Generale

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Hotel Serrano
Migliore Negozi

Marques de Villamejor, 8, 28006 Madrid, Comunidad de Madrid, Spagna
+34 915 769 626

da 69 €

Valutazione complessiva

8.1/10 Ottimo
Basato su 1.141 recensioni

Valutazioni

  • 9.3
  • 8.6
  • 5.5
  • 4.8

Informazioni utili

  • Eccellente reception
  • Servizio gentile
  • Negozi stupendi

Dintorni

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    Chi siamo

    A 2 km da luoghi d'interesse come ABC Serrano e Parco del Retiro, questo hotel vanta una buona posizione in zona Castellana. Museo del Prado e Plaza Mayor si trovano ugualmente a 3 km di distanza.

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    Expedia

    Servizi

    • Wifi gratis
    • Auto
    • Internet
    • Servizio lavanderia
    • Servizio in camera
    • Bar/Lounge
    • Parcheggio
    • Aria condizionata
    • Reception 24h/24
    • Cassaforte
    • Deposito disponibile
    • Camere non fumatori disponibili
    • Lavanderia
    • Ristorante
    • Caffetteria
    • Babysitter/servizi per l'infanzia (supplemento)
    • Animali domestici non ammessi
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    Recensioni

    Recensioni ospiti

    Valutazione complessiva

    8.1 Ottimo
    Basato su 1.141 recensioni
    • 9.3 "Posizione eccezionale."
      10.0 "Il 100% ha gradito la vicinanza dei negozi."
      10.0 "Vicino ai mezzi di trasporto pubblico, per il 100%."
      7.0 "Parcheggio eccellente per il 70%."
      8.3 "Centro città facilmente raggiungibile, lo afferma il 83%."
      10.0 "100% ha gradito i ristoranti e i bar."
      8.0 "Comodo accesso in auto, secondo il 80%."
    • 8.6 "Servizio eccellente."
      9.8 "Il 98% pensa che lo staff sia molto gentile."
      8.4 "Il 84% considera lo staff della reception eccellente."
      9.8 "Il 98% pensa che il servizio sia molto professionale."
    • 8.6 "Il cibo è delizioso."
    • 7.0 "Internet funzionante."
    • 7.0 "Pulizie buone."
      5.6 "56% ritiene la pulizia dell'hotel nella norma."
    • 5.5 "La colazione è mediocre."
    • 4.8 "Non molto comodo."
      4.4 "Al 56% non sono piaciuti i letti scomodi."
      3.1 "L'aria condizionata è stata criticata dal 69%."
      2.5 "Il 75% ha criticato il bagno piccolo."
    • 4.4 "Le camere non sono accettabili."
      4.4 "Al 56% non sono piaciuti i letti scomodi."
      4.9 "Il 51% si è lamentato del bagno."
      2.5 "Per il 75%, le stanze sembrano vecchie."
      1.3 "Il 87% afferma che sono in cattivo stato."
      3.1 "L'aria condizionata è stata criticata dal 69%."
      2.5 "Il 75% ha avuto problemi con l'arredamento."
      2.5 "Il 75% ha criticato il bagno piccolo."
      0.6 "Il 94% è poco soddisfatto della vista."
    • 3.0 "Servizi terribili."
      3.1 "31% pensa che la struttura non sia carina."
      0.0 "Per il 100%, l'ingresso della hall è inferiore agli standard."
      0.0 "100% è insoddisfatto dell'accessibilità delle strutture ai disabili."
      1.3 "Il 87% ritiene che le strutture hanno bisogno di essere rinnovate."
    • 1.6 "Terribile atmosfera."
      1.6 "84% ha criticato lo stile dell'hotel."
      0.0 "Per il 100%, l'ingresso della hall è inferiore agli standard."
    Vedi tutte le categorie

    Valutazione complessiva

    8.0 Buono
    Basato su 581 recensioni
    • 9.4 "Posizione eccezionale."
      10.0 "Il 100% ha gradito la vicinanza dei negozi."
      10.0 "Vicino ai mezzi di trasporto pubblico, per il 100%."
    • 8.8 "Servizio eccellente."
      9.9 "Il 99% pensa che lo staff sia molto gentile."
      8.7 "Il 87% considera lo staff della reception eccellente."
      9.7 "Il 97% pensa che il servizio sia molto professionale."
    • 8.8 "Il cibo è delizioso."
    • 5.5 "La colazione è mediocre."
    • 5.5 "Livello medio."
    • 4.9 "Non molto comodo."
      4.1 "Al 59% non sono piaciuti i letti scomodi."
      2.3 "Il 77% ha criticato il bagno piccolo."
    • 4.3 "Le camere non sono accettabili."
      4.1 "Al 59% non sono piaciuti i letti scomodi."
      4.6 "Il 54% si è lamentato del bagno."
      2.1 "Per il 79%, le stanze sembrano vecchie."
      2.3 "Il 77% ha criticato il bagno piccolo."
      2.4 "Il 76% ha avuto problemi con l'arredamento."
    • 2.9 "Servizi terribili."
      3.0 "30% pensa che la struttura non sia carina."
      0.0 "Per il 100%, l'ingresso della hall è inferiore agli standard."
      0.0 "100% è insoddisfatto dell'accessibilità delle strutture ai disabili."
    • 1.2 "Terribile atmosfera."
      1.3 "87% ha criticato lo stile dell'hotel."
      0.0 "Per il 100%, l'ingresso della hall è inferiore agli standard."
    Vedi tutte le categorie

    Valutazione complessiva

    8.1 Ottimo
    Basato su 159 recensioni
    • 9.5 "Posizione eccezionale."
    • 8.8 "Servizio eccellente."
      9.9 "Il 99% pensa che lo staff sia molto gentile."
    • 5.9 "La colazione è mediocre."
    • 4.6 "Non molto comodo."
      4.9 "Il 51% afferma che le camere sono piccole."
      3.8 "Al 62% non sono piaciuti i letti scomodi."
    • 4.1 "Le camere non sono accettabili."
      3.8 "Al 62% non sono piaciuti i letti scomodi."
      4.9 "Il 51% afferma che le camere sono piccole."
      4.8 "Il 52% si è lamentato del bagno."
    • 2.6 "Servizi terribili."
      2.7 "27% pensa che la struttura non sia carina."
    • 1.5 "Terribile atmosfera."
      1.6 "84% ha criticato lo stile dell'hotel."
    Vedi tutte le categorie

    Valutazione complessiva

    8.3 Ottimo
    Basato su 34 recensioni
    • 9.4 "Posizione eccezionale."
    • 7.4 "Pulizie buone."
      7.7 "77% degli ospiti afferma che le camere sono pulite."
    • 5.6 "La colazione è mediocre."
    • 4.8 "Le camere non sono accettabili."
    • 4.7 "Non molto comodo."

    Valutazione complessiva

    8.1 Ottimo
    Basato su 365 recensioni
    • 9.3 "Posizione eccezionale."
    • 8.3 "Servizio eccellente."
      9.9 "Il 99% pensa che lo staff sia molto gentile."
      9.8 "Il 98% pensa che il servizio sia molto professionale."
    • 6.5 "Internet è nella norma."
      6.1 "61% degli ospiti ritiene che la qualità della wifi sia ok."
    • 6.4 "Pulizia nella media."
      6.9 "Solo 69% degli ospiti afferma che le camere siano sufficientemente pulite."
    • 5.4 "La colazione è mediocre."
    • 4.9 "Livello sotto la media."
    • 4.6 "Non molto comodo."
      4.8 "Il 52% afferma che le camere sono piccole."
      4.5 "Al 55% non sono piaciuti i letti scomodi."
    • 4.5 "Le camere non sono accettabili."
      4.8 "Il 52% afferma che le camere sono piccole."
      4.5 "Al 55% non sono piaciuti i letti scomodi."
      2.5 "Per il 75%, le stanze sembrano vecchie."
      4.7 "Il 53% si è lamentato del bagno."
    • 3.0 "Servizi terribili."
      3.2 "32% pensa che la struttura non sia carina."
    • 1.8 "Terribile atmosfera."
      1.7 "83% ha criticato lo stile dell'hotel."
    Vedi tutte le categorie
    Tipo di hotel
    Hotel per chi viaggia da solo
    Gli ospiti consigliano questo hotel per chi viaggia da solo.
    Hotel per Soggiorno Breve
    Gli ospiti dicono che è un hotel perfetto per una visita in città.
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