Karlovy Vary hotel vicini a Chiesa di Maria Maddalena

Punti positivi: Hotel is on a brilliant location, perfect view on the whole city, amazing and breathtaking view. The whole town at your feet, still 3 minutes away from the centre. You don't have to leave your car on the street, you can park in the backyard, behind fence and closed gates, absolutely secure location.

Punti negativi: Wifi quality and speed low. Toilet paper was not refilled for 2 days, we had to bring our own.

Punti positivi: View from the terrace/friendly staff

Punti positivi: Clean room,,good location,great view,free parking,helpful,friendly staff.

Punti positivi: Our family took two rooms: one single room for my daughter and one suite with balcony for my husband and I. The room with the balcony is with a magnificent view to the collonade. The breakfast is also good. The housekeeper asked for our egg orders one by one and she prepared them by herself. She is also very nice and patient to provide advice on local transportation. My family gave high credits to the stay here.

Punti negativi: When we leave from the hotel to the railway station, we have to call a taxi and it charges about 10 Euro which exceeded our expectation. It would be excellent if there is a shuttle coach running between the hotel and the railway station.

Punti positivi: Location - On the mountain near the town

Punti negativi: None

Punti positivi: Beautiful views of town from hilltop room with cozy balcony

Punti positivi: I reserved this property for my sister and she was very happy with my choice. She told me everything was fine and to recommend the place as required.

Punti positivi: Well presented and maintained guest house situated high above the town. Nice room with comfortable beds. The staff are warm and friendly and there is a car park attached to the guest house. Amazing views over the town from the veranda at the rear where you can also have breakfast. Be aware, the walk down to the town is a steep, winding path at the side of the property which drops about 100m vertically. Great exercise or you could drive into town and park. You’d miss some great views from the path though

Punti positivi: Davvero uno dei miei posti più belli in cui abbia mai avuto il privilegio di soggiornare. La città di Karlovy Vary è magica e l'hotel è splendido, il personale è stato molto gentile.

Punti positivi: L'Hotel è parte della storia e questo fascino si respira, sia pensando ai personaggi illustri che ci sono stati, sia ricordando i film girati all'interno. Questo già basterebbe a giustificare il pernottamento. Inoltre, posizione eccellente, colazione ottima e varia, servizio di car-valet molto gradito; bella zona wellness, nuova di zecca

Punti negativi: Mi permetto, considerando di parlare di un hotel 5 stelle, di consigliare alcune migliorie: i prodotti da bagno, sono di scarsa qualità e quantità (1 bagnoschiuma, 1 shampoo, 1 cuffia in 2 ospiti?); con 2 ospiti mi aspetterei 2 carrelli appoggia-valigie e lo spazio c'è in abbondanza; l'acqua andrebbe riportata ogni giorno; migliorerei i servizi per la zona wellness, tipo piccolo buffet di tisane e bevande; le ciabatte non sono adatte alla zona piscina. Il wi-fi in camera non funzionava bene.

Punti positivi: It was absolutely beautiful. Everyone should stay at least one night here. We will definitely come back!

Punti positivi: Very clean, good breakfast buffet and friendly staff.

Punti negativi: Spa area wasn’t overly exciting. It was ok but not really that great. Very clean though.

Punti positivi: Very modern and well equipped spa area, large and comfortable room, great location, mostly friendly staff, historic ambience

Punti negativi: Water in Spa area could be slightly warmer, sometimes a bit crowded - feel like living in a tourist attraction

Punti positivi: La struttura dell' hotel è molto bella, la posizione è ottima in quanto centrale. Belle le sale adibite alla colazione e al ristorante. Molto carino il bar stile inglese anche se essendo aperto agli esterni e essendo non molto grande è difficile trovare posto. Il paese è molto carino e è piacevole passeggiare

Punti negativi: Il servizio dovrebbe essere molto migliorato specialmente al ristorante, il personale non è attento e non viene incontro alle esigenze del cliente e spesso è disattento. Avevamo prenotato per la cena chiedendo un tavolo alla finestra, quando siamo arrivati ci hanno indicato un altro tavolo anche se erano liberi dei tavoli nella posizione da noi richiesta e solo dopo le nostre insistenze ci è stato assegnato quello che avevamo indicato ( altri tavoli vicino alla finestra sono in seguito rimasti liberi ). Avevamo prenotato una camera superior plus con accesso wellness che doveva avere vista fiume o città e balconcino. La camera aveva come vista l'altra ala dell'hotel, non c'era balconcino e abbiamo saputo che la camera con accesso wellness è la stessa che viene proposta da booking con accesso alla SPA però non si capisce perchè costi di più. (Avevo inviato una mail anche a booking ). La piscina è piccola e l'acqua è fredda, ci sono delle vasche per idromassaggio dove l'acqua è decisamente più calda ma l'idromassaggio non si sa in che tempi funzioni probabilmente viene attivato dall'hotel e non è sempre attivo. Nelle aree comuni, corridoi che portano alle camere e al bar sottostante, la temperatura è troppo bassa.

Punti positivi: È una struttura storica che ha mantenuto il suo fascino, persone qualificato e molto attento, zona spa bella e sale da pranzò bellissime

Punti negativi: Niente

Punti positivi: Hotel prestigioso, camera molto spaziosa, colazione ottima, personale gentilissimo. Zona SPA molto accogliente e nuovissima.

Punti negativi: L’unica cosa che si potrebbe migliorare è il bagno nella camera: molto spazioso, ma solo con la vasca da bagno e un doccino. Bisognerebbe dotarlo di una doccia.

Punti positivi: Location was good. Staff helpful. Breakfast very good

Punti negativi: Staff unfriendly. Hotel was not what we expected. Hotel Pupp is huge and we were put in an annexe room far from all amenities. Had to walk through the main dining room to get to the Spa

Punti positivi: Amazing service. Staff were very friendly and I couldn’t fault them. The facilities were amazing and the food was incredible. Would definitely recommend and return to Grand Hotel Pupp!

Punti positivi: Ad eccezione del bagno, la camera superior plus era bellissima : spaziosa, pulita e un letto king size comodissimo. Stile elegante e ricercato. Cialde Nepresso offerte e piccolo balconcino con una vista incantevole del centro. Staff molto gentile. Servizio di valet parking gratuito ( ma parcheggio a pagamento). Il servizio migliore è la colazione, in stile continentale estremamente ricca e gustosa attraverso l'utilizzo di ottime materie prime. La sala in cui viene svolta la colazione è bellissima, sembra di tornare indietro nel tempo e partecipare ad una festa di corte. Che dire, un'ottima esperienza, in questo hotel storico, da fare almeno una volta nella vita!!!!

Punti negativi: Disguido alla reception per la camera prenotata, era stata inizialmente assegnata una di categoria inferiore. Nella descrizione la camera prevedeva la vasca invece il bagno era molto piccolo con la doccia, non in linea per una struttura da 5 stelle

Punti positivi: La posizione veramente centrale La camera era dotata di un balconcino con tavolino e due sedie La vista era davvero speciale

Punti negativi: La colazione non era proprio continentale ma comunque accettabile

Punti positivi: Posizione, camera, balcone sul fiume, colazione

Punti negativi: Nn

Punti positivi: Location, room, bathroom size.

Punti negativi: First of all the hotel is in a perfect location and we had a really nice room, BUT we found the mattress both of us really unconfortable. Too soft for sure, hole in the middle, etc... During the morning shower the pressure felt down to zero, and didnt have water app. for 5 mins. First just the hot water dissappeared, than the pressure as well. The breakfast was tasty, but it is also true we ordered a ham and cheese omlette and instead of it received only cheese omlette. Anyway the old lady was really nice so we didnt mention anything. :)

Punti positivi: Good staff

Punti negativi: No water in the room

Punti positivi: Fantastic. Will stay again

Punti positivi: The hotel is conveniently situated in the city center. The reception staff was very helpful and nice.

Punti negativi: Breakfast was average in terms of choice. Room was a bit tired and not perfectly clean (some old spots on the floor). We stayed for 2 nights and had to make a special request for making-up the room in the evening, however during make-up our towels just returned from floor to the racks.

Punti positivi: Perfect location in the town center, accessible on foot in short to nearly every must-seeings. Snack stores and souvenir shops are nearby. Spacious and clean room and we were arranged with a large balcony with very nice street and kolonáda views. The bathroom is specilally designed to exhibit more spaces. The room is quiet during night although the hotel is just sitting along a busy street and it is warm when we were there in late autumn. The bed is confortable to me but may not that satisified for people who does not like less elastic bed. Staff are very friendly. Breakfast is OK.

Punti negativi: Breakfast could be improved. The varieties are limited in choices as a 4-star hotel. There were dishes that were no longer supplied when got empty but replaced by bargain food. On the first day of stay, the tables were not cleaned after previous guests were finished and no tableware was available only if you asked for. The elevator is small which is only enough for 3 people standing if without luggage.

Punti positivi: Very posh place with good kitchen, for very reasonable price

Punti positivi: Amazing breakfast and staff.

Punti negativi: Spa were a bit smaller than I expected.

Punti positivi: We liked the hotel for its comfort,situation and restaurant ,the only thing that let us down was there was no pool as it was shut for renovation I do think this should have been pointed out to us earlier than check in as there are plenty of other hotels with pools that we could hav chosen as the pool was my main reason for booking there

Punti positivi: Staff, room,location

Punti negativi: The spa was almost shut down

Punti negativi: Pool was on repair

Punti positivi: La camera e la piscina

Punti negativi: Il ristorante assolutamente inadeguato. Pessimo!

Punti positivi: Fantastica struttura a pochi passi dal centro. Personale gentile e disponibile. Camera spaziosa e molto confortevole. Bellissima piscina e SPA con area benessere. Ottima colazione. Assolutamente da consigliare

Punti positivi: Tutto perfetto, l’unica pecca è che non parlano italiano e anche poco l’inglese

Punti negativi: L’ odore di mangiare nella hall

Punti positivi: La bellezza dell'edificio. La pulizia della stanza. La piscina e il livello professionale dei trattamenti della spa. Il livello qualitativo del buffet. La posizione.

Punti negativi: Nella reception della spa c'era solo una persona che doveva servire numerosi utenti interni ed esterni, per cui si doveva attendere molto per prenotazioni e informazioni. Un paio di camerieri del ristorante non erano all'altezza del generale livello di gentilezza del personale.

Punti positivi: Food and service good

Punti positivi: The staffs ware very friendly and helpful. I’ve never had such a hospitality. The food in the restaurant-bar was also excellent. Thank you so much and we will definitely come again!

Punti negativi: Nothing!

Punti positivi: This hotel is a nice place to stay. Breakfast was good. Staff was always friendly.

Punti negativi: There were little difficulties with the staff in the sense that most of them do not speak English. However, they always had a positive attitude and solved our requirements by using Internet translators.

Punti positivi: The location is superb! Check-in/check-out was great.

Punti positivi: The fact that it was located on the main area of attraction and facing the river made the place more attractive

Punti negativi: I liked everything about the Hotel

Punti positivi: I liked the confortable room and the decoration art nouveau... Same style of the all town. And to walk around the town is very pleasant... The staff at the hotel was very helpful and the breakfast was a buffet with a lot of choise. It s in center so everything is easy. Thank you....

Punti positivi: Very good value for money

Punti negativi: Private parking for 10 EURO per night

Punti positivi: Very good location. Clean and cozy room with a good view. Friendly and helpful staff. The open buffet breakfast was pretty good with a variety of options. Christmas dinner was amazing. Highly recommended.

Punti negativi: They could add some shelves inside the wardrobe.

Punti positivi: Posizione centrale e parcheggio comodo (dalla parte opposta del fiume-100m) a 10€ al giorno con flessibilità di orario partenza

Punti positivi: centalissimo nella via pedonale piena di locali e negozi

Punti negativi: Il parcheggio troppo distante