Autonoleggi Atene

This company doesn't exist under that name in the

Punti negativi: We waited for two hours. There was no working phone number And no one at airport knew the company. Called Kayak in Costa Rica who were unable to help us. Ended up renting from a different company. Horrible experience. Would never use Kayak again.

We were assaulted by rental agent, did not get the

Punti positivi: awful experience. these people should be in jail!

Punti negativi: do not use this economy rental company!! we had a very traumatic, awful experience trying to get a car in Athens, Greece, booked via Kayak. we arrived at the location Kayak emailed us and nobody was there. it was 100 degrees in hot Athens heat and we stood outside. we called office repeatedly to no answer. finally woman answers the phone listed via note on door and said she will be back in 2 min. an hour goes by, she's not there. we called 800 economy rental car number who also contacts the woman, who says we now must go to different location at airport - a 40 euro expense from where we were. we go back to airport and find her. she says to wait, goes to get the car and comes back with another passenger 20 min later. she yells one person get in this car, and one to another car - no explanation. when pressed she yells that our car is at different location. we speed off, get to a third location. meanwhile it's 3pm, our reservation was for 12, we are going to be late for a wedding we have to drive to down the coast to. at the office she takes a personal call for 20 min, we just sit there waiting. I ask how long until we can finally have the car, she yells at me that we are wasting her time, she's very busy, she does not care about our wedding. she then starts to slowly fill out paperwork, takes another call and we just sit there. finally she shoves a carbon copy of my credit card to me with a handwritten "€1200" and says sign. i ask what it is, she says a deposit. the car rental amount was €189 and a deposit was not disclosed to me during booking so i'm concerned. I ask why there isn't paperwork for this and she says no contract, just sign. at this point we feel it's better to not sign a random piece of paper authorizing her to charge me an additional €1200 with no agreement for it being a refundable deposit. we decide to go as getting the car doesn't look promising here. this woman runs to the door and shuts it, she on the outside, us inside, and tries to lock us in! we get out thankfully, and she then chases my friend who is running terrified, with her suitcase toward the street. at this point an old man pulls into the lot and is honking his horn screaming. the woman yells that we damaged a car while running by (which was made up). the man gets angry at us and lunges at my friend trying to grab her, yelling to come inside and he's going to have the police come. I start filming on my phone because this is insane, and he lunges at me and grabs me. everyone is screaming. another man then pulls into the lot, sees us being attacked and he runs out of the car and holds back the violent man and woman. I run into the street and jump in front of a cab, he stops, we run down the street to him and jump in. we then went back to the airport, rented from Hertz - a reputable company - and left. we barely made the wedding and it was an awful, stressful experience. they also charged my card for the €189 rental as well as the additional €1200, which I am fighting.

Horrible company!

Punti positivi: nothing

Punti negativi: they don't have an office or any signs at the airport telling you where to go. Their phone number listed on the reservation was not in service. When I finally got a hold of them, they had given my car away. Had to book with a different company on the spot. Stay Away!!!

Questa società non esiste sotto quel nome in

Punti negativi: Abbiamo aspettato per due ore. C'era un numero di telefono di lavoro E nessuno all'aeroporto sapevamo che la società. Chiamato in kayak in Costa Rica che non erano in grado di aiutarci. Abbiamo finito per locazioni da un'altra società. Esperienza terribile. Userei mai Kayak nuovamente.

Siamo stati assaliti dall'agente di noleggio, non abbiamo ricevuto il

Punti positivi: esperienza terribile: queste persone dovrebbero essere in prigione!

Punti negativi: non utilizzare questa società di noleggio economy!! Abbiamo avuto un'esperienza molto traumatica e terribile cercando di prendere un'auto ad Atene, in Grecia, prenotato tramite Kayak. Siamo arrivati al posto Kayak ci ha mandato via e-mail e nessuno era lì. C'erano 100 gradi di caldo ad Atene e siamo rimasti fuori. Abbiamo chiamato l'ufficio ripetutamente per non rispondere. Infine la donna risponde al telefono indicato via nota sulla porta e ha detto che tornerà in 2 min. Un'ora va vicino, non c'è là. chi dice che ora dobbiamo andare in un'altra posizione all'aeroporto - un costo di 40 euro da dove eravamo. torniamo all'aeroporto e la ritroviamo. dice di aspettare, va a prendere l'auto e torna con un altro passeggero 20 minuti più tardi. e una a un'altra macchina - nessuna spiegazione. quando ha premuto lei urla che la nostra auto è in una posizione diversa. ci fermiamo, arriviamo in una terza posizione. nel frattempo è 3pm, la nostra prenotazione è stata per 12, siamo in ritardo per un matrimonio che dobbiamo guidare verso la costa. in ufficio prende una chiamata personale per 20 minuti, ci siediamo lì solo in attesa. Chiedo per quanto tempo fino a quando non possiamo finalmente avere la macchina, lei urla a me che stiamo sprecando il suo tempo, è molto occupato, non si preoccupa del nostro matrimonio. Poi inizia a riempire lentamente la documentazione, prende un'altra chiamata e ci siedono appena là. Infine spara una copia di carbonio della mia carta di credito a me con una scritta a mano "€ 1200" e dice segno. Chiedo perché non ci sono documenti per questo e non dice alcun contratto, basta firmare. A questo punto riteniamo che sia meglio non firmare un pezzo di carta casuale che le autorizza a farmi pagare un ulteriore € 1200 senza alcun accordo per essere un deposito rimborsabile. Decidiamo di andare come ottenere la macchina non sembra promettente qui. Questa donna corre alla porta e la chiude, lei all'esterno, noi all'interno, e cerca di bloccare in noi! usciamo per fortuna, e poi prende il mio amico che corre terrorizzato, con la sua valigia verso la strada. a questo punto un vecchio tira dentro il sacco e sta onorando il suo corno urlando. la donna urla che abbiamo danneggiato una macchina mentre correndo da (che è stato fatto in su). l'uomo si arrabbia con noi e si affonda contro il mio amico cercando di afferrarla, urlando per venire dentro e la polizia. Comincio a filmare sul mio telefono perché questo è pazzo, e lui mi affonda e mi afferra. Tutti urlando. Un altro uomo poi tira dentro il lotto, ci vede essere attaccati e lui esce dalla macchina e tiene indietro l'uomo violento e la donna. Sono in strada e mi sono imbattuto in un taxi, si ferma, abbiamo preso la strada per lui e ci siamo fatti un salto. Poi siamo tornati in aeroporto, abbiamo noleggiato da Hertz - una società rispettabile - e siamo andati via. Abbiamo appena fatto il matrimonio ed è stata un'esperienza terribile e stressante. Hanno anche addebitato la mia carta per il noleggio di €189 e per gli altri €1200, che sto combattendo.

Orribile compagnia!

Punti positivi: niente

Punti negativi: non hanno un ufficio o alcuna segnaletica all'aeroporto che vi dica dove andare. Il loro numero di telefono indicato sulla prenotazione non era in servizio. Quando finalmente ho preso una presa di loro, avevano dato la mia macchina via. Ho dovuto prenotare con un'altra azienda sul posto. Stai Lontano!!!