negativi: Location

Punti positivi: Cleanness, comfot

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Everything was awesome

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Nice design with some fabulous pieces of art. Attentive staff

Punti positivi: Mi è piaciuto tutto: la posizione in faccia all’Emirates Palace e a due passi da Corniche Beach. Staff gentile, pulizia ottima, colazione a buffet abbondante, varia e gustosa. Carini anche il Lounge e il ristorante italiano. Molto carina la piscina!

Punti negativi: Se proprio devo trovare un difetto, segnalo che la spiaggia è piccolina, ma c’è comunque molto spazio attorno alla piscina.

Punti positivi: The quality and the people. You felt part of a 5 star family!

Punti negativi: All was perfect.

Punti positivi: Everything

Punti negativi: Nil

Punti positivi: Posizione ottima difronte all'emirates palace...l'hotel di recente apertura é sul mare con piccola spiaggia privata, bellissima la zona piscina. Tutto molto curato personale cordiale disponibile h24,ottima la colazione di cui si potrebbe parlare per ore!!!camera di design con vista spettacolare... ci tornerei...SCELTA TOP!

Punti positivi: We enjoyed everything about our stay. The pool was beautiful and we appreciated the free water supply throughout the day, as we experienced different services in other 5-star hotels before. We definitely recommend the breakfast buffet and the gym! Last but not least the staff was unbelievably kind and helpful in any situation. Special thanks to Pa Pay from the reception. Shukran

Punti negativi: The hotel is outstanding and we have therefore nothing to complain about!

Punti positivi: Staff were fantastic, pool area really good, very nice hotel, good views from the room, good location for Abu Dhabi.

Punti negativi: It was very quiet, lacked a bit of atmosphere, but this was probably more to do with the time of year

Punti positivi: An iconic hotel !!! If it was not for the internet which was constantly down and I lost a couple of important Skype meetings the hotel is an absolute MUST for any experienced traveler

Punti negativi: Internet down

Punti positivi: The view is very beautiful and calm and comfortable

Punti negativi: Check the bed mattress

Punti positivi: You feel relaxed at the hotel, it's one of the best hotels I stayed at.

Punti positivi: Richiesta servizi.

Punti negativi: Il servizio è molto costoso per l'aeroporto! In taxi circa 66 Drh vs da hotel 150 Drh!!! Anche se non una limousine di lusso! 1 Giornale Consegnato solo in 4 giorni.

Punti negativi: Nessuna connessione internet Wi-Fi gratuita in camera e, non ci tornerei perché penso che ll alberghi dovrebbero avere Wi-Fi gratuito in camera

Punti negativi: Il personale è molto cordiale, buon servizio e molto pulita.

Punti positivi: Hotel ha un ottimo rapporto qualità/prezzo . La colazione è buona, pulito, efficiente, nuovo.

Punti negativi: Bevande alcoliche servita.

Punti positivi: They are very generous, I found a complimentary treats when I checked in. Also they are fast in check in and check out.

Punti negativi: Valet parking sometimes they are taking longer time to bring the car but maybe because of the high orders at early morning

Punti positivi: Nothing

Punti positivi: Pool

Punti negativi: Beach

Punti positivi: La posizione di questo albergo è fantastica e dal proprio balconcino si può godere di una vista bellissima sul palazzo presidenziale. La pulizia della stanza é impeccabile, la colazione ricca e molto buona. Comodissimo avere accesso al mare direttamente dall'albergo.

Punti positivi: The staff from door staff restaurant and cleaning and management were all very nice and helpful

Punti negativi: At around 3pm onward until dark every afternoon the noise from the Jet Skies on the waterfront beach at the Hotel near the pool . If you have ever experienced the noise from a formula 1 race this was on par with it. local guys disregarding the safety and the pleasure of the hotel guests ruined the peace of our holiday

Punti positivi: The pool, buffet, and the rooms were nice and clean

Punti negativi: The pool attendants are looking for safety but the approach was a little aggressive

Punti positivi: Amazing hotel. Excellent swimming pool and room was very clean and stylish. It is perfect for families. All staff members, from the hotel manager to the house keeping were very supportive. Will recommend the hotel to all my friends.

Punti negativi: Seriously, during the whole period of our stay in the hotel, there was nothing bad at all.

Punti positivi: Every thing The view, the staff , the pools , hospitality , and reciptionist.

Punti negativi: The room should be provided with flushing water hose near the toilet seat .

Punti positivi: Buona la posizione,palestra e centro benessere di ottimo livello,grande piscina

Punti negativi: la camera anche se comoda e pulita è stata richiesta al diciottesimo piano e per questo ci è stata assegnata con il balcone e pagata di più rispetto alle camere tradizionali,ma di fatto non utilizzabile per il tasso di umidità che è molto alto in questo periodo. Per cui non è stato possibile usufruire della parta esterna. Questa sistemazione a mio parere dovrebbe avere un costo identico alle altre camere nei mesi estivi. La spiaggia non molto ampia si rischia nei giorni affollati di avere poco spazio tra gli ospiti.

Punti positivi: This hotel is marvelous everything is great and it was a nice experience. The staff is very helpful even with kids in the playground. Also, the parking for the car it is easy to find. In general, I recommended for families.

Punti positivi: Size of bedroom Personnel of hotel super nice Breakfast was qualitative and diverse Location close to president palace

Punti positivi: Privacy and highly secured

Punti positivi: Il personale era eccezionale

Punti negativi: Ristrutturazione al primo piano

Punti negativi: The toilet flush was leaking

Punti positivi: excellent

Punti negativi: nothing

Punti positivi: The property was exceptional with the staff going above and beyond to make our stay special! I would like to especially thank Khine at the breakfast restaurant and Salman at the main entrance for all of the assistance they provided and going above and beyond!

Punti positivi: The help from staff

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: The staff is helpful and courteous .. the breakfast is varied and delicious

Punti negativi: pricey

Punti positivi: pool was closed

Punti negativi: laundry service. and hotel limo price

Punti positivi: The service

Punti negativi: All was great

Punti positivi: Everything

Punti negativi: Unfortunately The room are little dusty

Punti positivi: Staff are good and very clean room , good is amazing

Punti negativi: The swimming pool was not functioning during my stay , I was planning to spend all my time in pool, knowing the beach at this area is not the best

Punti positivi: Location and room

Punti negativi: pool was under construction and loud noise and the stuff didnt inform me.

Punti positivi: The views are amazing. Left feeling very good about my stay. Just a layover but totally worth it.

Punti positivi: Struttura ottima, con personale sempre attento al cliente. Vicino alla famosa moschea dello sceicco (costruita da Impregiglio Spa - made in Italy ). La struttura offre un servizio shuttle da e per l'hotel sino alla moschea con un mercedes van perfetto, nuovissimo, ben curato che presta attenzione anche ad eventuali ritardi nella visita della moschea (strepitosa). Alla sera si può passeggiare nell'enorme giardino della struttura arrivando ad un punto che con le luci della moschea si possono fare delle stupende foto. Il centro di Abu Dhabi dista una trentina di minuti by taxi ma nessun problema.

Punti negativi: n.a

Punti positivi: Clean and nice facility

Punti negativi: Very expensive and staff are limited since al good floor and view and taken buy long stay tenants. Also, restaurants in hotel doesn’t job discount only for long stay. Location is too far from any grocery or shop to buy.

Punti positivi: All staff was very helpful, property very clean, we enjoyed our stay.

Punti positivi: The beach is close to the hotel and the environment is very lovely

Punti negativi: The bedrooms were small compared with what we expected with the caliber of the type of hotel,can’t move around freely.

Punti negativi: The card of the elevator didn’t work and we had to replace it 3 times. The AC in the master room in the apartment was not cold enough.

Punti positivi: Excellent staff, we had a minor problem on checkout and the manager quickly sorted everything out without a big carry on.

Punti negativi: Only down side is they won't let you wear a cotton tshirt in the pool and Im allergic to lycra. No signs anywhere advising this and I went and bought clothes especially for the pool so I am $200 down for the family swimwear and didn't get to swim. You should be advised of this.

Punti positivi: Nice 60 metre rooms. Excelled good Club breakfast

Punti negativi: Lifts can be slow

Punti positivi: Lot of restaurants

Punti negativi: Bed pillow

Punti positivi: Beds were very comfy staff were excellnt

Punti positivi: Is a very clean property and the location is amazing.

Punti negativi: Is a little pricy!

Punti positivi: The rooms were very comfy

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Friendliness and professionalism of the staff, Paula, Pretty and Remil provided excellent support throughout our stay. Room was very clean, well-stocked and very comfortable.

Punti negativi: Very little fault could we find with the facilities.

Punti positivi: LOCATION

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: il personale squisito

Punti negativi: tutto magnifico

Punti positivi: Great rooms, Great service!

Punti positivi: Struttura splendida camere enormi con doccia mega vasca angolo separato con WC e bidet Accappatoio accessori da bagno tè caffè acqua biscotti gratuiti personale super gentile Due piscine con lettini ombrelloni divani sauna bagno turco e palestra attrezzatissima Colazione da favola con talmente tante cose sia dolci che salate da non sapere cosa scegliere Stessa cosa per il buffet la sera. Cucina cinese libanese indiana europea almeno 10 tipi di pane a 18 euro a persona. Possibilità di cenare bordo piscina Tutto elegante belli i piatti le tovaglie tutto di classe Era il mio compleanno e mi hanno fatto avete in camera una bellissima torta Trattati da re.

Punti negativi: Tutto ottimo

Punti positivi: Everything,

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Ottimo rapporto qualità/prezzo. Colazione e cena favolose, soprattutto la prima. La gentilezza e la disponibilità del personale.

Punti negativi: Nonostante bel box doccia, arrivava poca acqua, forse perché eravamo al 24esimo piano

Punti positivi: Everything. Buffalo wings.. AWEOSME. Shisha but expensive.

Punti negativi: Nothing. Maybe the toiletries... Improvement. Shisha is expensive. No ladies night. Or other offers.

Punti positivi: The room because it’s so clean

Punti negativi: No nothing all good

Punti positivi: It was clean,friendly staff and near to everything

Punti positivi: Stuff was very good and helpful

Punti negativi: - 100%

Punti positivi: We had a fantastic experience staying in Southern Sun. My husband and I enjoyed everything that the hotel has to offer. Our room gets a daily making up and cleaning. We’re particularly impressed by how clean and fresh the linens and towels are! Unlike in other hotels we have stayed in, Southern Sun stayed true to what made us stay there in the first place - it’s rated ‘exceptionally clean’. Great value for money and very attentive staff! Will definitely go back here in the future. Southern Sun has become our favourite hotel!

Punti negativi: Nothing.