San Paolo del Brasile hotel vicini a Theatro Municipal de São Paulo

Punti positivi: The top floor bar with amazing views of the city

Punti positivi: A great hotel

Punti negativi: Not much

Punti positivi: Ottimo

Punti negativi: Niente

Punti positivi: Everything

Punti negativi: Price

Punti negativi: OLD carpeting, and all that terrible smell in the rooms from carpeting and recycled AC. No windows that open in the rooms.

Punti positivi: Ottima rapporto prezzo qualità. Un hotel così nel resto del mondo costa almeno due volte tanto . Servizi 5 stelle . Colazione ricca e buffet abbondante di mille cose diverse servita al 23 piano con vista mozzafiato. Location perfetta . Camere ampie e pulitissime. Gentili e sorridenti come sempre in Brasile .

Punti negativi: Nada

Punti negativi: L'aver chiesto il check out alla prenotazione e poi non averlo ricevuto nonostante le assicurazioni.

Punti positivi: Located perfectly just a block away from the Paulista with access to the great metro system. Few blocks away from MASP. The breakfast is very elegant, served in a delightful space and everything that was served was absolutely delicious. The staff was super attentive, cordial, friendly and very knowledgeable. Our room was clean, nicely designed and very spacious.

Punti negativi: Clients should have access to the spa facilities. It’s a cheap and great marketing tool to sell other services and make your guest even happier.

Punti positivi: Breakfast was great

Punti negativi: Coffee Machine in the room

Punti positivi: La posizione e la cordialità del personale sempre pronto a soddisfare qualsiasi esigenza.

Punti negativi: Le camere non sono perfettamente insonorizzate, anche avendo una stanza all’undicesimo piano si sentiva il rumore del traffico.

Punti negativi: Per essere un hotel a 5 stelle e con I prezzi che chiede ritengo non sia all altezza delle aspettative.i ristoranti all interno dell hotel hanno dei prezzi folli e non hanno neppure un menu in inglese solo in portoghese quindi vi lascio immaginare la difficolta nel scegliere il cibo...........sconsiglio vivamente questo hotel .

Punti positivi: Location

Punti negativi: It feels like you're in a two star hotel, but you are actually paying for a five star. They do not provide free water in the rooms. The rooms are outdated and there is chipped wood on the doors.

Punti positivi: Hotel was excellent, staff was amazing, especially Fillipe who helped me out loads. A mistake was made to my booking and I was upgraded. This hotel is a true 5 star experience... and it charges 5 star rates... however, I thought the 5 star rates were competitive with other 5 star hotels. Everything really was to the expected standard so I give it full marks.

Punti negativi: I was traveling all around Brazil and by the time I got to Tivoli I had some laundry to do. It cost me 430 reais to do a white and dark load... wooops!!! I should have checked that they were charging 10 reais to wash a little pair of underwear... (may as well just buy new stuff for that price). Bit exorbitant to say the least!

Punti positivi: la cortesia delo staff, la cura nella pulizia delle camere, la cortesia del direttore marketing

Punti positivi: Se andate a san paolo state al Tivoli è bellissimo, comodissimo come zona centrale vicino a aOscar Friere e atutti I negozi e locali e inoltre la colazioen è fenomenale: c'è l'impossibile è favolosa!!!TIVOLI Fantastico!

Punti negativi: Niente

Punti positivi: the staff

Punti positivi: Modern, efficient staff, good location and very nicely decorated rooms. Good breakfast selction also

Punti positivi: A neat, nicely decorated, wall placed hotel in the center of the city, not two minutes walking from the busy Av. Paulista and the MASP museum. It's safe to walk around both during daytime and night. The staff is efficient and good humoured, though they indulge themselves a bit to much in ocasions. The spa, gym and restaurants ara A-class but a bit too expensive. I would have appreciated some all-inclusivce offers as to take more advantage to what the premises have to offer. Excellent on the whole, though.

Punti positivi: Excellent personal service. Beautiful modern design. Great location.

Punti negativi: Expensive.

Punti positivi: The staff were very friendly and helpful. It's a lovely location, near shops, restaurants, etc. The little outdoor heated pool amongst sofas etc was very pleasant. I was able to do some work seating in the sunshine, excellent for Londoners. The common areas are trendier than the actual rooms which are bit traditional. Overall a pleasant stay.

Punti negativi: Little niggles: no printed list of numbers/hotel facilities; spa was ridiculously expensive; kettle was provided but no cups/tea/coffee; hairdryer plug didn't fit in the bathroom plug, had to go out with wet hair (in fact there was a knack to fitting it but some of the staff did not know it); my room was very small, and lastly it was clear that they saved a bit on the hotel refurb as some of the...

Punti positivi: Being at the center of Sao Paulo

Punti negativi: The room was too small

Punti positivi: Perfect location in Jardins. Excellent facilities (gym, pool...). Good breakfast buffet with most helpful staff.

Punti negativi: Upon early arrival (just a couple of hours), I was told I would be charged for an early check-in, which I agreed to. However, I did not find fair that they would charge exactly the same daily rate offered at booking.com.

Punti positivi: It is at a very convenient location, the room is quite large, the bed is super comfortable. The service is the best of all. I have suddenly developed tooth ache, the staffs helped me find the hospital to get prescription, and helped me find where to get the medicine. I can not thank enough to their help and kindness...... I will recommend this hotel to everyone. It is one of the best hotel I have ever stayed.

Punti negativi: No

Punti negativi: Non mi è piaciuto assolutamente dover pagare un supplemento di ben 85 euro per farci dare subito la camera! Alla prenotazione avevo mandato una mail dicendo che saremmo arrivati alle 6 del mattino con l'aereo da Roma. Pertanto erano ben consapevoli che saremmo arrivati presto! Nonostante ciò, una volta arrivati in loco, ci comunicano che la stanza sarebbe stata disponibile a partire dalle 15! Tenete presente che erano circa le 6 del mattino e che arrivavamo da un volo di ben 12 ore! Ci è stata proposta la soluzione di pagare ben 85 euro per avere subito disponibile una camera. SEMPLICEMENTE INACCETTABILE!

Punti positivi: Staff was friendly and able to accommodate us for a late-checkout easily, although it might've been just because of the low volume given the covid-19 situation. Easy to get food from Uber eats, plenty of places that can deliver to the hotel room. The bed was ok, not the best I've seen but comfortable enough for a night or 2.

Punti negativi: Almost everything. The room was not very clean (dust at points, a hair in the bathroom door are just a couple examples), and had a weird smell. It's almost as if the non-smoking room was smoked on. Carpet had an old look and a few spots at places. Central AC was broken on our arrival, when we entered the room it was at 25C, and after we tried lowering the temperature it actually got warmer (26C). Had to call the lobby so they could send technicians to fix it, but even so the most we got the room down to was 20C. The thermostat buttons themselves are not working properly and need to be pressed "the right way" to work. We also had to get water delivered to us by Uber Eats because we had an empty minibar at the room, and the front desk didn't let us know during our late night check-in that because of the covid-19 measures we wouldn't be able to get any room service late at night, even though the menu at the room says there's 24h service for drinks and some snacks.

Punti positivi: Located in a street with restaurants and coffees.

Punti negativi: Dear all this one is nothing to do with an Intercontinental. Needs urgently to be refurbished and personnel completely lost when checking in. They gave us a smoking room on the 12th floor. Did not get it initially as the whole floor smelled weird a mix of cigarette and humidity. The carpet was awfully dirty and needed to ask for sleepers and additional shampoo etc. The room was prepared for only one person. At check out I complained and it is there where other staff member told me the smell is because we were given a smoking room on the smoking floor. Overall the hotel is not luxurious at all. The reception is ultra small with 2 old sofas you could see it to the color and material. Not a single decoration for Christmas and New Year’s Eve (we flew from Doha and Christmas decorations were all over the city and hotels for a Muslim country). Deceived and not to go there again.

Punti positivi: Management of this hotel is doing it right. Not only is this hotel very attractive, management has instilled in the staff the correct attitude for customer service. The staff goes out of their way for guests. A really great stay Nice pool, gym and lobby bar

Punti positivi: The Staff was amazing. A special thanks to James and Sadrac for being so fantastic. The rooms was perfect and the location amazing.

Punti positivi: Great location, very clean rooms and friendly staff.

Punti negativi: Everything was fine

Punti positivi: Staff very friendly

Punti negativi: Pool very dirty

Punti positivi: la location ed il servizio. camere molto spaziose

Punti positivi: la posizione

Punti negativi: sono arrivato alle 07.00 del mattino e mi è stato detto che l acamera era disponibile ma, se non pagavo un giorno extra, me l'avrebbero data solo dalle 15,00 in poi. Ho fatto presente che il mio ingresso anticipato non avrebbe comportato alcun costo extra per loro del genere pulizia, cambio biancheria o cambio shampo, sapone etc. quindi ero disponibile a dare al massimo un 30/50%in più, risultato: malgrado la stanza era libera, non me l'anno data e questo lo trovo davvero assurdo, soprattutto se si tiene conto del prezzo assudamente alto pagato per la stanza.

Punti positivi: Succo di frutta spremuta al momento al bar, asse da stiro e ferro in camera

Punti negativi: Nessuna presa usb

Punti positivi: Posizione dell' albergo molto buona in un quartiere tranquillo e sicuro. Molti e svariati ristoranti vicini e raggiungibili a piedi. Personale cortese e premuroso. Camera ampia e ben arredata.

Punti negativi: Colazione soddisfacentema non eccezionale, soprattutto essendo in Brasile dovrebbe avere molta più varietà di frutta.

Punti positivi: Un hotel molto confortevole, situato In un bel quartiere residenziale. Camera spaziosa e ben arredata (quadri compresi, cosa non frequente). Personale gentile.

Punti negativi: Nel bagno si sente molto la mancanza di una doccia manuale, che andrebbe aggiunta al tradizionale piatto, e/o di un doccino

Punti positivi: posizione ottima, camera normale

Punti negativi: domenica non mi hanno rifatto la camera (entrando pero` con la chiave di servizio mentre dormivo). Camera rifatta bene un solo giorno su tre. Palestra aperta, ma in rifacimento, bagno molto piccolo, scomodo e da rinnovare. coda la domenica a fare colazione con gente in attesa.

Punti positivi: The facilities are excellent, very clean and well kept. excellent breakfast. most important, a very friendly and helpful stuff. I will certainly return to this Hotel!!

Punti positivi: La posizione a Higienopolis è sicura e vicina allo shopping center

Punti negativi: Colazione un po' ridotta viste le dimensioni dell'hotel.

Punti positivi: Location. Clean, well maintained, quiet.good breakfast.

Punti negativi: WiFi in rooms really doesn’t work.

Punti positivi: Best hotel that we know of in Higienopolis area. Swimming pool is quite large, and garden at back is nice. Breakfast was fine.

Punti negativi: An enclosed kid´s play area would be a plus for families with small children.

Punti positivi: Camera e gentilezza del personale dell'accettazione

Punti negativi: Fitness center senza personale, sala colazioni poco adatta a gruppi di lavoro e manager poco collaborativo.

Punti positivi: Posizione Camera spaziosa

Punti negativi: Bagno piccolo Piscina freddissima Palestra approssimativa

Punti positivi: the dimensions of the room

Punti negativi: small parking

Punti positivi: clean, comfortable, smooth towels

Punti positivi: nice place but ridiculously slow and expensive internet - when are they going to include free, broadband wireless?

Punti negativi: nice place but ridiculously slow and expensive internet - when are they going to include free, broadband wireless?

Punti positivi: location, great breakfast buffet, excellent low priced offer, young abd friendly straff

Punti positivi: Beatiful neighborhood, but not centrally located.

Punti negativi: Terrible service: backed up toilets, broken air conditioner, no towels at pool, etc. We were not the only ones to have this experience. This is a nice facility with poor management.

Punti positivi: the service was excelent

Punti negativi: Price of internet at 256 speed or 512 speed is outragous! the free service is of 64 kbt !

Punti positivi: Dalle camere ben progettate alle opzioni di colazione fantastiche e variegate, questo hotel ben posizionato è stato un piacere; ci sono stato con altri tre colleghi di lavoro, e tutti noi abbiamo trovato un servizio attento ed eccellente da parte del personale ad ogni livello.

Punti positivi: great location

Punti positivi: Posizione comoda per accedere al cuore di San Paolo, l’Avenida Paulista, a pochi passi a piedi. Buona colazione, in un bel giardinetto interno.

Punti negativi: Struttura un po’ trascurata, camera e bagno datati, sebbene puliti.

Punti positivi: Location

Punti negativi: Less privacy I can hear anything from my room

Punti positivi: The breakfast, staff, location

Punti negativi: Little outdated

Punti positivi: Posizione , servizi, gentilezza e disponibilità del personale, buona colazione

Punti positivi: Ottima posizione, a pochi metri dalla av paulista

Punti negativi: Il prezzo caro, ma sono stato ospite in un periodo di ponte festivo

Punti positivi: Posizione centrale

Punti negativi: Struttura non moderna

Punti positivi: la posizione ottimale

Punti negativi: struttura un po' vecchia

Punti positivi: Friendly. Bed quality is ok.

Punti negativi: English speaker are limited. In the room small ants and insects are there.

Punti negativi: The door to the laundry storage was wide open when i was first walking to my room. On the 4th floor. And no room service

Punti negativi: There were a lot of little bugs (kind of ants) in my room.

Punti positivi: Disponibilità e gentilezza dello staff. Ottima posizione, Piccolo appartamento con tutti i comfort per un persona che viaggia per lavoro. La piscina coperta é stata una piacevole sorpresa, cosi come la palestra e la sauna.

Punti negativi: La struttura é in ristrutturazione, e alcune migliorie saranno pronte fra qualche mese, ma non ho ricevuto alcun fastidio dai lavori in corso.

Punti positivi: location is ok

Punti negativi: need refurbishment. naked electric cables in the wall, The staff did not speak english, breakfast is so so.

Punti positivi: The room has an excelent size. Super clean. Nice bed. Excellent breakfast.

Punti negativi: The swimming pool was a bit dirty and it isn´t heated. The smell of the corridor to get to the room wasn´t good, although i think they were renovating the spaces (painting, etc)

Punti positivi: The staff is really friendly and professional! The location is good, next to a lot of things and on a center part of the city where it’s easy to reach most relevant locations and tourist sites. Rooms are very clean and impressively big, around 50/60sqm with kitchen, living room with sofa bed, a separated office room, bathroom and separated sleeping room with big queen bed.

Punti negativi: Hotel is under renovations on some part but didn’t affect the guests in any way. Breakfast is very simple, with not too many options, needs improvement.

Punti positivi: *supportive staff , receptionist speak English * very good location and nice area with everything around you , malls, Paulista main street, restaurants ..etc

Punti negativi: * TV channels, as all hotels in SP , NO ENGLISH channels at all * Breakfast choices limited especially for hot items * No Tea and coffee replenishment in room !

Punti positivi: Ottima struttura, prossima alla metro,pulita, accogliente, colazione con varietà discreta di pietanze. Piscina enorme sauna ecc..consigliata!! Camera ampia con tv , un salotto ben arredato e anche un bel bagno. Bello bello

Punti positivi: The location is great, 4 blocks from Paulista Ave. the hotel is down a drive way, so a bit off of the street made it quiet. Staff very helpful, though the older man who works in reception at night looked like death warmed over, maybe he was having a bad night?

Punti negativi: Seriously... get new towels, some of them are so old and thin they had holes in them, a bit embarrassing actually.

Punti positivi: Attenzione

Punti positivi: The location was all right, but also nothing special.

Punti negativi: The hotel, bathroom, furnishings and all in all is outdated and doesn’t deserve the 5 star rating it has. It’s more of a 3 star hotel. But even then I’ve been to better one. Furniture looks cheap and many things, like the lampshade are stained.

Punti positivi: L ambiente, la posizione

Punti negativi: Il personale alla reception poco disponibile

Punti negativi: In 5 notti non è mai stato pulito il pavimento della camera, bottiglie vuote mai rimosse dal comodino e addirittura confezione bagnoschiuma vuota lasciata sul pavimento del bagno. Forse serve un po’ più di cura ...

Punti positivi: Just a location

Punti negativi: Nothing I like I can talk about my over all experience wasn’t very warming what I saw in pictures

Punti positivi: Specially hotel reception staff was very good and friendly extra ordinary cooperative staff .

Punti negativi: Only one think inside hotel they even make beer bar but there is no any smoking area inside the hotel, otherwise everything was great.

Punti positivi: Position is good and staff are very friendly

Punti negativi: Smelled and felt and looked old, carpets and almost everything structural and decorative look like they are way due for a refurbishment. Room service was extremely slow almost non existent at times.

Punti negativi: Non no é piaciuto il Bagno perche non aveva ne finestre o aspirazione forzata

Punti positivi: Location and parking

Punti negativi: Was dirtiest in the room

Punti positivi: Buffet con poca selezione. Posizione ottima

Punti negativi: Odore sgradevole persistente nel corridoio antistante la camera. Forte rumore di acqua corrente per tutta la notte.

Punti positivi: La colazione era perfetta. per tutti i gusti. Un buffet strepitoso

Punti negativi: Quartiere orrendo e pericoloso che giustifica i prezzi della struttura. Non si può girare a piedi senza rischiare aggressioni. Struttura datata ma soddisfacente nonostante abbia decisamente bisogno essere rinnovata. i segni della mancanza di manutenzione ci sono tutti. Moquettes nei corridoi sporche e tutte macchiate. Bagni vecchi e pulizia scarsa. WiFi gratis improponibile. Non funzionava mai (soggiorno di 5 giorni per lavoro) , mi sono volute 24 ore per spedire 30 mails. Non andate al ristorante del hotel alla sera se non avete pazienza. Per servire 4 tavoli considerando almeno 4 camerieri + cuochi il tempo di attesa era di minimo 40 minuti a portata. . Al punto che scherzando per chiedere un dessert abbiamo chiesto "sempre che l'attesa non superi i 40 minuti".... il cameriere è tornato dopo qualche minuto dicendoci che appunto l'attesa per un dessert (eravamo in 3). Siamo usciti senza dessert. la sera successiva nonostante le lamentele del giorno prima si è ripetuta la medesima situazione....

Punti positivi: Posizione e colazione assolutamente di primo livello

Punti negativi: Le camere e i corridoi sono alquanto datati... Magari una ristrutturazione non farebbe male.

Punti positivi: Camera ampia e pulita (tranne i vetri alle finestre). Bagno spazioso. In centro vicino alla metro. Anche i dintorni erano sicuri di sera. Colazione abbondante .

Punti negativi: Weekend(Sunday) room rate is high. This will become an issue for my next hotel choice if the same conditon(higher rate on Sunday) will remain.

Punti positivi: nice hotel, comfortable room, convenient location

Punti negativi: no buffet breakfast included in rate, seperate charge of R$29.00, internet although free, only at a very very low 64k speed which is useless

Punti positivi: E' tutto molto moderno (riscaldamento a parte), standard, anonimo; perfetto per chi lavora, insomma, ma non per un turista

Punti negativi: Un pò "freddo", anche se nella media degli hotel in San Paolo.Freddo anche come temperatura, visto che con una temperatura esterna di 10 gradi (agosto a Sao Paulo) il sistema di riscaldamento della stanza era non funzionante. Il piano ove vi è la prima colazione non è raggiungibile con ascensori (o non con tutti), ma con scale mobili a partire dal piano terra. Reception insufficiente con soli 2-3 funzionari per un numero molto elevato di clienti negli orari critici

Punti positivi: The staff could communicate effectively in English, which was a tremendous help to non-Brazilian Portuguese speaking guests like me. The location is central to the city.

Punti negativi: Housekeeping cannot be reached at certain hours (for example, between 7-9 pm in the evenings). The calls to this department will go unanswered. Some of the towels are not inspected for quality checks and they are stained from use. I encourage the hotel to conduct thorough checks and discard those whose stains cannot be removed from normal laundry washes.

Punti positivi: the location is near to almost everything

Punti negativi: it doesn't have a disco to go at night and the area is somewhat risky at night

Punti positivi: Nice people, clean room, good location for business (sao paulo downtown)

Punti negativi: Rooms a bit too noisy, no indication of the hotel's name

Punti positivi: very nice modern style, well organized and operated well

Punti negativi: no buffet breakfast included in rate, seperate charge of R$26.00

Punti positivi: The hotel is modern and up to international standards for a business hotel. The staff aim to please and are generally quite helpful

Punti negativi: The hotel is located in a poor neighbourhood. If you are there for a convention or business meetings you will probably not even notice but if you have plenty of leisure time on your hands the immediate area is very down at the heels. It gives the impression of being rather unsafe but I didn't experience any problems other than tripping over homeless people.