OK
5,0
Punti positivi:
Colazione molto scarsa e di scarsa qualità.
Punti negativi:
Cena di capodanno totalmente inadeguata. Cibo non all'altezza e di scarsa qualità e scarso gusto. Vini di bassissimo livello.
Ottimo
8,8
Punti positivi:
Colazione buona, abbondante e variegata. Personale alla reception molto disponibile. Stanza spaziosa e pulita.
Punti negativi:
Scarsa attenzione al cliente nel ristorante panoramico. Una sera volevamo andarci, entrati nel ristorante abbiamo salutato personale all’ingresso e detto che siamo in due. Non hanno detto nulla per cui abbiamo proseguito. Ci siamo seduti al tavolo libero, senza cartello “riservato”. Dopo qualche minuto arriva la cameriera e ci dice che tutti tavoli sono riservati questa sera. Ce ne siamo andati abbastanza arrabbiati, perché la sala è veramente piccola, cameriera era lì tutto il tempo e ci ha fatto non solo entrare ma ci ha pure lasciati a scegliere il posto. È un modo poco gentile e professionale nel trattare i clienti. Se è un ristorante serio, allora mettete un maggiordomo a gestire la clientela.
Ottimo
10,0
Punti positivi:
Struttura nuova e molto ben organizzata. Personale che parla un ottimo inglese, fantastica prima colazione e ottima connessione. Posizione ideale per le escursioni a Kizi.