Ocean Spray Hotel

PEGGIOR servizio clienti mai

Punti positivi: Mai più.

Punti negativi: Moquette nei corridoi è in cattive condizioni.

Non è il migliore

Punti positivi: Ragazza del front desk ottima. Le sue abilità di servizio sono esattamente quello che qualsiasi professionista di HR è alla ricerca.

Punti negativi: Le camere sono terribili.

Punti positivi: La posizione per la spiaggia era incredibile!

Punti negativi: Molto difficile trovare parcheggio. Parcheggio a metri doveva essere pagato ogni 3 ore che è estremamente scomodo. L'hotel è vecchio e caro. Pagato per le camere in pieno e non ho apprezzato una richiesta di prelievo di $ 100 messo sulla mia carta di credito.

Punti negativi: Customer service sucked. The gentlemen before me at check-in was upset because the hotel check-in attendant lost his credit card. After the $100 hold on my credit card they made physical copies of both my ID and credit card, it made me uncomfortable. After I asked what they did with those copies, she told me they shred it after a few weeks. The hotel room is old and unclean, and everyone who worked there knew little English. Never again will I stay there. I wish I would of know that while making the reservation.