Santiago del Cile hotel vicini a Museo Nacional de Bellas Artes

Punti positivi: Everything about The Singular is pure 5 star. This is one super stylish, extremely friendly and very comfortable hotel with huge beds and quality linens in a great location in the city. We arrived while a demo was going on, but it was ok, we checked in and in no time we were sitting on the stunning roof top terrace/bar sipping a pisco sour, perfect. Our stay here was part of a 5 week trip in Chile and Argentina, while in Patagonia on the first leg of our trip we were advised to change our plans and cancel our reservation here because of the protests. I am so glad we didn’t, yes there are protests going on but not once did I feel unsafe, even the protesters are really friendly, like everyone else in Santiago....puts London to shame! I cannot recommend this hotel highly enough, thank you to everyone there for making our stay so special❤️

Punti negativi: Nothing.

Punti positivi: Il servizio è tutto il personale é molto curato vetusti ti fanno sentire come a casa. Da provare!

Punti negativi: Nulla

Punti positivi: The staff were excellent. Couldn’t do enough to help us - organising a last minute tour and airport transport for us during the middle of the riots in Santiago.

Punti negativi: Na

Punti positivi: We were there at the time of a State of Emergency. They were first and foremost concerned with our safety and had to move a residence to a new hotel which they took care of everything including transportation. General manager gave us her cell phone number in case we had any problems at new hotel.

Punti positivi: We loved everything about the hotel especially the staff. They were so lovely. The room was beautiful. The breakfast was great and dinner in the restaurant was excellent. Best lamb shoulder we’ve ever had. We would definitely love to stay there again.

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Hotel dal look coloniale. Camere spaziose e ben arredate. Bagni ampi e molto puliti. Staff cordiale e disponibile. Buona colazione anche se la scelta sia di dolci che salati potrebbe essere più ampia.

Punti negativi: Niente da segnalare.

Punti positivi: We had a fantastic stay in an amazing room. The breakfast and dinner were excellent. Would not hesitate to recommend this hotel!

Punti positivi: L’accoglienza e la raffinata location

Punti negativi: Stanza poco luminosa

Punti positivi: colazione eccezionale, staff incredibilmente gentile e disponibile. A Vina del Mar nei pressi della passeggiata, ci hanno bucato una gomma per rubarci borse e zaini, ovviamente non sapevamo dove andare a farcela riparare e non sapendo bene lo spagnolo diventava davvero difficile farsi capire, lo staff ci ha trovato un gommista aperto , ha spiegato la situazione e persino pattuito il prezzo: sono stati davvero efficienti e meravigliosi! la posizione dell'hotel è eccezionale a pochi passi dai ristorantini, dalla zona pedonale e delle principali attrazioni l'attenzione del cliente è davvero al top: accolti con cioccolati e acqua

Punti negativi: tutto perfetto

Punti positivi: Il personale era molto cordiale e disponibile, la camera era ottima e confortevole

Punti negativi: Mi sarebbe piaciuto avere un bollitore per il tè in camera

Punti positivi: Il personale era cordiale e parlava molto bene l'inglese. La posizione era ottima, a soli 5-10 minuti a piedi da ristoranti e parchi. il wifi era forte in tutto l'hotel, i letti erano comodi e la camera era pulita. Il bar sul tetto era molto bello, ma non era aperto durante il fine settimana, il che è stato una delusione. Ottima qualità per il prezzo.

Punti negativi: La piscina si trova nel seminterrato ed è stato un errore alla fine, alcune foto vecchie/inesatte lo hanno mostrato come una piscina sul tetto che ha reso impossibile passare una giornata in piscina. L'acqua in camera era incredibilmente costosa, €10 a bottiglia! La combinazione doccia/vasca era un po' scomoda - sono di dimensioni molto medie ed era troppo stretta per stare in piedi. La camera iniziava a mostrare alcuni segni di età ma comunque offriva un ottimo rapporto qualità/prezzo.

Punti positivi: Buona posizione, personale molto gentile, belle e confortevoli camere

Punti positivi: Ottima posizione, molto confortevole

Punti negativi: La connessione a internet andava e veniva

Punti positivi: The location is perfect. The staff were very friendly and helpful. Great breakfast.

Punti negativi: The shower didn't work

Punti positivi: Accoglienza e struttura di ricevimento al top. Ristorante di alto livello. Buona carta dei vini.

Punti negativi: Stanze e bagni datati e pulizia discutibile.

Punti positivi: Staff speak good English and very helpful

Punti negativi: The wait at bar was a bit long sometimes

Punti positivi: l'hotel e un ottimo hotel La posizione ottima perfettamente in centro citta

Punti negativi: Un giorno non mi hanno ripulito la stanza. Sono tornato alle 17.30 stanco morto e la stanza non era stata rifatta. Per un hotel a 5 stelle non e concepibile una cosa del genere.

Punti positivi: The location is excellent for walking to the local sights and to restaurants at Lastarria.

Punti negativi: The bathroom gets very wet after each shower because the glass swing screen is poorly constructed.

Punti positivi: Ottima colazione!!!

Punti positivi: The comfort and facilities. Also the ideal location.

Punti positivi: Great staff

Punti negativi: Rooms a little tired and need showers update

Punti positivi: We were there when the Chilean protests were going on. The hotel’s priority is for the safety of all customers. Staffs are extremely helpful n friendly. Location of hotel is right at city center , mins away from metro . Walking distances to most tourist sites. Room is spacious n clean.

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Very nice breakfast, the bread is very good. Good location and the room space is big.

Punti positivi: varietà dei cibi

Punti negativi: nulla

Punti positivi: Personale molto accogliente e gentile

Punti negativi: Non all’altezza di un cinque stelle: hanno bussato le cameriere il mattino presto per sapere se avevo preso cose dal minibar, per un’ora non c’era acqua dal rubinetto del bagno, non sono ben preparati al senza glutine (info per celiaci)

Punti positivi: Il personale è cordiale e disponibile.

Punti negativi: La coda di check-in con più di 5 persone in coda era troppo lunga

Punti positivi: Il personale è molto professionale e cordiale. Le camere sono belle e il servizio di pulizia è eccellente.

Punti positivi: great view; friendly staff

Punti negativi: location. always need to get a car/taxi to go almost anywhere interesting.

Punti positivi: Service was excellent. The breakfast wait staff, for me, was the best part of staying at Sheraton. Juan Pablo, Magaly and Valerie always had a welcoming smile to start your day right. They deserve a raise and a promotion. It felt like leaving family when I said goodbye to them. The technicians who serviced my bathroom were also very helpful. The attentiveness of the staff to any issue raised and their eagerness ensure that your issue is resolved is also laudable. On the last day I had breakfast I was given a farewell slice of cake which was a total surprise. It was a very thoughtful send-off which I appreciate.

Punti negativi: I had problems connecting to the wifi and had to be transferred to another room. In the other room, the wifi connection was good but there was an awful smell from the drain of my bathroom that took two service personnel to clean. I think Sheraton would do well to make checking the drain in the toilets mandatory. It would also be nice to have more variety at breakfast.

Punti positivi: Large variety at breakfast; it should satisfy any demand Staff was very helpful and kind

Punti positivi: room was big and comfortable, the club room food/drinks were good and the pool/spa were nice.

Punti negativi: staff seemed very 'sassy' and not overly helpful. the breakfast was below expectation. the biggest negative is the location is away from the majority of the key sites and you essentially need to taxi.

Punti positivi: Pizza del Ristorante in piscina

Punti negativi: Orari ristoranti, camere piccole e rumorose, pulizia scarsa (abbiamo dovuto cambiare stanza perché il bagno non era pulito), colazione in camera appena sufficiente, non offre parcheggio e neanche sconto sul parcheggio privato che bisogna inevitabilmente pagare. Non all’altezza delle aspettative. Siamo andati via una notte prima nonostante la prenotazione non fosse rimborsabile.

Punti positivi: il personale molto gentile, hotel nel complesso davvero piacevole e rilassante se si riesce ad avere una camera in un piano alto e lato piscina ( da preferire camere al settimo piano, servite anche da una piccola lounge sufficientemente fornita per colazione e aperitivo ), bella la posizione con possibilità di fare passeggiate lungo il fiume o in centro

Punti negativi: la pulizia dei corridoi per accedere alle camere è davvero insufficiente, i cuscini nella zona piscina sono davvero vecchi e sporchi, la climatizzazione delle camere che danno verso la piscina nelle giornate calde è davvero del tutto insufficiente con impossibilità effettiva di regolare il termostato in quanto è l'impianto stesso che è carente ( come confermato dallo stesso staff dell'hotel ). Eviterei i piani bassi nel lato piscina se avete problemi a dormire in quanto i rumori provenienti dal bar e dal ristorante possono dare fastidio, invece da evitare totalmente le camere verso la strada per ovvi motivi.

Punti positivi: Very friendly and helpful staff.

Punti negativi: There was a promotion that encouraged guests to ‘be green’ and to decline housekeeping. The reward was a $US 5 gift certificate that could be applied to meals. I did this on all 4 days that I stayed but received only 2 gift certificates - there was no one around to ask - I eexpected to receive 3 -

Punti positivi: beautiful views of andes, great staff, easy for transport, nice executive lounge

Punti negativi: Minor point only...in executive lounge there is an egg station - which I did not realise until 3 days later as no menus or other on table. Like I mentioned, minor point.

Punti negativi: They charge the internet at the room and the service of the internet at the lobby it's pretty bad!

Punti positivi: Great service

Punti positivi: Buona Colazione! Ottima posizione.

Punti negativi: Nella mia camera particolare, il letto era piuttosto vecchio e scosceso. Non era così con i letti nella camera del mio amico. Anche lo scarico della doccia era intasato... di nuovo, non nel caso dell'altra camera.

Punti positivi: The breakfast was good, I really liked that there was guacamole and fresh juice.

Punti negativi: The bathroom was very small and not comfortable to use (neither toilet nor shower).

Punti positivi: Location is brilliant. Rooms very spacious and very nice staff

Punti negativi: Nothing really. Couldn't find fault with the hotel

Punti positivi: Our room was excellent, air conditioning worked well. Also loved the shower. Staff was very accommodating to take my car to the parking lot and then bring it back to the front door. The restaurant on second floor was very convenient. We were also a block away from government offices and steps away from notaries. And right in the corner of Huerfanos (the walking street). Breakfast had an excellent selection of food.

Punti negativi: The restaurant was a bit hot, not sure if the air conditioning was working. Also one time a bit slow to get my bill, kept seeing our waiter serving and bringing the bill to other tables, but ours nothing, had to remind him.

Punti positivi: Great value, excellent location, good breakfast.

Punti negativi: Some street noise late at night, only one towel for the two of us. Requested a second, but didn't arrive before we went to bed.

Punti positivi: Abbiamo pagato 71$ americani per 2 persone per una notte. La stanza pulita e accogliente, colazione buona, abbondante e variegata con diversi dolci e tipi di frutta. Posizione centralissima a 5 minuti da Plaza de armas.

Punti positivi: Breakfast was good and walking to many attractions was a breeze, the flea market is right across the street by santa Lucia hill.

Punti negativi: The room was chilly at night heater didn't work

Punti positivi: The bed was really comfortable. The people at the front desk were always friendly and helpful. The breakfast buffet was very good with lots of options.

Punti negativi: Nothing I can think of.

Punti positivi: Struttura sontuosa sin dalla hall, al centro della citta': posizione ottima! Accoglienza abbastanza formale e freddina (spero sia solo per la difficolta' di parlare...in cile nessuno parla inglese, neanche negli hotel o persino all'ufficio informazioni per turisti!)camera grande, accogliente, comoda, pulita:letto grandissimo e molto comodo, 4 cioccolatini di benvenuto, due cialde di caffe' con macchinetta, 2 bottigliette di acqua in omaggio...cosa volere di piu'!colazione ottima, varia con scelta! Wi-fi perfetto !tornerei ad occhi chiusi...e meriterebbe una stella in piu' !

Punti negativi: Il bagno un po' datato (porta rotta che non chiude, la ventola che fa un rumore eccessivo all'accensione della luce) e basic...ma funzionale ! Dettagli che se migliorati farebbero aumentare la presentabilita' dell'intera stanza !

Punti positivi: Location

Punti positivi: Struttura carina qualità/prezzo/posizione Wi-Fi velocissimo Struttura con letto ottimo / qualche dettaglio un po’ datato anni 90 Ristorante in struttura comodo Colazione a buffet

Punti negativi: Qualche dettaglio tecnologico elettronico molto datato Meglio non metterli

Punti positivi: Qualità prezzo ottima, l'albergo ha soddisfatto le nostre aspettative, ottima colazione in una bella sala

Punti negativi: Niente

Punti positivi: Classico albergo di centro città, comodo per visitare a piedi Santiago. Staff molto gentile e disponibile anche se non tutti parlano inglese adeguatamente per un hotel di tale livello. Camere molto spaziose con letti grandi, e tutti i comfort. Cioccolatino di cortesia , caffè e acqua offerti (prima dose ) . Colazione super , a buffet , molto varia e abbondante e di ottima qualità. Dietro richiesta , mia figlia ha avuto la colazione prima dell'orario e abbiamo potuto lasciare i bagagli quando siamo andati a Calama, pur non soggiornando successivamente nell'albergo.

Punti negativi: La zona la sera è un po' anonima e disabitata e la navetta aeroportuale è un po' cara in base agli standard dei trasporti (comunque efficientissima )

Punti positivi: Il personale era molto disponibile. Pulito, camere, di grandi dimensioni,. Nel complesso un'esperienza di alta qualità.

Punti negativi: La palestra e la piscina erano piccole, e troppo freddo per nuotare.

Punti positivi: Big clean room...rather a suite....lounge...sleep...lobby..bath....walk in cabinet ..great !

Punti negativi: nada...nothing .... all excellent

Punti positivi: Additional Bed in stead of the sofa bed.

Punti negativi: Too far from main attractions, but the other NH hotels didn't have sofa bed and room configuration that we booked.

Punti positivi: Large double room on top floor was great for family and good facilities in room. Restaurant did good meals in evening and a great breakfast provision

Punti negativi: Strange fragrance in reception that was ok first day (on check in) but then felt overbearing on subsequent days. Staff seemed to be a bit distracted and not easy to get their attention when you wanted something

Punti positivi: Colazione molto buona e con molto scelta. Stanza molto silenziosa e grande (suite) letti buoni. Si dorme bene.

Punti negativi: Stanze (suite 507) molto datate e assolutamente ikke standard NH.

Punti positivi: Posizione, colazione e pulizia

Punti negativi: Andrebbe ammodernata

Punti positivi: Clean hotel with wood floors on the rooms. Good selection of breakfast alternatives Big room

Punti negativi: Hard bed and even harder pillows. A noisy AC unit that will not cool down the room in a summer month. Mold in the bathroom walls (between the tiles), inconsistent water pressure (so be aware of hot/cold surprises when showering) The room furniture was not designed for the size of the room (or it looked like) Only one small closet (similar to an individual room) for a cuádruple room (equivalent to two rooms) and no drawers or any other place where to place your stuff.

Punti positivi: Location near center of city within walking distance of many points of interest. Room was spacious and clean.

Punti negativi: Hotel restaurant offers a limited menu.

Punti positivi: Colazione meravigliosa varia ricca assortita

Punti negativi: Nulla

Punti positivi: La comodità del letto e la posizione

Punti negativi: Al nostro arrivo (alle 23.30) siamo stati accolti da una receptionist donna, molto sgarbata e scortese, ho dovuto alzare la voce per farmi rispettare e così ha cambiato poi tono e modo (incredibile per essere NH) Alla caffetteria (il giorno dopo) idem! Personale poco attento e poco professionale. Ho dovuto chiedere io il servizio al tavolo, dopo che erano 15 minuti che mi guardavano da dietro il banco e parlavano tra loro...mah Alcuni componenti della staff sono però stati gentili, puntuali e professionali (per fortuna) La camera non era quella prenotata. Ho prenotato una camera matrimoniale e mi hanno dato una camera quadrupla senza salottino. Sono rimasta due notti e nel tentativo di usare il phon, si è surriscaldato subito e mi sono accorta guardandolo che non solo non funzionava ma aveva La parte in plastica sciolta!! Si vedeva a occhio nudo che era rotto. Ho chiamato la reception per avere un phon di ricambio che fosse funzionante e non l’avevano! Era mezzanotte e ho dovuto rivestirmi e scendere in un ‘altra stanza che mi hanno segnalato, per riuscire ad asciugare i capelli....come può una catena come NH non avere un phon di ricambio o di uso per emergenze? Persino io a casa ne ho uno di scorta!! Mah. Insomma nel complesso non secondo le nostre aspettative essendo NH e avendo pagato quel prezzo. Non lo consiglio

Punti positivi: hotel un po datato , abbastanza essenziale . La posizione è ottima sia per esplorare santiago a piedi in quanto sono facilmente raggiungibili tutti i punti più famosi della città ( 15 min da barrio bellavista e barrio italia , poco di più per costanera e il centro ). Comodo più che bello , consigliabile .

Punti negativi: L'arredo risulta un po vecchio .

Punti positivi: ristorante

Punti negativi: pulizia camere , riscaldamento camere

Punti positivi: A nice hotel in a good location.

Punti negativi: The riots and civil unrest 500mtrs away in Plaza Italia.