Avalon Grand Cancun si trova sulla spiaggia, a Cancun, in zona Zona degli hotel di Cancun, vicino a: La Isla Shopping Mall, Yamil Lu'um e Acuario Interactivo. Altri luoghi di interesse nelle vicinanze di questo hotel tutto compreso: Luxury Avenue e Cancún Golf Club at Pok-Ta-Pok. Avalon Grand Cancun offre un ristorante, un bar a bordo piscina e un bar/lounge. Il servizio in camera è disponibile con orario limitato. Questo hotel serve una colazione a buffet con piatti caldi e freddi (con supplemento). Le attrezzature ricreative includono una piscina scoperta, una piscina per bambini, un centro benessere, una vasca idromassaggio e una palestra. Le dotazioni del centro benessere includono trattamenti spa e trattamenti di bellezza. Accesso wireless a Internet (con supplemento) disponibile nelle aree comuni. I servizi offerti includono servizi per matrimoni, servizi di concierge e assistenza per tour. Il parcheggio per gli ospiti è gratuito. Presso la struttura sono inoltre disponibili personale poliglotta, negozi di articoli da regalo/edicole e un servizio lavanderia. Le 119 camere con aria condizionata della struttura Avalon Grand Cancun includono lettore CD e accessori per caffè/tè. Le sistemazioni godono di vista sull'oceano o sul lago. Tutte le stanze hanno area di soggiorno indipendente. I bagni dispongono di set di cortesia e asciugacapelli. Oltre a fax e quotidiani gratuiti, le camere offrono telefono. I televisori presenti nelle camere offrono canali premium via cavo. Le camere includono anche cassaforte e ventilatore a soffitto. Gli ospiti possono richiedere servizio massaggi in camera e il servizio sveglia. Il servizio di pulizie è disponibile ogni giorno.
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