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Universo Hotel

Piazza Del Giglio 1, 55100 Lucca, Toscana, Italia
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Valutazione complessiva

7.4/10 Buono
Basato su 401 recensioni

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    Valutazione complessiva

    7.4 Buono
    Basato su 401 recensioni
    • 9.1 "Posizione eccezionale."
      8.9 "89% ha gradito la vicinanza alle attrazioni turistiche."
      10.0 "Il 100% crede che la stazione ferroviaria sia facilmente raggiungibile."
      10.0 "Centro città facilmente raggiungibile, lo afferma il 100%."
    • 7.3 "Buon servizio."
      8.4 "Il 84% pensa che lo staff sia molto gentile."
    • 7.0 "Pulizie buone."
      7.1 "71% degli ospiti afferma che le camere sono pulite."
      7.5 "Il 75% dice che il bagno era pulito."
      8.0 "80% ritiene che sia pulito."
    • 5.2 "L'atmosfera non era male."
    • 4.7 "Non molto comodo."
      3.3 "67% degli ospiti lo ritiene troppo rumoroso."
      3.1 "Il 69% ha criticato il bagno piccolo."
    • 4.4 "Colazione sotto la media."
    • 3.9 "Le camere non sono accettabili."
      3.7 "Il 63% si è lamentato del bagno."
      3.1 "69% degli ospiti ha avuto problemi con la doccia."
      1.7 "Il 83% afferma che sono in cattivo stato."
      2.1 "Il 79% ha avuto problemi con l'arredamento."
      3.1 "Il 69% ha criticato il bagno piccolo."
      1.7 "Per il 83%, le stanze sembrano vecchie."
      2.0 "Il 80% ritiene il minibar insoddisfacente."
    • 3.8 "Servizi scadenti."
      4.0 "40% pensa che la struttura non sia carina."
    • 1.9 "Connessione internet inadeguata."
      0.7 "93% degli ospiti ritiene che la qualità della wifi sia pessima."
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    Valutazione complessiva

    7.4 Buono
    Basato su 344 recensioni
    • 9.0 "Posizione eccezionale."
    • 7.6 "Buon servizio."
      8.4 "Il 84% pensa che lo staff sia molto gentile."
      7.3 "Il 73% considera lo staff della reception eccellente."
    • 6.6 "Pulizia nella media."
      6.7 "Solo 67% degli ospiti afferma che le camere siano sufficientemente pulite."
    • 5.9 "Il cibo è accettabile."
    • 5.2 "L'atmosfera non era male."
    • 4.8 "Colazione sotto la media."
    • 4.4 "Non molto comodo."
      4.6 "Il 54% afferma che le camere sono piccole."
      3.0 "Il 70% ha criticato il bagno piccolo."
      3.4 "66% degli ospiti lo ritiene troppo rumoroso."
    • 3.9 "Le camere non sono accettabili."
      3.7 "Il 63% si è lamentato del bagno."
      4.6 "Il 54% afferma che le camere sono piccole."
      3.2 "68% degli ospiti ha avuto problemi con la doccia."
      1.7 "Il 83% afferma che sono in cattivo stato."
      2.1 "Il 79% ha avuto problemi con l'arredamento."
      3.0 "Il 70% ha criticato il bagno piccolo."
      2.0 "Per il 80%, le stanze sembrano vecchie."
    • 3.7 "Servizi scadenti."
      3.8 "38% pensa che la struttura non sia carina."
    • 2.0 "Connessione internet inadeguata."
      0.6 "94% degli ospiti ritiene che la qualità della wifi sia pessima."
    Vedi tutte le categorie

    Valutazione complessiva

    7.4 Buono
    Basato su 36 recensioni
    • 9.0 "Posizione eccezionale."
    • 6.7 "Il servizio è accettabile."
    • 5.3 "Comfort nella media."
    • 4.1 "Colazione sotto la media."
    • 4.0 "Le camere non sono accettabili."

    Valutazione complessiva

    7.4 Buono
    Basato su 20 recensioni
    • 9.0 "Posizione eccezionale."
    • 7.6 "Buon servizio."
    • 4.4 "Colazione sotto la media."
    • 3.8 "Le camere non sono accettabili."
      3.7 "Il 63% si è lamentato del bagno."
    Tipo di hotel
    Hotel per Soggiorno Breve
    Gli ospiti dicono che è un hotel perfetto per una visita in città.
    Hotel per viaggiare con gli amici
    Gli ospiti raccomandano questo per viaggiare con gli amici
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