Generale

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Hotel Universo

Plazza Santa Maria Novella 20, 50123 Firenze, Toscana, Italia
+39 055 293 890

da 91 €

Valutazione complessiva

7.8/10 Buono
Basato su 1.043 recensioni

Valutazioni

  • 9.6
  • 8.6
  • 4.9
  • 4.5

Informazioni utili

  • La stazione ferroviaria era vicina

Dintorni

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    Chi siamo

    A soli 7,3 km dall'aeroporto, Hotel Universo vanta un'ottima posizione, a 10 minuti a piedi da Basilica e Museo di Santa Maria Novella e Cattedrale di Santa Maria del Fiore. Prima colazione e Wi-Fi sono alcuni dei servizi gratuiti inclusi. TV LCD e minibar sono disponibili presso le camere di questa struttura.

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    Hotels.com

    Servizi

    • Parcheggio
    • Colazione inclusa
    • Wifi gratis
    • Internet
    • Non fumatori
    • Aria condizionata
    • Reception 24h/24
    • Deposito disponibile
    • Centro business
    • Servizio di concierge
    • Lavanderia
    • Servizio lavanderia
    • Check-out rapido
    • Animali domestici non ammessi
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    Recensioni

    Recensioni ospiti

    Valutazione complessiva

    7.8 Buono
    Basato su 1.043 recensioni
    • 9.6 "Posizione eccezionale."
      9.9 "Il 99% crede che la stazione ferroviaria sia facilmente raggiungibile."
      10.0 "100% ha gradito la vicinanza alle attrazioni turistiche."
      10.0 "Centro città facilmente raggiungibile, lo afferma il 100%."
      10.0 "100% ha gradito i ristoranti e i bar."
      10.0 "Vicino ai mezzi di trasporto pubblico, per il 100%."
      10.0 "Il 100% ha gradito la vicinanza dei negozi."
    • 8.6 "Servizio eccellente."
      9.2 "Il 92% pensa che lo staff sia molto gentile."
      9.3 "Il 93% pensa che il servizio sia molto professionale."
    • 7.1 "Buona colazione."
    • 6.7 "Livello medio."
    • 6.4 "Pulizia nella media."
      6.9 "Solo 69% degli ospiti afferma che le camere siano sufficientemente pulite."
      5.8 "58% ritiene la pulizia dell'hotel nella norma."
    • 4.9 "Non molto comodo."
      4.3 "Il 57% afferma che le camere sono piccole."
      2.8 "72% degli ospiti lo ritiene troppo rumoroso."
      1.1 "Il 89% ha criticato il bagno piccolo."
      3.3 "L'aria condizionata è stata criticata dal 67%."
    • 4.5 "Cibo deludente."
    • 4.4 "Le camere non sono accettabili."
      2.3 "Il 77% si è lamentato del bagno."
      4.3 "Il 57% afferma che le camere sono piccole."
      0.9 "Il 91% afferma che sono in cattivo stato."
      2.1 "79% degli ospiti ha avuto problemi con la doccia."
      2.6 "Il 74% ha avuto problemi con l'arredamento."
      1.1 "Il 89% ha criticato il bagno piccolo."
      3.1 "Per il 69%, le stanze sembrano vecchie."
      3.3 "L'aria condizionata è stata criticata dal 67%."
      4.4 "Il 56% afferma che il bagno è sporco."
    • 3.9 "Servizi scadenti."
      4.1 "41% pensa che la struttura non sia carina."
      4.6 "Il 54% ritiene che le strutture hanno bisogno di essere rinnovate."
      2.2 "22% ritiene i terreni sgradevoli."
      1.4 "Per il 86%, l'ingresso della hall è inferiore agli standard."
    • 2.9 "Connessione internet inadeguata."
      3.0 "70% degli ospiti ritiene che la qualità della wifi sia pessima."
      4.0 "Il 60% ritiene il prezzo eccessivo."
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    Valutazione complessiva

    8.0 Buono
    Basato su 761 recensioni
    • 9.7 "Posizione eccezionale."
      9.9 "Il 99% crede che la stazione ferroviaria sia facilmente raggiungibile."
      10.0 "100% ha gradito la vicinanza alle attrazioni turistiche."
      10.0 "Centro città facilmente raggiungibile, lo afferma il 100%."
      10.0 "100% ha gradito i ristoranti e i bar."
      10.0 "Vicino ai mezzi di trasporto pubblico, per il 100%."
    • 8.6 "Servizio eccellente."
      9.2 "Il 92% pensa che lo staff sia molto gentile."
      7.3 "Il 73% considera lo staff della reception eccellente."
      9.2 "Il 92% pensa che il servizio sia molto professionale."
    • 7.2 "Buona colazione."
    • 6.5 "Pulizia nella media."
      6.9 "Solo 69% degli ospiti afferma che le camere siano sufficientemente pulite."
      5.5 "55% ritiene la pulizia dell'hotel nella norma."
    • 4.9 "Le camere non sono accettabili."
      2.4 "Il 76% si è lamentato del bagno."
      4.4 "Il 56% afferma che le camere sono piccole."
      2.3 "77% degli ospiti ha avuto problemi con la doccia."
      2.8 "Il 72% ha avuto problemi con l'arredamento."
      1.1 "Il 89% afferma che sono in cattivo stato."
      1.1 "Il 89% ha criticato il bagno piccolo."
      3.2 "Per il 68%, le stanze sembrano vecchie."
      3.0 "L'aria condizionata è stata criticata dal 70%."
    • 4.7 "Non molto comodo."
      4.4 "Il 56% afferma che le camere sono piccole."
      3.2 "68% degli ospiti lo ritiene troppo rumoroso."
      1.1 "Il 89% ha criticato il bagno piccolo."
      3.0 "L'aria condizionata è stata criticata dal 70%."
    • 4.6 "Cibo deludente."
    • 3.8 "Servizi scadenti."
      4.1 "41% pensa che la struttura non sia carina."
      2.0 "20% ritiene i terreni sgradevoli."
      4.3 "Il 57% ritiene che le strutture hanno bisogno di essere rinnovate."
    • 3.0 "Connessione internet inadeguata."
      3.1 "69% degli ospiti ritiene che la qualità della wifi sia pessima."
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    Valutazione complessiva

    7.9 Buono
    Basato su 208 recensioni
    • 9.3 "Posizione eccezionale."
      9.9 "Il 99% crede che la stazione ferroviaria sia facilmente raggiungibile."
      10.0 "100% ha gradito la vicinanza alle attrazioni turistiche."
    • 8.4 "Servizio eccellente."
      9.0 "Il 90% pensa che lo staff sia molto gentile."
    • 7.0 "Buona colazione."
    • 6.8 "Pulizia nella media."
    • 6.4 "Livello medio."
    • 4.3 "Le camere non sono accettabili."
      2.2 "Il 78% si è lamentato del bagno."
      0.9 "Il 91% afferma che sono in cattivo stato."
      4.5 "Il 55% afferma che le camere sono piccole."
      2.0 "80% degli ospiti ha avuto problemi con la doccia."
    • 3.9 "Cibo deludente."
    • 3.8 "Servizi scadenti."
      3.9 "39% pensa che la struttura non sia carina."
    • 2.5 "Connessione internet inadeguata."
      2.6 "74% degli ospiti ritiene che la qualità della wifi sia pessima."
    Vedi tutte le categorie

    Valutazione complessiva

    7.6 Buono
    Basato su 73 recensioni
    • 9.5 "Posizione eccezionale."
    • 8.7 "Servizio eccellente."
      9.3 "Il 93% pensa che lo staff sia molto gentile."
    • 7.2 "Buona colazione."
    • 6.9 "Pulizia nella media."
    • 5.1 "Comfort nella media."
    • 4.4 "Le camere non sono accettabili."
      2.2 "Il 78% si è lamentato del bagno."
      1.0 "Il 90% afferma che sono in cattivo stato."
    Tipo di hotel
    Boutique Hotel
    Gli ospiti lo considerano un buon hotel boutique.
    Hotel per viaggiare con gli amici
    Gli ospiti raccomandano questo per viaggiare con gli amici
    Hotel per Soggiorno Breve
    Gli ospiti dicono che è un hotel perfetto per una visita in città.
    Informazioni utili
    "La stazione ferroviaria era vicina"
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