Napoli hotel vicini a Villa comunale di Napoli

Punti positivi: Gli spazi aperti, soffitti alti, camere sui piani e personale gentile

Punti positivi: Vecchio. Ha bisogno di una ristrutturazione completa degli interni. Il Wi fi anche bisogno di essere aggiornato. L'ubicazione e il ristorante sul tetto sono solo punti vendita al momento

Punti positivi: Il personale è stato gentile e disponibile

Punti negativi: Hanno bisogno di aggiornare l'hotel un po' è molto datato si ha l'impressione di fare un salto nel 1945. La terrazza sulla cima c'è un ristorante ed è l'unica area dell'hotel che considererei un 5. Stelle.devono utilizzare lo stile di quel ristorante per tutto l'hotel.

Punti positivi: A classic hotel on the water. The staff was very helpful and kind. The hotel was very clean and quiet!! An excellent location with spectacular views!!!

Punti positivi: riuscire a riscaldare la stanza .

Punti negativi: Ho dormito malissimo perché nonostante la pioggia e il freddo , non hanno ancora predisposto l’aria calda , per cui l’aria condizionata centralizzata era fredda . Mi hanno gentilente fatto usare un piccolo caldo bagno che però purtroppo era troppo piccolo per Riuscire a riscaldare la stanza .

Punti positivi: Gentilezza posizione

Punti positivi: Great location, helpful and polite staff, great breakfast

Punti negativi: Dated dull throughout, beds are worn out , sheets are rough , 1970’s furniture, the entire place requires a complete refurbishment, keep away from spa facilities , sauna and steam room tiny and not hot, pool tiny and cold , no tea or coffee facilities in the rooms , if you are a tea lover have your tea bags with you, Italian coffee great but tea pretty poor

Punti positivi: The only positive thing is the central location, directly at the promenade. Breakfast is OK, service was nice.

Punti negativi: The Hotel Vesuvio is promoted as one of the most exclusive hotels in Naples. Well, we have been quite disappointed with our stay. The only positive thing is the central location, directly at the promenade. But the rooms definitely need to be refurbished. The money for value is for sure disappointing. Breakfast is OK, service was nice. But I rather have a refurbished room (especially the bahtroom!!) than getting the bed sheets changed every day. I guess people come back because of the "legend" this hotel used to be. But we have noticed during our stay that it is definitey not worth it to spend so much money for such little value.

Punti positivi: Breakfast was great, and the location was excellent. Staff was very helpfull.

Punti positivi: The place is amazing really well decorated and the owners are incredibly kind and nice people. Don’t think twice on choose this place.

Punti positivi: La posizione della struttura è nel centro storico della città comoda per visitarla, è all’i Di un meraviglioso palazzo storico ed anche se per arrivarci bisogna affrontare una scala lo staff e le camere(la nostra con terrazza privata) ripagano ampiamente della fatica!

Punti negativi: Mmmh... nulla

Punti positivi: The decoration was really unique and had caracter. Really clean and if your looking for the experience to stay in old part of the city...it’s a good option! Very nice and helpful staff

Punti negativi: Nothing i disliked

Punti positivi: Super place, hidden away just off bustling streets. Calm, tranquil and incrediblely quiet. Slept well in comfy beds, breakfasts delicious and plentiful, hosts friendly and helpful. Will definately return when in Naples again :)

Punti positivi: Struttura meravigliosa, bella e arredata con gusto. Estremamente centrale ma allo stesso tempo tranquilla e silenziosa. Posso solo consigliarla!!

Punti positivi: Fantastic location. Very friendly staff. Clean and quirky. Just loved it. Will definitely come back. There are a lot of stairs to climb. But this was not a problem for us. Breakfast was varied and well worth the 5 euro

Punti positivi: The location is amazing situated in the centre of the Historic District nearest one of the best Pizzerias (ll' President) and not too far from the ports, train station and the funicular. The property was kept to an immaculate standard and each room was well-designed and airconditioned, not to mention the property had an amazing balcony with lots of plants.

Punti negativi: I only wished that there were more comfortable chairs on the balcony, honestly, that is it.

Punti positivi: The property was quiet yet well placed in the bustling Centro Storico. The private sun terrace, the aircon and the ensuite shower facilities were our saviour in mid 30s temperatures. The attention to detail in the property was great, things were well thought out.

Punti negativi: Can't think of anything.

Punti positivi: Tutto ottimo

Punti positivi: Posizione ottima, bella struttura accogliente, Enrico e Carla bravissimi.

Punti negativi: Soggiorno di tre notti senza pulizie in camera e cambio asciugamani

Punti positivi: Amazing old building. Beautifully decorated.

Punti negativi: Lots of stairs but we were expecting this as the owners are very clear about it.

Punti positivi: Tutto :accoglienza, pulizia, precisione e posizione. Nulla da dire, il posto perfetto in cui soggiornare a Napoli. Io e la mia ragazza abbiamo passato un favoloso weekend. Grazie mille. Jean e Silvia

Punti negativi: Il letto non era comodo e le pareti erano molto sottili. Un sacco di rumore a mezzanotte

Punti positivi: Il fascino del vecchio mondo e in posizione ottima. Il personale era molto disponibile.

Punti negativi: Le camere erano un po' datate.

Punti positivi: The view

Punti negativi: They over charged me double the price although you have sent it me a new price confirmed on the check in. And I booked the room with breakfast, they have charged me for it. I ended up paying more that 300€ for a 156€ for 2 nights.

Punti positivi: Splendida posizione di questo storico albergo napoletano. Affasciato sul lungomare, di fronte a Castel dell’ovo. Personale estremamente disponibile e gentile. Colazione di ottimo livello con grande varietà di prelibatezze salate e dolci tipici della tradizione locale. Terrazza all’ultimo piano con ristorante e bar con una vista impagabile. Alla prossima visita in questa accogliente città torneremo sicuramente all’Excelsior.

Punti positivi: The location is great, away from the bustle of the historical center but close to Chaia neighborhood. Wonderful view of the sea, the castle, Vesuvio! The rooms are spacious with an allure of classic elegance. The balcony in the room is definitely a plus! The rooftop terrace is fantastic.

Punti negativi: The mattresses need an upgrade. Being in Naples the room service should include more traditional Italian products (i.e. the cheese platter selection is poor). The bath products need upgrading. Again being in Campania a lemon / orange Capri product line would be a better choice.

Punti positivi: Our room was traditional but had all the modern things you needed although the AC was a bit noisy. The rooms are beautifully upholstered with tall windows and those velvet curtains and the crown molding on the ceiling. Stunning old Italy. The location is right on the water front promenade and we had a view to mount Vesuvius .

Punti negativi: The staff though are a bit on edge- we asked for an iron and they said they had none with a stern shrill voice and when asking for recommendations they’re just like “here’s a magazine and there’s google bye “. Which is understandable cause they’re not a small boutique hotel but what ever happened to service with a smile ?

Punti positivi: colazione ricca con panorama sul Vesuvio fantastica e amBiente principesco

Punti negativi: l'atmosfera.

Punti positivi: Location

Punti negativi: Check out guy was niet friendly

Punti negativi: They implied that breakfast was included then we got whacked for 27 a head on breakfast. Most expensive muffin I ever ate

Punti positivi: Sacrifice small accommodations for central location than this hotel is OK. Great breakfast buffet

Punti negativi: Shower was really small

Punti positivi: Camera grande e molto bella con vista stupenda e dolce benvenuto.

Punti positivi: Great location. Very pleasant lady checked me in, my room was also upgraded which was a nice surprise. Great view of the bay from my room. Clean. Very nice marble bath room.

Punti negativi: The hotel is quite grand but you can see in certain areas it could do with a bit of TLC. Parts of the hotel could do with a bit of a make over and a lick of paint. I decided to leave the breakfast buffet at 30 euro it seemed a bit expensive you could stuff yourself with espresso and pastries at many local bars for much less. There was a little note left in my room that said if there was anything the hotel could do to help me enjoy my stay to just ask. The plug socket to charge my phone was quite far from my bed which I found a little annoying as I would have liked to charge my phone in bed. I thought it was a bit of a long shot but because of this note I thought I'd ask if it was possible to have an extention. I expected probably to be told 'sorry sir we havnt got one' . Which is fair enough. However, the member of staff I asked looked at me like I'd just made the most bizarre request he'd ever heard, just answered 'No' in less than a second and seemed more concerned about getting his coat on for his break. The next morning I went to check out and order a taxi to catch my early flight. There was noone at the reception. I then however heard snoring. I followed the noise to find this same member of staff asleep on a sofa in the lobby with no shoes on. I had to wake him up so I could check out. Not usually what I'd expect at a 4 star hotel haha. Is a great location but definitely not worth the money they ask for. I have had much better value for money and customer service in hotels all over Italy. I splurged a bit in order to stay here and received £45 cash back via a genius deal. Even with this money back I feel as if this hotel is overpriced. This is in November aswell. I can't imagine what they charge in summer.

Punti positivi: The smell,the place the balcony,the wi-fi

Punti negativi: That you have to pay for clean towels?this is 4 stars?

Punti negativi: The room was not clean when I checked in. There was hair and toenail clippings on the floor. A quick vacuuming would have helped. Also I was not aware of any extra city tax, or that the check in desk would refuse to accept a credit card payment for it.

Punti positivi: The rooms were spacious and the building was located next to a plaza with lots of cafes and directly next to a metro station making it convenient to get around town.

Punti negativi: The check-in process was not pleasant. We had to go to another location for check-in where they said there would be a complimentary shuttle to drive us to our building, but due to traffic the shuttle did not show up for over an hour. When we finally asked the staff where it was they said they had no idea when it would arrive. We understand that traffic can be an unanticipated issue, however, our displeasure was with the communication. We were originally told the shuttle would be 20 minutes and then never received an update as we waited over an hour. When we went up to the desk to ask they could not give an estimated time and said it should be here soon. Despite not communicating the shuttle status, they did make a point to get up from behind the desk to let us know the unlabeled waters in the fridge at the check in area cost one euro each after we had grabbed a few during our one hour wait for the shuttle (the staff had simply said "prego" when we asked them if we could grab a water originally). Our group was planning to go to the museum before closing, but had to cancel those plans when we ended up walking to our building. We were also charged twice initially although they refunded the second payment immediately after I reached out. Finally, we saw online there was a common space with tables and chairs that our group could meet up in, but it was not open during our stay.

Punti positivi: Buona posizione, qualità prezzo buono

Punti negativi: Scomoda la reception esterna alla struttura di alloggio

Punti positivi: Posizione arredamento nuovo

Punti negativi: Arrivati in struttura avevamo già pagato tramite carta ci hanno fatto ripagare nuovamente l’importo in contanti, abbiamo raggiunto la stanza a piedi mentre dovevano accompagnarci è mancata la luce e si è accesa la luce di emergenza tutta la notte impossibile dormire al risveglio acqua fredda senza preavviso ne per la luce ne per l’acqua.ci siamo lamentati con lo staff ma nn è servito a nulla ci hanno semplicemente allargato le braccia

Punti negativi: Materasso rigido aggiungerei un topper in memory

Punti positivi: La posizione ottimale, stanza ampia è colorata, il wifi ottimo

Punti positivi: La gentilezza dello staff dal check in al servizio navetta e alle persone di pulizia. All affabilità dell autista dell navetta e la disponibilità. La stanza era meglio di ciò che ci aspettavamo pulizie da 5 stelle ( e non esagero davvero ) se propio devo dire una cosa negativa il Materasso del letto al centro si creava un vuoto Che si sa comunque il Letto è più che importante per riposare Camera grande. Bagno grandissimo con vasca

Punti negativi: Materasso ma zona centrale. Sul lato si dorme bene ( per chi quando dorme sta assolutamente fermo )

Punti positivi: La stanza si trova in una posizione strategica (a piazza Dante) ed è ampia con un balcone che affaccia sulla piazza. Non ho trovato la grande pulizia di cui tutti parlano (c'era molta polvere sulla spalliera del letto) ma non posso considerarla una stanza sporca. Lenzuola e asciugami pulite.

Punti negativi: La gestione del check-in è stata a dir poco sgradevole. Non di certo per lo staff molto cordiale, ma per aver preteso, nonostante il pagamento anticipato, di visionare la carta di credito con cui era avvenuto il pagamento e avere l'autorizzazione scritta del titolare dell'utilizzo della carta. Il titolare in questione non era al momento presente e questo ha creato non pochi disagi a me e alla persona che ha dovuto inviare i documenti e scrivere un'autorizzazione scritta. Queste politiche di gestione al check-in dovrebbero essere chiaramente esplicitate e non scoperte al momento dell'arrivo. Ricordo che i pagamenti posso avvenire anche con carte che non si hanno con sé, o si può anche trattare di viaggi regalati da titolari di carte che non partecipano al viaggio. Se questo accade il disagio diventa davvero evidente e non è il più bel "benvenuto" in una struttura che dovrebbe garantire svago e relax.

Punti positivi: Pulizia e posizione

Punti negativi: Una camera troppo piccola che nella prenotazione fatta non era specificata

Punti positivi: The location was really good, easy to walk around and discover Naples. The rooms were also very nice and clean, with essential appliances inside.

Punti negativi: Overall, the stay was very nice, for the future would be good to also send the email about the location of check-in in English at the bottom, or to add this in the description on booking.com.

Punti negativi: A very poor quality of mattress

Punti negativi: In camera non c'è acqua calda

Punti positivi: Themed rooms in a big traditional courtyard building. Thin walls. Comfy mattresses. We had a problem with the toilet continuously flushing but they fixed by the evening. Friendly, helpful staff. A little,local family trattoria and also a popular pizzeria just along the road. Walking distance to historic streets, piazza, metro etc

Punti negativi: Thin walls meant it could be noisy with people coming in late.

Punti positivi: Personale cordiale disponibile bravissimi Camere pulite posizione

Punti negativi: Non ho commenti negativi

Punti positivi: Seconda volta in questo meraviglioso B&B tra l’altro nella stessa camera. Accoglienza impeccabile, personale a disposizione per qualunque richiesta, ottima colazione e pulizia sia della camera che degli ambienti altrettanto impeccabile. Sulla posizione è veramente posizionato bene, nelle vicinanze di una scalinata attaccata a piazza plebiscito. Consigliatissimo!!!!!!

Punti positivi: Loved the room and then location was fantastic. Breakfast was a little disappointing but it would not stop us going back. The female staff have very little English so communication was hard when requesting a taxi booking.

Punti negativi: Improve the breakfast offering

Punti positivi: Nice stuff. Quick check in. Very quite room.

Punti positivi: Il personale dell'hotel è stato molto accogliente e gentile con noi. Camera ben arredata e molto pulita. L'hotel ha una ottima posizione, giusto dietro la famosa Piazza del Plebiscito. Fantastica la cameriera dei piani Anna!

Punti positivi: Renovated, new, spacious room. Friendly staffs, willing to help you.

Punti negativi: It’s an old building without elevator; have to carry your bags and not good for your knee. Located in small alley; hard to find the place even the local taxi driver.

Punti positivi: Ottima posizione. personale disponibile

Punti negativi: La camera era vicino alla zona colazione e alle 7:30 siamo stati svegliati dal rumone

Punti positivi: Posizione perfetta e strategica, a due passi da Piazza del Plebiscito e da Via Toledo! Accoglienza calorosa, colazione soddisfacente! Camera ampia e pulita, dotata di ogni genere di comfort! Ottimo rapporto qualità/prezzo! Un ringraziamento speciale alla cameriera Anna!

Punti positivi: posizione ottimo, chi viene con la macchina conviene contattare in anticipo il parcheggio.

Punti positivi: Personale cortese e giovanile. Struttura confortevole e pulita. Colazione molto buona. Posizione perfetta. Grazie ragazzi

Punti positivi: Posizione ottima. Staff cordiale e molto disponibile. Stanza moderna, confortevole e bella da vedere.

Punti negativi: La vasca/doccia in camera fa un effetto strano, e c'è il rischio che si bagni per terra vicino al letto. I rumori provenienti dalla sala colazione di prima mattina erano un po' fastidiosi, ma non insopportabili.