Posizionato comodamente sulla strada principale che attraversa Surabaya, vicino al consolato e agli uffici governativi e ad attrazioni turistiche quali il monumento degli eroi di Tugu Pahlawan e lo Zoo. L'ideale per viaggi d'affari e di piacere, con lastazione dei treni di Gubeng e l'aeroporto facilemente raggiungibili, l'hotel Mercure Surabaya dispone di 126 camere conincluse 7 suite con maggiordomo, 2 ristoranti, sala caffè, 3 sale riunioni, sala da ballo, piscina con bar, palestra e idromassaggio.
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