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The Swanston Hotel Melbourne Grand Mercure

195 Swanston Street, Melbourne, VIC 3000, Australia
+61 396 634 711

da 107 €

Valutazione complessiva

8.1/10 Ottimo
Basato su 2.502 recensioni

Valutazioni

  • 9.5
  • 9.2
  • 6.8
  • 2.6

Informazioni utili

  • Servizio gentile
  • Negozi stupendi

Dintorni

    Mostra tutto

    Chi siamo

    The Swanston Hotel, Grand Mercure è l'hotel più centrale di Melbourne, circondato dai celebri quartieri dello shopping e degli affari, con teatri, gallerie, bar e ristoranti. Situato vicino al centro commerciale Bourke Street e a Federation Square, l'hotel offre 200 camere, moderne e spaziose, un servizio di qualità superiore, palestra ben attrezzata, piscina coperta e parcheggio assistito, più tre opzioni di ristorazione, fra cui servizio in camera 24 ore.

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    Servizi

    • Parcheggio
    • Centro fitness
    • Servizi per disabili
    • Bancomat
    • Auto
    • WiFi
    • Cambio valuta in loco
    • Negozio di souvenir
    • Servizio lavanderia
    • Strutture per riunioni/ricevimenti
    • Servizio in camera
    • Piscina coperta
    • Non fumatori
    • Ristorante
    • Bar/Lounge
    • Check-out rapido
    • Aria condizionata
    • Reception aperta 24 ore
      su 24
    • Cassaforte
    • Deposito disponibile
    • Centro business
    • Servizio di concierge
    • Lavanderia
    • Caffetteria
    • Babysitter/servizi per l'infanzia (supplemento)
    • Internet (supplemento)
    • Animali domestici non ammessi
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    Recensioni

    Recensioni ospiti

    Valutazione complessiva

    8.1 Ottimo
    Basato su 2.502 recensioni
    • 9.5 "Posizione eccezionale."
    • 9.2 "Servizio di prima classe."
    • 6.8 "La colazione è mediocre."
    • 5.6 "La piscina è nella media."
    • 5.4 "Internet è nella norma."
    • 2.6 "Terribile atmosfera."

    Valutazione complessiva

    8.3 Ottimo
    Basato su 875 recensioni
    • 9.7 "Posizione eccezionale."
      9.8 "Il 98% ha gradito la vicinanza dei negozi."
      9.2 "92% ha gradito la vicinanza alle attrazioni turistiche."
    • 9.4 "Servizio di prima classe."
      9.6 "Il 96% pensa che lo staff sia molto gentile."
      8.2 "Il 82% considera lo staff della reception eccellente."
    • 6.6 "La colazione è mediocre."
      5.8 "I prezzi della colazione sono accettabili per il 58%."
    • 5.5 "Comfort nella media."
      6.0 "I letti sono accettabili per il 60%."
    • 5.3 "Internet è nella norma."
      6.4 "64% degli ospiti ritiene il prezzo adeguato."
    • 4.6 "Le camere non sono accettabili."
      1.8 "Il 82% si è lamentato del bagno."
      0.6 "Il 94% afferma che sono in cattivo stato."
      1.1 "Per il 89%, le stanze sembrano vecchie."
      2.1 "Il 79% afferma che il bagno è sporco."
      1.7 "Il 83% ha avuto problemi con l'arredamento."
      4.3 "Il 57% ha criticato il bagno piccolo."
      1.4 "L'aria condizionata è stata criticata dal 86%."
      1.3 "Il 87% ritiene il minibar insoddisfacente."
    • 2.6 "Terribile atmosfera."
      1.4 "86% ha criticato lo stile dell'hotel."
    Vedi tutte le categorie

    Valutazione complessiva

    8.3 Ottimo
    Basato su 1.251 recensioni
    • 9.3 "Posizione eccezionale."
      9.8 "98% ha gradito la vicinanza alle attrazioni turistiche."
      9.8 "Il 98% ha gradito la vicinanza dei negozi."
      10.0 "Centro città facilmente raggiungibile, lo afferma il 100%."
      8.3 "Comodo accesso in auto, secondo il 83%."
    • 9.1 "Servizio di prima classe."
      9.6 "Il 96% pensa che lo staff sia molto gentile."
      8.1 "Il 81% considera lo staff della reception eccellente."
      9.1 "Il 91% pensa che il servizio sia molto professionale."
      7.1 "Pulizia camere eccellente per 71% degli ospiti."
    • 7.0 "Buona colazione."
    • 5.8 "La piscina è nella media."
    • 5.6 "Internet è nella norma."
      6.4 "64% degli ospiti ritiene il prezzo adeguato."
    • 4.8 "Le camere non sono accettabili."
      1.8 "Il 82% si è lamentato del bagno."
      1.0 "Per il 90%, le stanze sembrano vecchie."
      0.7 "Il 93% afferma che sono in cattivo stato."
      2.2 "Il 78% afferma che il bagno è sporco."
      1.4 "86% degli ospiti ha avuto problemi con la doccia."
      1.8 "Il 82% ha avuto problemi con l'arredamento."
    • 2.1 "Terribile atmosfera."
      1.1 "89% ha criticato lo stile dell'hotel."
      5.0 "50% degli ospiti ritiene l'atmosfera abbastanza gradevole."
    Vedi tutte le categorie

    Valutazione complessiva

    7.7 Buono
    Basato su 75 recensioni
    • 9.3 "Posizione eccezionale."
      9.8 "Il 98% ha gradito la vicinanza dei negozi."
    • 9.0 "Servizio di prima classe."
      9.7 "Il 97% pensa che lo staff sia molto gentile."
    • 7.7 "Alto livello."
    • 7.0 "Cibo gustoso."
    • 6.5 "Pulizia nella media."
      6.5 "Solo 65% degli ospiti afferma che le camere siano sufficientemente pulite."
    • 5.6 "Comfort nella media."
    • 5.0 "Le camere sono accettabili."
    • 2.7 "Terribile atmosfera."
    Vedi tutte le categorie

    Valutazione complessiva

    8.1 Ottimo
    Basato su 300 recensioni
    • 9.5 "Servizio di prima classe."
      9.8 "Il 98% pensa che lo staff sia molto gentile."
    • 9.3 "Posizione eccezionale."
      9.8 "Il 98% ha gradito la vicinanza dei negozi."
    • 6.6 "Comfort nella media."
      6.5 "I letti sono accettabili per il 65%."
    • 6.1 "La colazione è mediocre."
    • 5.4 "Le camere sono accettabili."
      6.1 "Solo 61% degli ospiti afferma che le camere siano sufficientemente pulite."
      6.5 "I letti sono accettabili per il 65%."
    • 2.4 "Terribile atmosfera."
      0.9 "91% ha criticato lo stile dell'hotel."
    Tipo di hotel
    Hotel Romantico
    Gli ospiti raccomandano questo hotel per una fuga romantica.
    Business Hotel
    Gli ospiti consigliano questo hotel alle persone in viaggio d'affari.
    Hotel per Famiglie
    Gli ospiti lo considerano un meraviglioso hotel per famiglie.
    Informazioni utili
    "Servizio gentile"
    "Negozi stupendi"
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