Hotel: Downtown Dubai, Dubai

Punti positivi: Uno dei migliori hotel in Dubai. Il personale è ciò che rende il soggiorno favoloso.

Punti negativi: Soggiorno non è stato abbastanza a lungo.

Punti positivi: Camera grande e molto pulita. Ottima colazione

Punti negativi: Niente

Punti positivi: Un hotel di lusso moderno

Punti negativi: Niente

Punti positivi: Location

Punti negativi: Price.

Punti positivi: Piscina Vicino alla metropolitana (5 min) 15min a piedi dal centro commerciale di Dubai

Punti negativi: Scambiare la prenotazione al momento del check-in. Solo 24 camere doppie in tutto l'hotel.

Punti positivi: Amazing pool, great room, wonderful breakfast. Liked being walking distance from the mall, although you did have to go outside in the heat for a minute or two to get to the air-conditioned walkway.

Punti positivi: Looked and felt very upscale. Very polite and professional staff. We were in Dubai for our 25th wedding anniversary and the staff made it more special.

Punti negativi: Street signs leading to hotel entrance were a little confusing.

Punti positivi: the location quiet

Punti positivi: All in all the best overall the best experience if in Dubai to be next to the mall and close to most places.

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Smell of the rooms and coridors good swiming pool nice birthday and hony moon decoration arrangements free

Punti negativi: The towels was not soft at all , in very bad touch to the skin very expensive according to the room size and furniture quality ad access to the mall ,, elevators very slow , very dramatice bad view over looking the metal roof of the dubai mall , small lobby bad lighting for the room , spot light in top of the bed , yes you can turn them off , but still they look bad not luxury feels like 4 star level of dubai driling and maintinace was more than what they told us in the letter paper from the manager

Punti positivi: Direct access to Dubai Mall

Punti negativi: The towels wasn't so clean

Punti negativi: Its was great

Punti positivi: nice spacy studios, the view, closeness to dubai mall and fountain area

Punti negativi: phone system doesn't have quick buttons for house keeping,room service...etc no instructions for room to room calls or outside calls.. it was stated that rooms have wi fi but it didn't work and the employer couldn't instruct me efficiently to solve this problem... website didn't have booking option had to book from another hotel booking site

Punti positivi: I have been upgraded to the best with no requsetion and all my Correspondents been handled perfectly

Punti negativi: non

Punti positivi: closed to dubai mall

Punti negativi: AC was not cooling, afte reparing was ok in the first day but next day same proplem cames again.

Punti positivi: Very new. In Dubai Mall which makes shopping very comfortable. Very friendly staff.

Punti positivi: The Arab and Idian hotel staff were perfect and helpfull in eveyway that can they made me feel spicail :)

Punti negativi: The Chines hotel staff were very bad they made it difficult for us in everything .They cant say anyword in the right way and you have the work it out by yourself what do they mean.:(

Punti positivi: The fact that it is connected to the Dubai Mall is a great Plus..

Punti negativi: The hotel is very new hence the staff managing the hotel had little exerience on how to deal with guests, and many of them didn't speak neither English nor the local language (Arabic) fluently. The furniture was custome made and was low on finishing quality. The connecting corridor between the hotel and the mall wasn't finished, and we had to walk through the hot/humid indoor parking to get to the mall while the decoration workers were finishing the corridor. The hotel had no taxis waiting at the entrance like other respectable hotels, we had to wait 25 minutes to get a taxi. Taxi drivers didn't know about it, and got confused when asked to drop us at the hotel. The room didn't have a floor plan with emergency exit hung on door

Punti positivi: Il personale è molto cordiale

Punti negativi: I responsabili dell'hotel non puliscono bene le camere e non cambiano il sapone.

Punti positivi: La posizione è davvero l'unica cosa che è buona per questo hotel - è un po' vicina all'aeroporto e al centro commerciale di Dubai.

Punti negativi: La loro piscina è stata chiusa senza preavviso pubblicato sul loro sito web o altri siti web di viaggi. Abbiamo richiesto una camera al piano alto con vista e ci hanno dato una camera al piano basso senza vista. Non consiglio di soggiornare in questo albergo.

Punti positivi: Ogni cosa

Punti negativi: Niente

Punti positivi: Ottime strutture per eventi business

Punti negativi: Il personale delle pulizie sono lenti

Punti positivi: Il personale era molto gentile e professionale. Camere ben arredate.

Punti positivi: Tranquillo e confortevole. Bella sala. Servizio ottimo, cibo molto buono con una buona varietà.

Punti negativi: Piscina non molto lussuosa e il bar della piscina è molto piccolo. A dire il vero, ci sono andato solo di mattina. Mi è stato detto che diventa molto affollato di notte.

Punti positivi: The hotel is very beautiful and luxurious. The room is very spacious and clean. The bathroom is glamorous and sparklingly clean. Breakfast is outstanding and the roof bar is stupendous.

Punti negativi: The sunlight comes into the room through the bathroom window (despite shutters closed), waking you up too early. When you take a shower, the whole bathroom gets wet.

Punti positivi: Vicino alla metropolitana e al Dubai Mall

Punti positivi: L'hotel si trova in una posizione molto comoda a pochi minuti dal Burj Khalifa e da molte altre cose da vedere. L'hotel offre una splendida vista sia sulla spiaggia che sulla città. La lounge e la piscina sul tetto offrono anche delle vedute fantastiche. Ero con un gruppo di sei amici e avevo originariamente prenotato due camere separate. Il personale della reception era abbastanza gentile da farci passare a un appartamento con tre camere da letto all'ultimo piano che ci ha permesso di stare tutti insieme. Ottimo soggiorno e lo consiglio vivamente.

Punti positivi: It's in a good location, has big clean rooms, staff is friendly and helpful so good value for money

Punti negativi: Just watch the upselling and your bill lol it can get very high if you on a budget

Punti positivi: Coffee House staff are perfect

Punti negativi: The charges or presented the credit card 3 times; are confusing. First we paid through booking.com, then we are charge at the checkin upon arrival then we are charge again upon checkout.

Punti positivi: convieince of lcoation.

Punti positivi: The hotel was very comfortable with enough capacity in two bed romms appartment for my whole family (four members)

Punti negativi: There was nothing to be disliked

Punti positivi: i booked for a price , they charge me different rate

Punti positivi: hotel molto buono e in posizione ottimale

Punti positivi: Nice hotel, good location, room was big and there was space for three people, breakfast was ok and hotell stuff was friendly

Punti positivi: Decisamente in buona posizione, vicinissimo alla metropolitana, personale molto gentile e disponibile per ogni necessità del cliente. Le stanze molto belle e confortevoli. Le stanze preferred room sono molto belle. Ottima la colazione

Punti positivi: Buona posizione centrale. Servizi di Shuttle per i mall commerciali. Camera spaziosa e pulita. Suggestiva la piscina al 43o piano con vista sulla città. Staff cordiale. Taxi comodi sempre presenti davanti all'hotel.

Punti negativi: Avevo selezionato la camera anche perchè sul sito dichiarava che aveva un balcone; in effetti c'era, ma non ususfruibile in quanto le finestre-porte sul balcone sono bloccate per motivi di sicurezza: questo andrebbe specificato nel sito. Hall piuttosto piccola. Manca servizio gratuito di Shuttle per/da aeroporto (anche se ci sono comunque i taxi a disposizione)

Punti positivi: terrazza panoramica con piscina al 43° piani veramente favolosa

Punti positivi: posizione, velocità di spostamento, disponibilità del personale.

Punti negativi: rapporto qualità prezzo non ottimale tenuto conto degli extra particolarmente cari, tipo internet in camera a prezzo assurdo.

Punti positivi: I like the availability of F&B outlets...that the pub is open until 2am & we could grab a light bight at midnight after a hard night shopping.

Punti positivi: Grande cortesia di tutto lo staff e ubicazione prossima alla stazione Metro.

Punti negativi: L'impossibilità di spegnere l'aria condizionata e di accedere al terrazzo. Colazione piuttosto cara

Punti positivi: Era un buon hotel decente, buono nel complesso. Il personale era eccellente, la colazione a buffet buona e il personale è molto cordiale. Ho intenzione di rimanere in Thailandia in questo hotel.

Punti negativi: Le camere sono buone, un po' piccole ma molto confortevoli

Punti positivi: La camera e il servizio eccellente.

Punti positivi: Mi piace l'architettura, la posizione e il personale cordiale di questo posto. Combinarli con il prezzo grande e sarete sicuramente soddisfatti.

Punti negativi: Mi piacerebbe che avessero un sistema di aria condizionata controllabile, era un po' troppo feticcio. Inoltre, i cuscini non erano affatto comodi. Ho alloggiato in un hotel a 4 stelle a dubai che aveva cuscini molto migliori.

Punti positivi: Camera, posizione, hotel, personale, viaggio molto, ma in breve mi è piaciuto tutto di questo hotel. La ringrazio molto per un soggiorno eccezionale.

Punti negativi: Non esserci stato prima

Punti positivi: Il personale e i servizi erano eccellenti. La camera era silenziosa e confortevole.

Punti negativi: L'arredamento della camera è datato. Gli arredi e le pareti sono scoloriti.

Punti positivi: Excellent staff (concierge can answer almost any reasonable questions about Dubai), very comfortable room with all facilities that I wanted, good (though expensive) food.

Punti negativi: Breakfast was excellent in quality and service, but price was too high. Hotel location is good, but due to multi-lane roads immediately north and west of the hotel, it was difficult to walk to nearby places like Dubai Mall (The hotel has shuttle service to Dubai Mall about four times a day.).

Punti positivi: Just the location, that's about it.

Punti negativi: I stayed in the apartments tower, even though my booking had been for a room in the hotel ("suite"). By far the worst stay I've had in Dubai, and I've been there many times. There is no chance this hotel is rated 5 stars, it's fraudulent or old and needs to be updated. The hotel lacks energy, lacks a buzz, the bar is packed with hookers, TVs don't have the right channels (Aljazeera/Bein football ones to show crucial Champions League games), the restaurants are on the 24th floor and look like a 3-star hotel's restaurants at best. Their seating and tables are old, and doesn't look luxurious at all. Let's put it this way - I'd be embarrassed to take a colleague there for a business lunch. The hotel itself is dark from the inside, despite a ton of sunlight and unblocked view on all sides. Inside the rooms, the carpet was smelly (probably old) and the bed/cupboards were old with scratches and all. There was barely an office desk to do any work on, and the kitchen was too big for the place. Overall, this hotel is equivalent to a nice 3 star in the US / Europe. I didn't mind the policy to allow gents to take "guests" (girls) upstairs because that's the only consolation one deserves to get for staying at this crapchute.

Punti positivi: The hotel location, the architecture is nice. The rooms were very spacious, and we got a free upgrade to a one bedroom suite, which was very nice of the staff to do.

Punti negativi: The gym and the pool seemed a bit odd, as a layout. The bathroom fixtures seemed a little outdated, but worked fine.

Punti positivi: near exhibition center,close to downtown,near train station.

Punti negativi: old furniture,specially sofas,windows can not be opened,result in smiley smoking floor.

Punti positivi: Being offered suitable accommodation at an excellent price in a City where winter prices are substantially increased during the tourist season. The rooms were generous and very comfortable.

Punti negativi: We had a seaward facing room and as such were subject to the background noise of the Metro. In the future I would request a rear or side room instead.

Punti positivi: Price for value given

Punti negativi: nothing

Punti positivi: staff

Punti negativi: car parking

Punti positivi: Big room

Punti negativi: Bad smell in the room

Punti positivi: Rapporto qualità/prezzo ottimo, servizio eccellente, suite a 120euro nel cuore di Dubai

Punti positivi: room toilet

Punti negativi: the hotel staff was using the same elevator that supposed to be the clients so they distirb us a lot

Punti negativi: the bed mattress was hard

Punti positivi: Ease of use and accessability to road network

Punti negativi: Road maintainance arround the hotel

Punti negativi: It is not clean enough,Furniching was very poor in the room.