Hotel Favor

Posizione centrale ottima, pulizia, silenzio

Una sola cosa: la struttura, senza avvertirmi e prelevando direttamente dalla mia carta di credito, mi ha addebitato ben 150 euro in più per "pulizia extra" della sala da bagno. Alla mia richiesta telefonica di spiegazioni, mi hanno risposto che riconoscevano che avevo lasciato la stanza in ottime condizioni, ma che nel bagno c'erano "tracce di cosmetico" che avevano richiesto a loro dire un surplus di pulizia addebitatomi per 150 euro. Mi hanno specificato che di solito richiedono 250 euro, ma che essendo consapevoli che non c'era stato da parte mia alcun danneggiamento mi avevano addebitato SOLO 150 euro. A parte la cifra decisamente sproporzionata, ritengo che l'hotel dovrebbe avvertire il cliente di un addebito extra sulla carta di credito effettuato all'insaputa del cliente stesso dopo il check-out.

Posizione pulizia

Pulito, centrale, silenzioso

Posizione perfetta, proprio accanto a un bellissimo parco, nel mezzo dello shopping, a pochi minuti a piedi dal fiume, Konigstrasse e aldstadt. La camera era perfetta - piccola ma molto pulita, aveva tutto quello di cui avevo bisogno. Minibar gratuito all'interno del piccolo frigorifero. L'aria condizionata era molto calda. La colazione era buona e inclusa nel prezzo. Un posto davvero bello, ci tornerò la prossima volta che tornerò in città.

Prima del mio arrivo mi hanno spruzzato un po' di profumo in camera ed era un po' forte, ma ho lasciato le finestre aperte fino a quando non era il momento di andare a dormire ed è andato via.

this was our second time at the Hotel Favor. Our first visit to Düsseldorf was in 2017 and we thoroughly enjoyed our stay in the city and at the hotel. The location is convenient and our room had a view of the Schadowplatz Christmas market. The staff is accommodating and helpful, and the rooms comfortable. We will be back again!

Nothing!