Kuala Lumpur hotel vicini a Central Market

Punti positivi: Ospitalità da parte di tutto il personale. La pulizia. Posizione eccellente. Hotel vecchio, ma ben tenuto.

Punti positivi: L'hotel e il servizio, i ristoranti, la piscina e il lusso

Punti negativi: Le bevande erano un po' troppo costose

Punti positivi: Posizione e pulizia dell'hotel.

Punti negativi: Il personale non è riuscito a portare il nostro bagaglio subito nonostante 2 chiamate al fattorino.

Punti positivi: Situato in posizione ideale di fronte a Torri Petronas. Era un Hotel carino, ma non al livello di altri. Ha decisamente bisogno di una rinfrescata.

Punti positivi: The breakfast was simpler than I thought as it was under RMCO. But it was still good. Live mosaic ambience

Punti negativi: Too bad Aqua was fully booked for dinner. But again this was due to limited number of people allowed

Punti positivi: Lai po hin, very good staff.

Punti positivi: All the staff from concierge, up to the housekeepers were very friendly and helpful. Breakfast was good, and tasty.

Punti negativi: ants in the room. but since we just stayed only for 2 nights that didn't bothered us much. but still, we need to keep clean and not having any juice cup left unwashed haha. the system was down and we couldn't watch the TV up until the next day (it kept saying we have checked out, but we have just checked in) Thank god I am a FOM so we used that account instead for internet, because we need to have online meeting with colleagues abroad that night.

Punti positivi: The front office staff are awesome. Always smile & friendly. Love their warm gestures. The room is spacious and great room service. Location is just next to KLCC, which give bonus point to the hotel. The breakfast portion is big. During the last leg of MCO period, the restaurant was opened for breakfast but no buffet spread. We have to place our order and the waitress would serve them on the table. Walla!! Breakfast was big portion; worth the amount you paid for the breakfast! Love it.

Punti negativi: Nil

Punti positivi: Everything!

Punti positivi: Location was excellet

Punti positivi: posizione eccellente con camere spazione e colazione molto varia, fresca e ricca. per essere il top bisognerebbe curare in maniera più accrata alcuni piccoli particolari. La tavola da stiro aveva una macchia che ha macchiato la mia camica in modo indelebile ed anche il ferro aveva la piastra sporca che ha sporcato la camicia mentre la stiravo. Sono particolari che un 5 stelle di questo livello non può non considerare. Per un pranzo consiglio il ristorante Mosaic, con un ricco buffet asiatico e internazionale e favolosi dolci. Il Ristorante Grill a la carte, bello e con Cheff Italiano (Luigi). Tutto buonissimo ma un ambiente più formale.

Punti negativi: da migliorare la cura dei particolari e il controllo delle attrezzature messe a disposizione dell'ospite (tipo il ferro e la tavola da stiro). Troppa attesa in alcuni orari alla reception. Il check-in alle 1400 un pò tardi. Ho avuto la camera Per avere la certezza di un early un check-in hanno detto che era meglio prenotare un giorno in più!

Punti positivi: The location is very close to Twin Towers. The bed was comfy.

Punti negativi: Noisy! You can hear everyone at the crow-door like it's in your room! The bathroom was a disappointed as a five-star hotel! The laundry service was highly cost! You'll wait too long for check-in and check out! The room size is little bit small, it wasn't as I expected from the pictures! My stay was for honeymoon and it was for 6 nights, me & my wife were very disappointed! I'll never come to it again and I'll never recommend it to anyone!

Punti positivi: Stanza bellissima, marmi dovunque, colazione top , piscina meravigliosa con bar e ristorante top

Punti positivi: Posizione perfetta, servizio e cura del cliente eccellenti, colazione davvero incredibile! Piscina davvero suggestiva.

Punti negativi: Nulla

Punti positivi: Struttura di alto livello e dal sapore orientale e tradizionale che culla l’ospite in una atmosfera di rara bellezza

Punti positivi: Oltre al confort, a tutti i servizi e alla pulizia, la sensazione di essere coccolati

Punti positivi: Manadarin is a very good hotel , very ogranized and clean , the employees are very welcoming , its only meters to the Peronas towers , and its connected to the mall , so its very conveninet to stay in Manadarin . also what i liked that they put fruits every day for us, and also they arrange the room for us at morning and around 5 every day .

Punti positivi: I loved the most things about the Mandarin Oriental, Kuala Lumpur the service was excellent and the stuff were honest and everything was nice.

Punti negativi: nothing and thank you so much

Punti positivi: My whife and I enjoyed staying at the hotel. We both did a cooking demonstartion by the hotel Executive Chef Marcel Kofler, the Master Chefs of trade Chef Bong and Chef Raman, which was excellant and made the stay at the Mandarin Oriental Hotel a memorable one. Thank you for that. Regards,

Punti negativi: Mandarin Oriental Hotel is geared for families and two many children running arround and push chairs being wheeled arround make the hotel look less impressive than it realy is. The hotel should aim for the high end of the market as it is supposed to be a 5 star hotel.

Punti positivi: The location is amazing, you cannot be closer to the towers or the city center!

Punti positivi: good location in same time the rate

Punti negativi: poor facilites compare with other hotel like ritz

Punti positivi: Solo un aggettivo: spettacolare

Punti positivi: soggiorno piacevolissimo, la stanza ampia e pulita, dotata di ogni comfort, servizi impeccabili, una piscina splendida con vista sul centro città.

Punti negativi: i lavori in corso all'ingresso dell'hotel

Punti positivi: La vista sulle Petronas migliore di tutta la città, personale attentissimo e super disponibile, camere curate in ogni minimo particolare, piscina incantevole e spa altamente professionale: un vero hotel di lusso!

Punti negativi: Nessuno

Punti positivi: Posizione ottima, sull'enorme centro commerciale Suria e Aquaria. La vista sulle torri spettacolare. Lusso ad un prezzo accessibile. Colazione a buffet notevole.

Punti negativi: Il prezzo della colazione forse un poco elevato rispetto agli standard della città.

Punti positivi: un servizio assolutamente perfetto , una posizione meravigliosa di fronte alle torri petronas ed in pieno centro di shopping assolutamente da consigliare

Punti positivi: L'ampiezza delle camere, la posizione,,il buffet

Punti positivi: Very nice hotel, as a 5 star should be.

Punti positivi: Abbiamo soggiornato nell'ala vecchia. La camera era fantastica, il servizio eccellente e le dotazioni sopra la media. Consiglierei questo hotel a chiunque.

Punti positivi: Servizio eccellente.

Punti positivi: staffs are friendly and pro.

Punti negativi: they are not back to their full operation yet. check in at a side reception beside their cafe. small and far. free upgrade to straits room for me but seem like even smaller.

Punti positivi: The good: provided complimentary cake and swan decoration for my wife’s birthday; gave us a complimentary room upgrade to a jr suite, which was a wonderful surprise; courteous and attentive staff

Punti negativi: The bad: there was a torn bit of tissue on the floor upon check in; found an ulcer pill on the table left by previous guest (?!!); toilet wasn’t properly flushed; called for cutleries in our room but never received it; sent us a birthday cake but not the candles; continental breakfast was sub par (3 small slices of fruit for 2 people?). Love this hotel overall, but the little touches, especially room cleanliness, were disappointing

Punti positivi: Lo stile coloniale

Punti negativi: Posizione Al Venerdì 1 ora di taxi per raggiungere il centro tipo torri Petronas. Pulizia Un odore nauseante in Camera.Cuscini con federe sporche. Manutenzione La cassaforte con passaporto e oggetti di valore non si apriva gli addetti alla manutenzione sono venuti due volte senza competenze,poi hanno scoperto che mancava la batteria perché comunicato da me. Sicurezza Mancanza di sicurezza la torcia d’emergenza luce non funzionava. Tempestività Due ore per riparare

Punti negativi: Hotel datato che meriterebbe 4 stelle anziché 5!

Punti positivi: The staff was really great, especially Hasli, Sharezal and Kumar. They were really helpful, thoughtful and comforting as they saw and understand what we had to endure. They tried to comfort us in anyway possible - with special reference to Sharezal - and they were trully the gems of the hotel. Hotel management, please give them a raise and for guest, if u need help please find them.

Punti negativi: The only problem for me was the check-in service. My family booked 4 rooms with the hotel, we received the keys for our two rooms only after an hour and a half (that is around 4 nearly 5pm), the third room around 5.30pm and the last one was around 6pm something. We understand due to the coronovirus certain issues esp that deals with cleanliness must be dealt with extra care, but the time tooked was too long, all of my 6 family members including my fiancé had to wait for hours at the hotel lobby, where my fiancé had to do her henna there as the room was not available. This, for me, was the worst experience i received so far as this had never occurred in any other hotels i've been, locally or internationally. Please improve.

Punti positivi: Hotel scelto per l’aspetto coloniale e la cura dei particolari Colazione e cena a buffet con tante isole che preparano piatti express Gentilezza e professionalità dello Staff Prezzo ottimo e navetta gratuita per il centro commerciale Pavillon

Punti negativi: Piscina piccola e in una zona hotel un po’ anonima Un po’ lontano dal centro

Punti positivi: Cucina eccezionale, camere spaziose e pulite.

Punti negativi: Il ristorante è ottimo sia per colazione che per pranzo. Ma i camerieri sono troppo pressanti nello sparecchiare. Sono dettagli, ma siamo comunque in un cinque stelle per cui i dettagli contano.

Punti positivi: Struttura molto pulita, adiacente alla stazione metro di Kuala Lumpur, camere molto confortevoli e pulite, staff molto disponibile e gentile.

Punti negativi: Colazione cara, poco scelta continentale

Punti positivi: Colazione ottima e ricercata con diverse possibilità di scelta: dai cibi locali alla colazione internazionale passando per cibi indiani e cinesi! E tutti squisiti fragranti e freschi

Punti positivi: Servizio

Punti negativi: Piscina era piccola

Punti positivi: The Club lounge was excellent - great service, views and drinks!

Punti positivi: Conveniently located right in the heart of KL, literally walking distance from big malls, shops, restaurants, bars area in Changkat and Petronas Twin Tower. Spacious room, good amenities, wide variety of breakfast. Staff are friendly and helpful

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Ottima. Colazione, posizione centrale

Punti negativi: Niente in particolare, camera un po’ datata

Punti positivi: Fantastico, non c'è che dire! La colazione è WOW! Lo staff è talmente cordiale che ti fa sentire un re! Posizione centrale, si può benissimo raggiungere con 5 min a piedi il centro commerciale SURIA KLCC e le torri gemelle PETRONAS.

Punti negativi: Nulla

Punti positivi: Their services was so good

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: American breakfast have to be real american

Punti positivi: Personale accogliente e premuroso

Punti negativi: Sono andata alla reception a cambiare valuta, il ragazzo che mi ha servito era pieno di raffreddore, senza mascherina e senza guanti: in tempi difficili come questo dovrebbero prendere più precauzioni!

Punti positivi: Clean and nice

Punti negativi: There is not enough chicken based menu

Punti positivi: Posizione centrale, staff cortese

Punti negativi: Arredamento camera vecchio, canali TV scarsi

Punti positivi: Friendliness, courtesy of the staffs, punctuality. They even provide safety antibac kit & facemasks for guest in the room. We really appreciate that :)

Punti positivi: Felt welcome all the time

Punti positivi: Hotel lussuoso vicino a Petronas.

Punti negativi: Anche se grande buffet per colazione per tutti i gusti e usanze, la colazione stile italiano non eccelsa.

Punti positivi: Outstanding breakfast, cocktail at evening and services after check-out.

Punti negativi: Price is high, they charge you about 70 additional Ringgit for services and taxes.

Punti positivi: service of staffs

Punti positivi: lovely staff..great buffet

Punti negativi: cero complains...everything was superb

Punti positivi: Nothing

Punti positivi: Location is good! Staffs of the hotel are friendly and helpful, very professional. Breakfast selection is wonderful!

Punti negativi: The gym is under renovation and moved to a small shop inside the shopping area of the hotel, it would be better if they can have information on their website! The chef at the egg station of breakfast doesn't really know how to cook eggs nor make omlette!

Punti positivi: The breakfast and the buffet dinner was good, staff always very friendly with a big smile! Would like to try the Lafite restaurant next time shame only stayed 3 nights!

Punti positivi: La posizione la pulizia

Punti positivi: The Horizon Club Lounge is ineed a comfortable arrangement, especially with the complimentary breakfast and evening snacks and drinks.

Punti positivi: very exllant hotel location and butiful loby with live band

Punti positivi: everything was excellent

Punti negativi: nothing

Punti positivi: Friendly and proffesional staff.

Punti negativi: Slow internet connection

Punti positivi: Bella posizione Il personale è gentile

Punti positivi: Cleanliness and accommodating staff

Punti positivi: La posizione comodissima

Punti negativi: Costo eccessivo per la camera che avevamo

Punti negativi: Parking place was horible, no proper signboard I booked for jw marriot and once I reach there thy sd closed and ask to go to ritz carlton.

Punti positivi: Tutto perfetto

Punti negativi: Assolutamente niente

Punti positivi: La posizione e la camera

Punti negativi: Il trattamento troppi disservizi Durante la seconda notte è scattato l’allarme abbiamo dovuto evacuare la camera c’era un incendio siamo rimasti due ore in strada senza alcuna assistenza Peccato l’hotel sarebbe bellissimo, ma il personale non ha procedure adeguate alla categoria Una delusione

Punti positivi: Location of the hotel and services and the hotel itself and resturant at the ground floor

Punti negativi: Nothing specific

Punti positivi: There is free internet in the room

Punti positivi: The safety in the hotel

Punti negativi: - The Blanket isn't clean - The cleaning for the room not a 5 star clean - Very noisy between the rooms while ringing the bell

Punti positivi: Location.

Punti negativi: Very Crowded in the front door.

Punti positivi: its avery convienient location.its surrounded by various malls,resturants,and cafes.

Punti negativi: the air condition was not cold.

Punti positivi: eccellente, un albergo di lusso ad un costo abbordabile, è difficile trovarne simili in europa

Punti negativi: non ce ne sono

Punti negativi: ho chiesto la sveglia, ma non mi hanno chiamato e se non fosse stato che mi sono svegliato di mio addio mezzo di trasporto.

Punti positivi: nothing they did not care about me

Punti negativi: the room is not ready!!!!! the air conditioon is broken two time !!!!! iwant to complai him....!!!!

Punti positivi: staff are freindly, in the City center near the KLCC Towers and Pavilion Mall.

Punti negativi: The Lefts are very slow and its takes more than 7min to get down or up to high floors like 26 floor

Punti positivi: plase of hotels

Punti negativi: no

Punti negativi: actullay i had an issue when i arrived. They couldn't find my booking so either the problem from your side or the hotel side. I had to wait for 30 min before they find other room for me. The hotel was full but they managed.

Punti positivi: An exceptional Hotel.

Punti negativi: The breakfast Buffet was poor and room service selection and food.

Punti positivi: La camera era grande

Punti negativi: Nessun ristorante, ho chiesto di ghiaccio, il non avere alcuna .

Punti positivi: Servizio veloce e professionale Ski bar Deepblue fantastico

Punti negativi: Se proprio devo trovare un piccolo....difetto le lenzuola del letto nn da 5 stelle

Punti positivi: La struttura è in un’ottima posizione. A soli 5 minuti a piedi ci sono le Petronas. La piscina è indubbiamente un’ottima attrazione ma anche le camere non sono da meno. Tutto è curato nei minimi particolari e il personale è attento e gentile. Sicuramente lo consiglio.

Punti negativi: Praticamente mi è piaciuto tutto

Punti negativi: Just the facilities. They don't allow to snap a pic of the best view at the swimming pool

Punti positivi: Considering the location, The face is reasonable price. There were enough parking lot which was very convinient.

Punti negativi: When I check-in, the reception employee made me slightly uncomfortable because he changed the room I arranged. The room condition was unclean so I felt it was not cleaned properly.

Punti positivi: Everything

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Room was spacious enough. It has an extra small room with single bed in case you have a maid following with family. Bathroom was clean. Staff was helpful.

Punti negativi: Utensils were not equiped when we checked in. Interior decoration was average.

Punti positivi: Posto fantastico. Pulito e servizio ottimo. Posizione veramente centrale.

Punti positivi: La nostra suite era al 38° piano, ovviamente bellissima e grandissima! Tutto pulito e curato nei minimi dettagli. Rapporto qualità prezzo ottimo. Il punto forte dell'hotel è ovviamente l'infinity pool al 51° piano con vista Petronas, bellissimo ma davvero caotico! Era un miraggio trovare una sdraio libera! Abbiamo apprezzato il fatto che dopo il check-out la mattina, ci abbiano comunque tenuto i bagagli in deposito fino a tarda sera e ci hanno fatto comunque usufruire della piscina e della doccia prima della nostra partenza.

Punti negativi: Non abbiamo particolarmente apprezzato l'ingorgo che si creava nella zona ascensori e la lentezza per salire/scendere i piani. Per fare dal 38° piano al 51° abbiamo provato a fermarci 7 volte.

Punti positivi: Posizione centrale vicino alle Petronas Wi-Fi ottimo Camera spaziosa e pulita Letto comodo Piscina al 51 esimo piano Check out 12

Punti negativi: Colazione cara ma con vista bella dal 50 esimo piano

Punti positivi: Struttura assolutamente in centro, dalla piscina infinity pool a sfioro e possibile vedere Manara Tower e purtroppo solo parzialmente le torri Petronas a causa della costruzione di un altro grattacielo, inoltre durante il nostro soggiorno vi erano ancora i lavori in corso, quindi piccola pecca il rumore e le gru che impedivano parzialmente la vista! Per il resto direi tutto perfetto, camera molto spaziosa, con angolo cottura attrezzato, tavolo da pranzo e zona soggiorno, zona armadi anch’essa attrezzata, tutto open space ma dotato di porte scorrevoli e bagno molto spazioso.

Punti negativi: Una pecca da sottolineare, gli ascensori molto lenti! Avevo già letto di ciò nelle recensioni prima della prenotazione, senza dargli peso, ma effettivamente dovrebbero trovare una soluzione, noi eravamo al 43 piano e le attese dell’ascensore erano notevi.

Punti positivi: Una suite grandissima! Posizione ottima! Piscina spettacolare (se solo ce l'avessero fatta usare!)

Punti negativi: Abbiamo prenotato per il nostro viaggio di nozze e la settimana antecedente il nostro soggiorno, siamo stati avvisati che per manutenzione, non avrebbero potuto offrirci il servizio colazione (ci hanno decurtato i soldi della colazione) senza però avvisarci che anche la piscina fosse in manutenzione. Quindi, appena arrivati, abbiamo trovato la piscina chiusa e ci hanno avvisato che sarebbe stata chiusa anche nel giorno successivo (in pratica, su 3 giorni, non abbiamo potuto utilizzare la piscina per 2 giorni). Il giorno successivo, delusi dall'impossibilità di usare la piscina, decidiamo di uscire e al nostro ritorno in albergo, troviamo la stanza al buio, senza corrente, senza internet, senza aria, insomma era impossibile restare in camera. Andiamo in reception per chiedere informazioni e ci avvisano che hanno staccato la corrente fino alle 18 per i lavori di manutenzione! Eravamo arrabbiatissimi, decidiamo allora di salire in piscina (era concesso solo vedere, senza usare la piscina) dove almeno la wifi funzionava. Il tutto durante il nostro viaggio di nozze!Beh, avremmo preferito più chiarezza!

Punti positivi: Piacevole soggiorno, camere pulite e spaziose con vista. Posizione buona molto vicina alle Petronas Towers. Buona colazione e piscina all’ultimo piano un valore aggiunto!

Punti positivi: La piscina con una vista stupenda

Punti negativi: La colazione troppo orientale , non c’era troppa scelta continentale

Punti positivi: La Spa, fantastica! Camera accogliente e pulita, letti comodi.

Punti negativi: Camere rumorose, non sono insonorizzate per niente, sia al 12 piano che al 20 piano. Colazione scarsa di prodotti dolci e poca frutta fresca

Punti positivi: Ottima la posizione per la visita della città

Punti negativi: Air conditioner is hot all the time. The bed sheet got stain

Punti positivi: Posizione centralissima.. appena 800 metri dalle Petronas. Rapporto qualità - prezzo ottimo

Punti positivi: Rooms were clean n cozy. the scenery was very nice.

Punti negativi: the tile flooring did not appease me. the pool was quite small.

Punti positivi: Clean and comfy, great location

Punti negativi: Below average breakfast

Punti positivi: Spacious room and the cleanliness also easy check in and check out process

Punti negativi: None

Punti positivi: La catena Ibis preserva uno standard che rispecchia le mie esigenze. Camere confortevoli complete pulite. Posizione sempre perfetta per il tipo di vacanza che solitamente faccio. Piscina sul tetto vista Petronas è una piccola chicca. Sky bar funzionale e prezzi ragionevoli. Ci hanno consentito una doccia anche dopo il check-out.... perfetto!

Punti negativi: Nonostante la colazione offra davvero il ben di Dio, non fanno omelette e non c’è nutella o cioccolata.

Punti positivi: Service from the front office was very friendly and informative. All questions I asked about the room and facilities were answered nicely. The hotel was also very close to major malls in KL and it was up to par with the pricing of the rooms.

Punti negativi: When I asked if there was breakfast buffet, the staff said yes but there will be kitchen staff serving for you (which was understandable). However the next morning, we were told that there is no buffet and we were asked to order our breakfast (western/chinese/malay) and the food took almost an hour to arrive to our table, plus it was cold. My bathroom also had a piece of small glass and fingernail on the floor, which made me question the thorough cleaning of the rooms before guests check in.

Punti positivi: Ottima posizione, molto bella la piscina con vista sulle Petronas. Per niente caro il bar o io ristorante qualora ci fosse brutto tempo per uscire anzi a volte anche più conveniente di un locale fuori. Camera pulita personale gentile e check-in e check-out veloci

Punti negativi: Colazione troppo poco Europe’s se non per qualche brioches e pane burro e marmellata. Lo scarico della doccia non emanava un buon odore, c’era odore di acqua stagnante ma non eccessivo.