Nella zona centrale di Cluj-Napoca, Grand Hotel Napoca si trova nei pressi dell'aeroporto e vicino ai seguenti luoghi di interesse: Stadio Dr. Constantin Radulescu, Palazzo di Giustizia e Piazza Unirii. I luoghi di interesse nelle vicinanze includono inoltre: Piazza Avram Iancu e Chiesa di San Michele. Presso la struttura Grand Hotel Napoca è possibile pranzare e cenare presso uno dei 2 ristoranti. Per rilassarsi davanti a un drink è aperto un bar/lounge. Il servizio in camera è disponibile 24 ore su 24. Altre dotazioni di questa struttura Art Déco includono un bar/caffetteria e caffè nella hall. Una ristrutturazione completa della struttura è stata completata nel mese di agosto del 2011. Le 160 camere con aria condizionata della struttura Grand Hotel Napoca includono minibar e cassaforte (a misura di laptop). Tutte le camere sono accessibili da corridoi esterni. Il balcone di ogni camera offre vista sulla città, sul fiume o sul giardino. I letti sono preparati con materassi Memory foam, lenzuola triple, copriletto in piuma e piumino. I bagni dispongono di vasca o doccia con vasca da bagno a immersione totale. Includono inoltre telefono, accappatoi e asciugacapelli. È disponibile accesso a Internet gratuito, cablato ad alta velocità e wireless. Oltre a scrivania e quotidiani gratuiti, le camere offrono telefono. TV LCD da cm 66 offrono canali via cavo e accesso TV a Internet gratuito. Le camere includono anche accessori per caffè/tè e ventilatore a soffitto. Gli ospiti possono richiedere ferro/tavola da stiro, biancheria da letto ipoallergenica e biancheria da letto/asciugamani aggiuntivi. Il servizio di pulizie è disponibile ogni giorno.
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