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Universo Hotel

Piazza Del Giglio 1, 55100 Lucca, Toscana, Italia
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Valutazione complessiva

7.4/10 Buono
Basato su 457 recensioni

Valutazioni

  • 9.1
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  • 4.4

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    Valutazione complessiva

    7.4 Buono
    Basato su 457 recensioni
    • 9.1 "Posizione eccezionale."
    • 7.5 "Buon servizio."
    • 6.6 "Pulizia nella media."
    • 5.2 "L'atmosfera non era male."
    • 4.8 "Non molto comodo."
    • 4.4 "Colazione sotto la media."
    • 4.0 "Servizi scadenti."
    • 4.0 "Le camere non sono accettabili."
    • 1.7 "Connessione internet inadeguata."
    Vedi tutte le categorie

    Valutazione complessiva

    7.5 Buono
    Basato su 383 recensioni
    • 9.1 "Posizione eccezionale."
      8.7 "87% ha gradito la vicinanza alle attrazioni turistiche."
    • 7.7 "Buon servizio."
      8.3 "Il 83% pensa che lo staff sia molto gentile."
      7.1 "Il 71% considera lo staff della reception eccellente."
    • 6.1 "Pulizia nella media."
      6.1 "Solo 61% degli ospiti afferma che le camere siano sufficientemente pulite."
    • 5.9 "Il cibo è accettabile."
    • 5.2 "L'atmosfera non era male."
    • 4.8 "Colazione sotto la media."
    • 4.4 "Non molto comodo."
      2.8 "Il 72% ha criticato il bagno piccolo."
      3.5 "65% degli ospiti lo ritiene troppo rumoroso."
    • 4.1 "Le camere non sono accettabili."
      3.1 "Il 69% si è lamentato del bagno."
      2.9 "71% degli ospiti ha avuto problemi con la doccia."
      1.8 "Il 82% afferma che sono in cattivo stato."
      3.0 "Il 70% ha avuto problemi con l'arredamento."
      2.8 "Il 72% ha criticato il bagno piccolo."
      1.8 "Per il 82%, le stanze sembrano vecchie."
    • 3.8 "Servizi scadenti."
      3.9 "39% pensa che la struttura non sia carina."
    • 1.7 "Connessione internet inadeguata."
      0.5 "95% degli ospiti ritiene che la qualità della wifi sia pessima."
    Vedi tutte le categorie

    Valutazione complessiva

    7.3 Buono
    Basato su 36 recensioni
    • 9.1 "Posizione eccezionale."
    • 6.9 "Il servizio è accettabile."
    • 5.2 "Comfort nella media."
    • 4.0 "Le camere non sono accettabili."
    • 4.0 "Colazione sotto la media."

    Valutazione complessiva

    7.4 Buono
    Basato su 36 recensioni
    • 9.1 "Posizione eccezionale."
    • 7.8 "Buon servizio."
      8.6 "Il 86% pensa che lo staff sia molto gentile."
    • 4.3 "Colazione sotto la media."
    • 3.6 "Le camere non sono accettabili."
      2.9 "Il 71% si è lamentato del bagno."
    Tipo di hotel
    Hotel per Soggiorno Breve
    Gli ospiti dicono che è un hotel perfetto per una visita in città.
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