Buono
6,0
Punti positivi:
La posizione
Punti negativi:
Pulizia discreta. Per un quattro stelle la struttura non è tenuta bene sia per alloggi che i luoghi comuni
Buono
7,1
Punti positivi:
La posizione sul mare, la varietà di servizi offerti
Punti negativi:
La pulizia, piuttosto approssimativa. L’atteggiamento del personale e di alcuni membri dello staff: quasi ogni cosa viene fatta al fine di ricevere mance. Altrimenti l’atteggiamento è scocciato e poco educato
Ottimo
8,0
Punti positivi:
Ho trovato molto disponibile il personale nei ristoranti , bar , servizio di facchinaggio , servizio spiaggia e piscina, la pulizia ottima , il cibo all'altezza della categoria .
Punti negativi:
Dopo avere pagato 50 dollari per avere la possibilità della camera fino alla partenza dovendo fare una trasmissione televisiva che finiva alle 16.30 nel ristorante la bella nbriana, avevo fatto richiesta dell'utilizzo della camera fino alle 18 concessomi dalla portineria in servizio la mattina del 17 gennaio. Mentre alle 16,45 stavo facevo la doccia per partire venivo chiamato dalla portineria che mi intimava di lasciare la camera entro le 17 , nel frattempo la cameriera che doveva riassettare la camera bussava più volte e la portineria chiamava continuamente intimandomi di lasciare la camera subito se no mi avrebbero addebitato l'intero importo della stessa , un comportamento veramente indegno , poco rispettoso , personalmente non tornerò più in questa struttura e mi prodigherò perché venga pubblicizzato questo comportamento e questo disservizio .
Buono
6,0
Punti positivi:
Il caffè especial
Punti negativi:
La pulizia in assoluto. Camere sporche e umide, al piano terra avevamo tutti i vestiti bagnati nei cassetti e negli armadi. Il bagno era stato rifatto da poco ma le piastrelle con i sanitari e porte erano pieni di polvere e calcinacci. Il ristorante sporco. Il bar all aperto del palace indescrivibile la sporcizia sia al bancone che dietro, se ci davi un occhiata non bevevo nulla, I tavolini tra gli escrementi liquidi delle anatre così come i viali. Un vero peccato perché lo staff organizzativo e presente e accorto a ogni esigenza. Purtroppo gli addetti ai servizi molto meno.
Ottimo
10,0
Punti positivi:
Staff cordiale. Stanze pulite ogni giorno, asciugamani cambiati ogni giorno. Cibo vario, trovi sempre qualcosa in base ai tuoi gusti.
Punti negativi:
La tessera della camera si smagnetizza troppo facilmente.
Mediocre
2,5
Punti positivi:
Struttura APPARENTEMENTE bella , abbastanza moderna e ricca di servizi.
Punti negativi:
Partiamo dal fatto che la pulizia non sanno nemmeno che cosa significhi... una pulizia delle camere che dire approssimativa è dir poco e le lenzuola spesso non vengono cambiate anche per 3 giorni. Ristorante a buffet (si parla del Dominicus palace ) a dir poco indecente dove il cibo meno surgelato erano le banane ... sporco, in alcuni tavoli trovavi posate sporche e spesso non trovavi i tovaglioli ... addirittura anche i bicchieri non erano spesso puliti . I vari bar del resort avevano scarichi con acqua che puzzava per non parlare della pulizia , non aggiungo che è meglio . I baristi erano gentili solo e dico SOLO se vedevano le mance . Le spiagge un ondata di lettini sempre occupati da teli senza nessun “padrone” ... (MEGLIO RICCIONE) . La cosa più indecente è stato il servizio medico. Una mia amica si è sentita male e siamo dovute andare dall’altra parte del villaggio a piedi perché nessuno ci poteva portare con una macchina o macchinina da golf. Ho chiesto un piatto di riso in bianco o addirittura solo un pezzo di pane perché non doveva stare a digiuno ed ho aspettato mezz’ora con un personale che sbuffava e si faceva i cavoli propri. Naturalmente siamo stati male per la loro acqua (sappiamo che potrebbe accadere) ma il problema è che ci siamo ammalati per il ghiaccio e per l’acqua dei distributori perché naturalmente i filtri l’avranno controllati nell’era glaciale (e non era la prima volta che viaggiamo ai Caraibi, ma mai in questo posto) . detto ciò io consiglio una cosa : di leggere le recensioni negative ! Che forse è meglio