Hotel: Itaim Bibi, San Paolo del Brasile

Punti positivi: Era ok

Punti negativi: Ascensori

Punti positivi: Splendida vista dal Ponte Estaiada di São Paulo e posizione. Il personale sempre gentile. Consigliato!

Punti negativi: We were not told at time of booking that the hotel was being refurbished We had problems as a result

Punti positivi: Top

Punti positivi: Camera e bagno spaziosi, ben arredati e puliti

Punti positivi: Tutto..un vero 5 stelle.

Punti negativi: Nulla

Punti positivi: I 2 camerieri che ci hanno principalmente seguito sono stati fantastici e soni il Sig Jran e Fabio

Punti negativi: solo 2 ristoranti

Punti positivi: The hotel is excellent, in all ways.

Punti negativi: None

Punti positivi: Very good

Punti negativi: The staff

Punti negativi: I was exercising boxing on that body-shaped target equipment in the studio. And there was a man with big belly entered the studio. In a very rude and disturbing way, he asked me whether I speak English. Then he said he need the room and he needs me to leave instantly, “now!” He said. I left the studio, went down to the manager counter, and required to see that day’s class schedule. And the schedule does not show his class. Gym staff was nice enough to move the punch target to the place available so that I can finish my interrupted work out that day, but in an interrupted mood and tempo. Not good. And I do doubt how Hilton teach their so called “coach” to talk to people, particularly when they interrupt customers’ work out and throw them out of room. I require the disclosure of this “coach”’s name, and a formal apology from Hilton. Thanks

Punti positivi: Colazione varia ed abbondante, musica dal vivo durante la colazione, comodità parcheggio in hotel ad un prezzo ragionevole.

Punti negativi: L'acqua della piscina non sembrava pulita ed era molto fredda. Troppo freddo nelle aree comuni, ad esempio nel salone delle colazioni.

Punti positivi: La struttura e' perfetta per un soggiorno di piacere: centrale e pulita. Luigi inoltre e' un ospite eccezionle, premuroso e attento a tutte le esigenze dei propri ospiti

Punti positivi: Great suite, staff well trained, delicious breakfast by the piano song!

Punti negativi: It took too much time to make checkin and checkout

Punti positivi: Breakfast is the best part of this hotel and you can see the details ans service quality there.

Punti negativi: Nothing really it's a very good hotel

Punti positivi: The extremely professional, welcoming and friendly bunch of staff. It was my husband’s birthday in a very quiet season but they made him very happy by many complementary gifts start from breakfast. Thanks to all of you, the door and reception crew (Ciaque, Patricia, etc) and breakfast crew (Natalie, Vincent, Tapioca lady, and all very nice waiters), Pianist, and the list go on. Everyone we met there was nice. The best breakfast and atmosphere we have ever had. I hope the owner appreciate their hard work.

Punti negativi: The kettle in the room would be nice.

Punti positivi: The atmosphere is classic and cozy. The breakfast is very good. Location is great for those with appointments in the Berrini region. Rooms are very big.

Punti negativi: The staff seems tired and stressed, so they're not kind nor smiley. The hotel is relatively old, which means that some furniture, carpet, and curtains are relatively worn out. The placement of the lights is very counter intuitive: some of them are located on the phone and not on the walls. I spent a fair amount of time searching for it and there should be some indication from the staff. A key issue (with no criticism attached) is that this is not a five star hotel although they advertise it this way. It is a four star one.

Punti negativi: Non credo sia un hotel da 5 stelle

Punti positivi: Centrale, elegante, staff super, ottima colazione

Punti negativi: Piscina ridicola, sauna in manutenzione

Punti positivi: Un buon hotel, ma non da 5 stelle

Punti negativi: moquette sporca, odore cattivo

Punti negativi: The hotel personal advised that can NOT apply mariot bonvoy points cause the reservation of the room wasnt done through their web site. The reservation through booking or other services is not count.

Punti positivi: I asked for a late check out - and they gave it to me directly, without hesitation and fuss! That is unsual, and I really appreciated it.

Punti positivi: excellent mattress and water pressure. Breakfast very good too.

Punti negativi: Carpet stained, old and humidity smell. Very old wc. room next door being renovated and wall paper torn off on the hallways.

Punti positivi: Mi é piaciuta la posizione, la disponibilità del personale, la ricca colazione.

Punti positivi: Letto comodissimo, stanza molto ampia, personale gentile e disponibile, piscina e palestra molto belli.

Punti negativi: La moquette ovunque, bella e comoda, ma inevitabilmente covo di sporcizia e macchiata da altri ospiti che hanno rovesciato bevande o altro. Andrebbe levata dalle parti comuni così come dalla stanza, terribile! La posizione a Itaim non è proprio centralissima, ma in pochi minuti a piedi si arriva alla zona con tutti i migliori ristoranti.

Punti positivi: Posizione dell’hotel

Punti negativi: I servizi in camera non hanno mai rifornito caffè e infusi utilizzati. Bagno piccolo.

Punti positivi: Mi è piaciuta la posizione

Punti negativi: Il servizio non è buono. Ho ricevuto la camera sbagliata. Internet non funzionava bene. Le camere hanno un aspetto migliore nelle foto.

Punti positivi: The location

Punti negativi: The shower and the price

Punti negativi: Room 109 was in front of a row of air conditioner ventilators, hard to sleep with all the noise. 5 star rating is a huge strecth

Punti positivi: posizione eccellente; comoda per uscire la sera facendo due passi a piedi. moli ristoranti e bar di livello nella zona

Punti negativi: nulla da segnalare; la serratura della mia stanza non funzionava perfettamente, ma il personale è stato estremamente gentile

Punti positivi: La posizione in un quartiere ricco di localini, barzinhi, baladas etc.

Punti negativi: Non sembra un 5 stelle e i volumi sono da 4 stelle max

Punti positivi: La camera, la posizione, il ristorante

Punti negativi: Che il personale parli Inglese

Punti positivi: Service was great, good breakfast

Punti negativi: Everything was great (the pool looks bigger on the pics though and it's not really heated)

Punti positivi: Le camere e i servizi.

Punti negativi: La colazione è affollata e il bagno è abbastanza piccolo

Punti positivi: Ottimo servizio, per lo più Inglese-compatibile (nota che in Brasile, in realtà è un po' raro), bella e silenziosa palestra con splendida vista sulla città, balcone e di buone dimensioni camera ben arredata, pulita e cordiale in generale.

Punti negativi: Il servizio scarso (per il fatto che il cibo è il migliore a Sao Paulo è proprio lì), piccolo televisore.

Punti positivi: The location was great and the staff were super friendly and helpful

Punti negativi: the gym was small and poorly equipped; the glass door in the bathroom was dirty; the food was just OK (but the coffee and juice was excellent)

Punti positivi: Very clean, amazing staff

Punti negativi: Breakfast wasn’t the best

Punti positivi: It's a very nice place.

Punti negativi: The air conditioning of my room wasn't cooling so much. And my toilet had a problem.