Europa Gatwick Hotel & Spa

Polvere, fumo e scomodo

Vicino all'aeroporto

Corridoi e camera puzzolenti, l'arredamento non era stato spazzato! Capelli e peli sulle sedie. Ho potuto facilmente sentire le molle del materasso. La spa è disponibile solo ad un costo aggiuntivo. Davvero il minimo §

Non un hotel d'aeroporto

Non c'è molto

Il personale del povero, sembrava vecchio e sporco

...solo il personale gentile

Il servizio al bar.

Il riscaldamento non funzionava. L'acqua della doccia era troppo calda. Ho fatto due ore di coda per il check in.

Abbiamo apprezzato la cortesia del personale, all'arrivo siamo stati ricevuti dalla cortese professionalità di Thomas, ed al bar da una ragazza di cui non ricordo il nome, che sono stati gli aspetti migliori dell'Hotel.

Eravamo già stati in questo Hotel, ma le ose stanno lentamente ed inesorabilmente degradandosi, senza nessuno sforzo da parte della gestione nel porvi rimedio; la stanza puzzava di muffa siamo stati costretti a tenere la finestra aperta per alleviare l'odore, sporca e mal pulita in bagno devono essere anni che il personale delle pulizie non sposta il bidoncino era letteralmente incollato a terra, e dietro la porta non si pulisce tanto non ci va nessuno e tutti tengono la porta aperta, è un vero peccato la struttura è bella ma, la maggior parte del personale campa sulle spalle di alcuni che esprimono grande professionalità e questo va a discapito di tutti, in primis i clienti, per il futuro se riesco lo eviterò, sperando che le cose cambino.