Hotel: Háaleiti, Reykjavik

Punti positivi: Ci hanno accolti meravigliosamente quando siamo arrivati presto

Punti positivi: Ho apprezzato la qualità di alto livello dall'alto verso il basso dell'hotel! Era immacolato, elegante e il personale era disponibile e piacevole.

Punti negativi: Avrei preferito essere più vicino al centro, quindi potevo raggiungere a piedi il centro città. Tuttavia, questo significherebbe avere un grande hotel nel mezzo di una grande cittadina. Capisco che stanno costruendo qualcosa di più vicino alla città che si inserisce nei dintorni, quindi devo provare che quando si apre.

Punti positivi: Il personale era molto cordiale e disponibile, il ristorante era eccellente. È possibile prenotare escursioni dall'operatore nella hall. Splendida vista dalla nostra camera all'ultimo piano. Vi consigliamo vivamente di stare qui e di godervi il bellissimo paese.

Punti negativi: La posizione è un po' lontana, ma gli autobus o una breve passeggiata vi condurranno in centro e vicino a più ristoranti

Punti positivi: Ottima vista della baia, lounge executive era di prima classe.

Punti negativi: A little further from downtown than i would of like but still walkable

Punti negativi: La pulizia dei tavoli del lounge davvero in più occasioni sporchi

Punti negativi: Il prezzo benche' in linea con Reykjavik e' assolutamente esagerato

Punti positivi: The Vox dining experience.

Punti negativi: N/A

Punti positivi: We had some issues but the staff did NOT try to help us around it.

Punti positivi: Great breakfast, nice and clean rooms.

Punti positivi: Great ambiance, great views, grand staircase, spa and huge fitness center. Best breakfast in Reykjavik

Punti negativi: Can’t think of anything I did not like

Punti positivi: How clean the rooms were! It was so easy to just come in and relax!

Punti negativi: I would have liked a sheet under my duvet .

Punti positivi: Beds were very comfortable..Breakfast was varied, rich, very satisfying.

Punti negativi: During rush hr of arrivals and departures, reception was staffed by only 2 people, leaving guests waiting very long periods..

Punti positivi: Great staff; cool bar and ample lounge space, nice executive lounge and comfortable rooms; good housekeeping

Punti positivi: The staff were extremely friendly and service oriented.

Punti negativi: It was a little warm in the room, I would have liked a fan in there.

Punti positivi: 20-40 minuti a piedi dalla maggior parte delle attrazioni turistiche. Molto vicino allo stadio di calcio.

Punti negativi: Niente palestra.

Punti positivi: Arredamento abbastanza bello

Punti negativi: Camere piccole, servizi limitati, un po' vicino al centro, almeno 25 minuti a piedi.

Punti positivi: Personale molto cordiale e piacevole bar al piano terra. L'arredamento moderno.

Punti negativi: Le camere sono estremamente piccole. finestre non isolate dal freddo. La posizione non è fantastica, a circa 2 miglia dal centro cittadino.

Punti positivi: Great breakfast. Comfy, modern and clean rooms and free parking.

Punti negativi: It's about 2km to the town centre so a bit of a walk. If you're driving out of Reykjavik, it's a great spot to stay as it's easy to head out of town.

Punti positivi: Loved all of it. Staff gave us free drinks because we came back a second time. Breakfast was lovely - much nicer than some of the other hotels we stayed in that were actually more expensive! Rooms are stylish and clean, beds are nice and big. A lovely experience!

Punti positivi: It is clean. Staffs are nice. Breakfast is great! The view in the morning is amazing!

Punti negativi: I booked 2 Superior double room because we have big suitcases but got 2 smaller double room instead. I am sure they were wrong because I can tell the difference by the picture. Just too tired to go to the reception for exchange. I am wondering whether maybe it was the genius upgrade that made a mistake. I left a message to booking.com before check-out but no one contact me so far although I was promised a reply 24-hour.

Punti positivi: CLEAN, CONVENIENT, GOOD SERVICE, GOOD LOCATION

Punti positivi: We stayed one night in Reykjavik before venturing off to explore the rest of iceland. It was easy to get to by car with its own parking at the rear of the hotel. Breakfast was good and they catered for a Gluten Free diet. It’s a bit of a trek into the city centre by foot but that does give you the opportunity to explore a bit of the city. We had a great view of the mountains from there front of the building on the 5th floor. The staff were extremely helpful

Punti negativi: There was a bit of road noise and the road is very busy after 4PM. We also had an interconnecting door between room (we didn’t know the people in the other room so it was locked and not used), we were able to hear almost everything conversation that was had - thankfully our neighbours were quite quiet.

Punti positivi: Very good breakfast.

Punti positivi: Breakfast is very good, the heating is very hot and the room is large

Punti positivi: Hotel pulito con begli ambienti tematici e con arredi nuovi. Vasta ed ampia gamma di ristoranti raggiungibili a piedi nei paraggi. Personale molto gentile. Colazione internazionale, assortita e buona. Parcheggio gratuito.

Punti positivi: Ottima posizione in città, facile da raggiungere arrivando dall'aeroporto di Keflavik. Personale gentile e pronto ad aiutare. Ottima colazione sia dolce che salata. Camera spaziosa, comoda e silenziosa. Consiglio questo hotel a chiunque.

Punti positivi: Struttura molto rifinita e di ottima qualità

Punti negativi: Poiché avevo il volo di ritorno ad inizio mattina (esigenza non rara per un hotel in città) ho chiesto l’early breakfast chiedendolo di anticipare di solo mezz’ora (alle 6.30 anziché le 7 come da calendario alberghiero). Mi aspettavo comunque di trovare una colazione a buffet ridotta ma sufficientemente assortita (come spesso mi è capitato in altri hotel di pari livello in giro per il mondo) ed invece mi sono visto consegnare un cestino di carta per persona con dentro 1 (una) mela, 1 (un) succo di frutta ed 1 tramezzino con maionese e cetrioli (che peraltro non rientra nelle usanze delle c.d colazioni continentali in uso a noi europei/latini). Onestamente un po’ troppo poco per un hotel così bello e non di certo economico (circa 250€/camera per notte).

Punti positivi: Very nice hotel. Comfortable and practical rooms with big windows. Runic font on accessories and Icelandic calendar-themed decor are a nice touch. Helpful staff. Very good breakfasts. Large choice of hot and cold meals in the buffet, including really big variety of bread and pastries, as well as vegetables and fruits. Everything quickly replenished by the staff. Located not very close to the center, but close enough to walk if you're not in a hurry. There's also bus stop located nearby. Lots of restaurants in the neighborhood to grab dinner after spending the day exploring Iceland.

Punti positivi: Pulita e nuova lobby e ristorante

Punti negativi: Le camere sono vecchie, sembrava un soggiorno in un ospedale. La posizione non era ottima. Il personale non era molto cordiale.

Punti positivi: Un hotel fantastico, a pochi passi dal centro della città, il personale dell'hotel era cordiale, attento, disponibile e professionale.

Punti positivi: Un hotel fantastico, a pochi passi dal centro cittadino. Il personale era molto gentile. La colazione e il WIFI erano molto apprezzati.

Punti negativi: L'hotel è in fase di ristrutturazione, molto rumoroso all'epoca e il ristorante interno era chiuso per lavori di ristrutturazione.

Punti positivi: Extremely friendly and helpful staff I would recommend this hotel as great value for money. Iceland is expensive so the price of this hotel helped.

Punti negativi: A little bit away from the centre.. we needed a taxi but that was mainly because of the weather. We could have walked in about half an hour.

Punti positivi: My stay there was OK. I had a room in the remodeled section and it was fine. The staff was nice.

Punti negativi: I had 2 issues though. They say that they are "only 600 m from the main shopping street Laugavegur" This is very misleading and unfortunately obviously deliberate. While technically they may be 600 meters from where Sudurlandsbraut turns into Laugavegur st, it is a 20 minute walk or nore from where Laugavegur becomes a "main shopping street" If you stay there, you are not in the main shopping area at all. You are well in the outskirts of town. You cannot casually pop out to the busy area. Secondly, the spa was kind of disgusting. The first time, I went in at the end of a Friday. I noticed the plunge pool was a little gross, with a lot of dead skin and other debris floating all through the water. I thought this was understandable at the end of a perhaps busy day. The next day, the spa was closed all day so I assumed it would be cleaned. I went in an hour after opening and the pool was again, filled with stuff floating n the water. I also noticed a piece of trash sitting between the pools that had been there the day before. They did not clean the spa AT ALL. This was gross and I left the spa immediately. Unfortunate.

Punti positivi: The staff were more than helpful! And the restraint and food including breakfast was reasonable. The second room we went to was fabulous.

Punti negativi: The first room we were taken to was terrible!! Very dated, uncomfortable, not welcoming. We then had to pay £70 to upgrade to a better room which was ridiculous after what we paid.

Punti positivi: Everything but spa Is the best and bath tub in panorama svita

Punti positivi: Great location and facilities and tours picked us up form hotel. Staff very helpful and friendly.

Punti negativi: Nothing.

Punti positivi: Kim at reception is great, excellent service and a good breakfast. The location is great in that you dont need to wait at bus stops for tour busses, they pick you up right in front of the hotel.

Punti positivi: Personale veramente cordiale

Punti negativi: Scarsa pulizia e le donne della pulizia hanno usato i cosmetici della mia compagna dopo aver reso presente l accaduto ai responsabili ci hanno risposto che se avevamo oggetti di valore andavano nella cassa forte

Punti positivi: Camera bella e pulita.

Punti positivi: L'hotel non si trova proprio vicino al centro ma è comunque raggiungibile con una bella passeggiata. L'ingresso deve essere stato rinnovato perché è molto carino e moderno. Le camere sono un po' datate ma comunque pulite. C'è un parcheggio pubblico di fronte all'hotel. Purtroppo il Wifi è veramente indecente. Ogni 30 secondi cadeva la connessione!

Punti positivi: I letti erano abbastanza comodi e la camera era conveniente.

Punti negativi: C'era un forte odore di fumo nell'edificio, i bagni in comune non erano ben puliti.

Punti negativi: Acqua con odore cattivissimo. Dal water puzza di fogna. Spifferi dalle finestre.

Punti negativi: pulizia scarsa nessun appendiabiti

Punti positivi: Camera con angolo cottura con tutto il necessario per cucinare e cucina pulita! Camera carina per una notte.

Punti negativi: Non c'è l'ascensore

Punti positivi: The apartment is a great location for central Reykjavik and for most noticeable sites. It was very comfortable and clean for a few adults staying for a short break.

Punti negativi: The only issue we had was the water from the taps which smelt eggy which would be the sulfur.

Punti positivi: La stanza caldaaaaaa e luminisa

Punti negativi: Il bagno lasciato sporco dai clienti

Punti positivi: Good location, free parking

Punti negativi: Smelly water, windy windowsills, 2 bathrooms for 20rooms

Punti positivi: Nulla

Punti negativi: Appartamento deprimente, vetusto, privo di comfort basilari (TV e asciugacapelli). Per 3 persone hanno previsto due asciugamani. Nel bagno c'era un ciuffo di capelli che non si poteva non vedere e specchio appeso tanto in alto che era impossibile specchiarcivi. Mai stata in una struttura tanto triste in vita mia.

Punti positivi: Well located. Good for a one-night stay.

Punti negativi: The dishes and cutlery were poorly washed. No shower mat or hand towels.

Punti positivi: Appartamento ampio e confortevole per 4 persone. Un po’ fuori mano, ma il centro di Reykjavik è raggiungibile in meno di 10 minuti di macchina. Facile e ben organizzato il check in autonomo a tarda notte.

Punti negativi: La pulizia non è ottimale. Non c’è l’ascensore. Scale e spazi comuni poco curati.

Punti negativi: Minimo indispensabile. Bagno minuscolo,senza sapone,senza asciuga capelli, doccia che non so se si possa definire tale. Puzza di fritto appena entrati. La finestra non si chiudeva bene. 2 bustine di te, 2 di zucchero, 2 di caffè solubile... avendo soggiornato per 2 giorni in 2 credo che avrebbero dovuto calcolare il numero di ospiti e la durata della permanenza. Parecchio fuori dal centro (circa 15/20 min). Nei dintorni quasi nulla.

Punti positivi: Apartment was very clean. Good value for the price

Punti positivi: Location and person in check-in was very nice.

Punti negativi: Dirty and smelly, old carpets on all floors that have been through some tough times. The stairs are a horrible add on as they are very steep. Could not sleep due to noise from other rooms. Really want to teach the cleaning crew how to properly clean. For the money you are paid, it is ok for a night but I am never staying there again.