The Donatello Hotel si trova a San Francisco, vicino ai seguenti luoghi di interesse: Alcove Theater, Union Square e Università dell'Accademia delle arti. I luoghi di interesse nelle vicinanze includono inoltre: Westfield San Francisco Center Shopping Mall e San Francisco Museum of Modern Art. Il ristorante della struttura The Donatello Hotel serve il pranzo e la cena. Per rilassarsi davanti a un drink è aperto un bar/lounge. Il servizio in camera è disponibile con orario limitato. Le attrezzature ricreative includono una sauna e una palestra. Questa struttura a 3,5 stelle dispone di un business center disponibile 24 ore su 24 e offre sale riunioni per piccoli gruppi, apparecchiature audiovisive e servizi business. Accesso wireless a Internet gratuito disponibile nelle aree comuni. La struttura, situata a San Francisco, dispone di spazi per eventi, rappresentati da strutture per banchetti e sale conferenze. A pagamento è possibile usufruire di una navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (a richiesta). I servizi offerti includono servizi di concierge e assistenza per tour/biglietti. Il parcheggio per gli ospiti è a pagamento. Presso la struttura sono inoltre disponibili personale poliglotta e check-out veloce. Le 94 camere con aria condizionata della struttura The Donatello Hotel includono lettore CD e accessori per caffè/tè. Ogni angolo cottura include microonde, frigorifero e pentole/stoviglie/utensili. I bagni dispongono di combinazione doccia/vasca con doccia a telefono. Sono inoltre dotati di telefono, accappatoi e asciugacapelli. È disponibile accesso wireless a Internet. Oltre a cassaforte, le camere offrono telefono con segreteria telefonica. I televisori offrono canali via cavo premium e videoregistratore. Inoltre disponibili: finestre apribili e ferro/tavola da stiro. Gli ospiti possono richiedere servizio massaggi in camera, biancheria da letto ipoallergenica e biancheria da letto/asciugamani aggiuntivi. È offerto il servizio di couverture serale e le pulizie vengono eseguite ogni giorno.
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