Royal Palm Tower si trova nella zona centrale di Campinas. Il ristorante della proprietà Royal Palm Tower serve la colazione e la cena. Il servizio in camera è disponibile 24 ore su 24. Le attrezzature ricreative includono una piscina coperta, una vasca idromassaggio, una sauna, una palestra e un bagno turco. Questa struttura a 3.5 stelle dispone di un business center disponibile 24 ore su 24 e offre sale riunioni per piccoli gruppi. Nelle aree comuni è disponibile accesso a Internet ad alta velocità (con supplemento). La struttura, situata a Campinas, dispone di 5 sale riunioni. Il servizio di trasporto gratuito offerto include una navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) in orari programmati e un servizio navetta per le aree limitrofe. È presente un parcheggio per gli ospiti con posti limitati (con supplemento). Il posto è assicurato in base all'ordine di arrivo. Presso la struttura sono inoltre disponibili solarium sul tetto, servizio parcheggio e personale poliglotta. Una ristrutturazione completa della struttura è stata completata nel mese di marzo del 2010. Le 83 camere con aria condizionata della struttura Royal Palm Tower includono cassaforte (a misura di laptop) e cassaforte. Le sistemazioni godono di vista sulla città. L'arredamento include scrivania e divano letto. I bagni dispongono di doccia con doccia a pioggia. Sono inoltre dotati di telefono, set di cortesia e asciugacapelli. Con un supplemento, è possibile usufruire di accesso a Internet cablato ad alta velocità e wireless. TV LCD da pollici 32 offrono canali via satellite, canali cinema gratuiti e lettore DVD. Inoltre disponibili: finestre apribili e illuminazione/tendaggi/tende con telecomando. Il servizio di pulizie è disponibile ogni giorno.
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